史玉柱自述:我的行銷心得

史玉柱自述:我的行銷心得

史玉柱迄今唯一公開的著作《史玉柱自述:我的行銷心得》於2013年6月17日上市,該書由史玉柱獨家授權,優米網、讀客圖書聯合出版,以令人瞠目結舌的速度刷新著暢銷書熱賣紀錄,牢牢占據各大圖書網站經管類排行榜第一名。史玉柱是中國公認的實戰派行銷大師,他的“史式行銷”立足中國本土,成就了一個又一個成功案例。在新書中,史玉柱首次親口講述24年創業歷程與行銷心得,毫無保留地回顧了創業以來的經歷和各階段的思考。

基本信息

內容簡介

24年跌宕起伏,功成身退,史玉柱向您娓娓道來,歷經時間沉澱的商業智慧和人生感悟。在書中,史玉柱毫無保留地回顧了創業以來的經歷和各階段的思考。全書沒有深奧的理論,鉛華洗盡、樸實無華,往往在輕描淡寫之間,一語道破行銷的本質。關於產品開發、行銷傳播、廣告投放、團隊管理、創業投資等,史玉柱都做了獨特而富有洞見的思考,在啟迪讀者的同時,也為中國商界留下了一份彌足珍貴的商業思想記錄。隨便翻翻就有收穫,反覆體會更覺深刻。

作品目錄

•第一章 腦白金的廣告為何連續打了10年? 第一節 腦白金如何找到自己的消費者? 第二節 廣告是對消費者大腦的投資 第三節 廣告行銷是否需要公司一把手來抓? 第四節 廣告創意為什麼不能完全交給廣告公司做? 第五節 如何看待腦白金廣告被評為“十差廣告”之首? 第六節 腦白金為何選取卡通人物來做廣告? 第七節 腦白金廣告的投放策略是怎樣的? 第二章 如何做出最有效的廣告? 第一節 怎樣選擇廣告投放的媒體? 第二節 如何降低廣告費成本? 第三節 廣告廣泛傳播前要經過檢驗 第四節 明星效應對於廣告效果作用有多大? 第三章 如何成功管理多元業務的企業? 第一節 我是如何管理多元化的業務 第二節 為什麼決定進軍網路遊戲產業? 第三節 網遊行業的盈利模式是怎樣找到的? 第四節 網路遊戲的行銷如何進行? 第五節 我為什麼看好民生銀行的投資? 第六節 如何評價教科書中的行銷理論? 第七節 創業應該注意哪些? 第八節 企業如何從失敗中爬起來? 第九節 怎樣跟媒體打交道? 第十節 對創業者的寄語 第四章 我對產品策劃和策略的認識 第一節 如何做好一個產品? 第二節 巨人創建以來的產品和策劃 第五章 我對網路遊戲策劃的體會 第一節 策劃在網遊行業的地位 第二節 玩家需求的八字方針 第三節 任何遊戲都要闖印象關、嘗試關和無聊關 第四節 遊戲策劃方面如何管理 第五節 如何處理遊戲裡的幾大關係 第六章 我的經驗和教訓 第一節 我的創業歷程 第二節 我的失誤與教訓 第三節 我是賭徒的反面,膽子最小 第四節 我的失敗教訓最值錢 第七章 民營企業如何在逆境中成長 第一節 逆境的三個好處 第二節 巨人在逆境中是如何做的 第三節 如何從低谷中站起來? 第四節 巨人的企業戰略 第八章 在中國如何做企業 第一節 在中國做企業還是低調一點好 第二節 企業應只認功勞不認苦勞 第三節 企業家一定是壞人 第四節 民營企業的“十三種死法” 第九章 我對創新和市場競爭的看法 第一節 我對創新的理解 第二節 我對市場競爭的體會 第三節 只說產品的一個好處才能被記住 第四節 除了保健品、銀行和網際網路,其他行業我基本不碰 第十章 我的微博記錄 第一節 人生心得 第二節 企業經營 第三節 股票、金融 第四節 政治民生

編輯推薦

書籍宣傳 書籍宣傳

中國商業史上的傳奇人物史玉柱處女作正式曝光!

史玉柱迄今為止唯一公開著作。

首次親口講述24年創業歷程與行銷心得。

首印50萬冊!

2013年經管類最重磅圖書!

中國商業思想史里程碑之作!

最懂中國消費者的那個人終於出書了!

這本書里的行銷經驗最少值100億美金!

隨便翻翻就有收穫,反覆體會更覺深刻。

作者簡介

史玉柱,1962年出生,安徽懷遠人。中國行銷進程的親歷者和推動者,對中國消費者研究最深入的企業家,投資家兼骨灰級網路遊戲玩家。1988年,讀研究生期間就敏銳地意識到市場經濟將成為中國未來的主流。1989年研究生畢業後,棄政從商。2013年4月宣布退隱江湖,現專注於慈善和投資。

優米網,由著名製片人王利芬女士創辦,是為創業者提供有價值視頻的服務平台,視頻產品聚焦“創業”智慧,提供線上點播等服務,是“創業智慧供應商”。 優米同時為手機用戶打造優質的移動客戶端創業課件。優米自製視頻團隊擁有一流的策劃製作能力,曾製作《贏在中國》、《我們》、《在路上》等知名欄目。

史玉柱為優米網股東之一。

處女作

處女作6月上市 首印50萬冊

史玉柱總能成為熱點,只要他想,因為他本身就是個傳奇!從27歲4000元起家到全國排名第八的億萬富豪,從一夜之間負債2.5億元到借腦白金、網遊東山再起,史玉柱是中國30年來最具傳奇色彩的商業巨人。

2013年4月10日,史玉柱再次成為熱門話題,他在微博上宣布正式退隱江湖。2013年5月20日,出版方讀客圖書透露,史玉柱迄今為止唯一公開著作——《史玉柱自述:我的行銷心得》將於6月上旬上市,首印量高達50萬冊。出版方表示,該書將成為2013年經管類重磅圖書。有網友驚呼,史玉柱不但橫掃保健品行業、網遊業、銀行金融業,此次又該引發出版業的震盪了。

告別江湖 真正退休

“已公告我辭去巨人網路CEO,至此我已不再擔任任何公司實職。終於徹底退休了,把舞台讓給年輕人。告別江湖後,我的主營業務是玩,副業是搞些公益。江湖好漢們,忘掉史玉柱這廝吧!”2013年4月10日00:01分,一向以“大嘴巴”自稱的著名企業家史玉柱在自己的微博上發布了這則訊息,宣布退隱江湖,同時將自己的微博簽名改成:“告別江湖,真正退休。遠離嘈雜,花草貓狗,環球遊走。”隨後,這條微博被網友轉發高達48600次,評論數超過23000條,一度進入微博熱門話題榜。

早在2011年3月,史玉柱就在公開場合多次強調,如果公司旗下某款遊戲同時線上人數突破60萬,他將辭去巨人網路CEO一職。這次,史玉柱是真的退休了。

2013年5月20日,在距離史玉柱宣布正式退休僅一個多月的時間,讀客圖書宣布,史玉柱迄今為止唯一公開著作——《史玉柱自述:我的行銷心得》即將出版,預計將於6月上旬上市。這本書是史玉柱的處女作,之前所有關於史玉柱的圖書,均未獲得本人授權。

《史玉柱自述:我的行銷心得》責編程峰說:“書中呈現的是史玉柱24年來的創業歷程和行銷心得。不誇張地講,書中的經驗、策略都是史玉柱交學費交出來的,至少值100億美元,這本書必將成為中國商業思想史上的里程碑之作。”

史玉柱口述 新書“無保留”

據出版方介紹,本書由史玉柱親口講述1989年創業至今24年的創業歷程與行銷心得,可謂跌宕起伏。如今功成身退,史玉柱歷經時間沉澱的商業智慧和人生感悟將在書中毫無保留地呈現。

書中,史玉柱回顧了創業以來的經歷和各階段的思考,從以下幾個方面向讀者娓娓講述:腦白金的廣告為何連續打了10年?如何做最有效的廣告?如何成功管理多元業務的企業?他對產品策劃和策略的認識、對網路遊戲策劃的體會、他的經驗和教訓、民營企業如何在逆境中成長、在中國如何做企業、對創新和市場競爭的看法、微博記錄等。全書沒有深奧的理論,鉛華洗盡、樸實無華,往往在輕描淡寫之間,一語道破行銷的本質。

在這本書中,史玉柱也以一貫“大嘴巴”的率性曝光了很多獨特而富有洞見的思考,比如說廣告就是投資;明星代言沒有用,純粹浪費錢;廣告理論很多是為騙廠商多花錢;未來10年,銀行和保險會很值錢;在中國做企業還是低調一點兒好;企業家一定是壞人……在啟迪讀者的同時,也為中國商界留下了一份彌足珍貴的商業思想記錄。該書責編程峰是這樣定位這本書的:“隨便翻翻就有收穫,反覆體會更覺深刻。”

首印50萬冊 受各界矚目

據了解,《史玉柱自述:我的行銷心得》首印量高達50萬冊,預計於6月上旬上市。

讀客圖書發行總監王譽告訴記者:“本書還未開始征訂,就已經收到了38萬冊的訂單,連西藏、新疆、青海等偏遠省、市、自治區預訂量也超過1萬冊。雖然這本書我們的首印數是50萬冊,但照目前的趨勢,這些書肯定不夠發。我們正在討論緊急加印。”

史玉柱自述:我是這么來做產品與行銷

這兩天拿到一本書的手稿《史玉柱自述:我的行銷心得》,算是史玉柱唯一公開的著作,離公開出版還有一段距離,提前給大家曝點乾貨。 史玉柱是一個產品和行銷的高手,可能是中國這些產品家裡最接地氣的,有的方法很土,卻很管用。對史玉柱,我不僅關心他的產品方法,更關注他真刀實槍的工具。
從產品角度,史玉柱是一個深耕用戶的人性大師,而且被認為是“暗黑系”的,其實,他也是“苦逼系”的,1萬小時法則的辛苦踐行者,很多是土招:

1、最好的策劃師是消費者

史玉柱:不僅送禮這個概念是到老太太那兒聊出來的,我覺得整個過程都離不開消費者。我一直跟公司內部的人強調,最好的策劃導師就是消費者。我每出一個廣告語,每拍好一個廣告,比如像老頭老太太那個電視廣告,我拍出來之後,就把全國分公司經理、總部的骨幹全部召集到一起看。最後上不上我有否決權,但是我沒有同意權。五六十個人投票,只有2/3都舉手了,說好了,才能播。 工具:每周訪談50個消費者。史玉柱公司內部有規定,所有廣告部的人,所有搞策劃的人,必須要每周訪談50個消費者。史玉柱要求全國各地的分公司經理、總部的部門負責人,每個月都要訪談30個消費者。而且會做檢查。

2、消費者訪談要確保真實記錄

史玉柱:只要是做消費品的公司,除了掃地阿姨,每個人都應該了解消費者。我們的訪談是這樣做的。訪談完了之後,要有一個訪談錄,他和消費者的對話,他說了什麼,對方又說了什麼。這個裡面肯定有編的,中國人編劇能力還是挺強的。然後我抽查,每個月來的時候我會抽查3-5個。因為我很了解消費者,誰真的誰假的我能看出來。

工具:訪談作假懲罰法。面對訪談作假,史玉柱的做法是,開全國大會時,拎出來的人讓他在台上連講一百遍,加入他叫張三,就講100遍“張三沒有信譽,張三沒有信譽”。下次就不敢了。不過這種做法針對90後可能有點麻煩。

3、研究用戶的王道:試錯

史玉柱:只要是面向消費者的生意,都要研究消費者。這種消費心理,靠試錯,還是試錯。

工具:偽裝成玩家。史玉柱調研用戶的方法,就是和玩家聊天。有個什麼想法,先是從側面問他們,當然也不能暴露出自己。史玉柱就說:其他的遊戲裡,想幹個什麼什麼事,你們覺得這個好不好?其他遊戲要推一個什麼東西,你們覺得怎么樣?他會問10個、20個玩家,做出初步判斷。

4、做產品要集中優勢兵力

史玉柱:一個企業有一個主打產品,有一個特別大的產品,就夠了。產品能少一個就少一個。少的目的是為什麼,目的不是為了偷懶,其實就是毛主席說的這個“集中優勢兵力”,集中到一點上去,把精力、人力、物力、財力,全聚焦到一點上去。

工具:只做一件事。史玉柱有個自我的紀律:同一個時間,一定只管一件事,不管兩件事。史玉柱做網路遊戲時,雖然還是100%的腦白金股東,但決策基本不參與,全力盯征途遊戲。

5、好產品是改出來的

史玉柱:從遊戲公司成立到美國紐交所掛牌,用了3年。做《征途》的秘訣在哪兒?為什麼我們很快就找到收費的那個點了呢?其實都是靠心血熬出來的,只要你路子對了之後,你就不斷地澆灌心血。

工具:每天15個小時的體驗。征途遊戲剛出來的時候,是很不好玩的一個遊戲,非常難玩,史玉柱每天就在裡面玩,平均是15個小時在遊戲裡待著。史玉柱呆了兩年,外面都沒有朋友了,也不用手機。玩的時候發現哪個地方不好,連夜把技術人員叫起來,叫他起來改。

6、鮮為人知的產品失敗:巨不肥

史玉柱:除腦黃金外,我們還做了巨不肥。1996年3月份開始做巨不肥。當時就做了一個啟動市場方案。這個啟動市場方案是成功的,就是做巨不肥大贈送,以活動作為線條進行宣傳。後來策略上出了一個問題,市場打開之後,後期的策劃沒有做,市場打開以後,不知怎么辦了。這個產品後來逐漸下滑。

工具:取名字的學問。取一個好名字可以減輕很多勞動量,腦白金名字取得是比較好的,有缺點,有點也很突出。紅桃K名字好。凡是取太大眾化的都讓人記不住。

7、玩家需求的八字方針

史玉柱:我總結了一個八字方針:榮耀、目標、互動、驚喜。1、榮耀。玩家來遊戲內心深處第一的需要其實是想獲得他人的尊重,要獲得榮耀,玩家需求,第一是榮耀,第二是榮耀,第三是榮耀。2、目標。任何一個時間節點上,都應該有目標;在任何一個時間節點上,都應該短中長期目標三者同時存在。3、互動。友情的需求在網遊中是存在的,僅此於對榮耀的追求。4、驚喜。驚喜其實就是隨機性。它的地位是非常高的。沒有隨機性,網遊就沒有耐玩性,沒有隨機性,就沒有遊戲。

工具:如何讓消費者不覺得貴。比如,史玉柱有個遊戲,要在刀上鑲一個寶石。設計中,這個刀是最極品的刀,需要他花1000塊錢。如果直接定價1000塊,用戶肯定不接受。史玉柱的設計方式是:讓他10塊錢買1顆寶石,但鑲嵌的成功機率是1%,其實最後也是1000塊錢,但用戶容易接受。

8、一把手要抓細節

史玉柱:為什麼一把手要抓細節呢?第一細節太重要了,尤其是關鍵環節的細節。第二,模範帶頭作用。回顧我20年的下海生涯,也有上坡和下坡。恰恰這20年裡有三個時期我是抓細節,自己親自乾的。第一次是1989年,沒錢沒人,公司產品100%的代碼都是我自己寫的,所有廣告都是我自己寫的。第二次是1997年,我們公司失敗了,我又放下了架子。包括跑市場,70多個城市,跑終端,沒有上萬,但絕對不低於5000。第三次就是我接受巨人網路的時期。正因為我不懂網遊,所以我才抓細節。

工具:定量管理。對玩家的絕大多數行為要進行統計。每天都會列印出玩家行為分析表。從這些報表中,可以看出遊戲發展的趨勢,哪些功能是玩家喜歡的,哪些是被拋棄的,哪些是有潛力的。

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