來歷
1885年,美國喬治亞州的<Dr.John.Stith.Pemberton>( 約翰·彭伯頓),發明了深色的糖漿稱為彭伯頓法國酒可樂(Pemberton's French Wine Coka)1885年政府發出禁酒令,因此彭伯頓發明無酒精的Pemberton's French Wine Coka。1886年5月8日他想發明一種飲料,一種讓很多需要補充營養的人喜歡喝的飲料。那天,他正在攪拌做好了的飲料,發現它具有提神、鎮靜的作用以及減輕頭痛,他將這種液體加入了糖漿和水,然後加上冰塊,他嘗了嘗,味道好極了,不過在倒第二杯時,助手一不小心加入了蘇打水(二氧化碳+水)這回味道更好了,合伙人羅賓遜(Frank M.Robinson)從糖漿的兩種成分,激發出命名的靈感,這兩種成分就是古柯(Coca)的葉子和可拉(Kola)的果實,羅賓遜為了整齊劃一,將Kola的K改C,然後在兩個詞中間加一橫,於是Coca-Cola便誕生了,第一份可口可樂售價為五美分。
發展狀況
發展背景
1888年,阿薩·坎德勒 看到了可口可樂的市場前景,購買了其股份,掌握了其全部生產銷售權。坎德勒開始把製造飲品的原液銷售給其他藥店,同時也開始在火車站,城鎮廣場的告示牌上做廣告。1901年,廣告預算已達100,000美元。
真正使可口可樂大展拳腳的,是兩位美國律師。他們到當時可口可樂公司的老闆阿薩·坎德勒的辦公室,提出一個創新的商業合作方式,就是由可口可樂公司售給他們糖漿,他們自己投資生產的公司及售賣點,將糖漿兌水、裝瓶、出售,按可口可樂公司的要求生產及品質保證。坎德勒在1899年以1美元的價格售出這種飲料第一個裝配特許經營權。
可口可樂公司允許他們利用可口可樂的商標,做廣告,這個特別的裝瓶系統,從此產生可口可樂的工廠遍地開花。
可口可樂之父
坎德勒於1886年成立了可口可樂公司,他被稱為“可口可樂之父”。
1919年,Elntst Woodruff以250萬美元從阿薩·坎德勒的繼承人手裡買下可口可樂公司,在1923年,他兒子Robert W.Woodruff,也就是可口可樂歷史上最重要的人物之一,成為可口可樂的CEO,Woodruff開始與公司裝瓶特許經營商一起努力,無論消費者何時何地想要可口可樂都能得到滿足,他推動裝瓶商使飲料“需要時隨手可得”並且強調如果Coke不能在消費者口渴時立刻得到,那么市場將永遠失去。
在20世紀20年代,可口可樂進入中國市場,先是被翻譯成不知所云的“蝌蝌啃蠟”,隨後被蔣彝教授翻譯的“可口可樂”所代替。
1929年,可口可樂和他的裝瓶商以極其低廉的價格向商店和加油站提供頂端開口的冷櫃銷售瓶裝可口可樂,1937年,該公司推出第一台投幣自動售貨機,Woodruff為可口可樂發起了以生活風格(lifestyle)為主題的廣告,該廣告突出了該產品在消費者生活中的重要性而不是產品本身的屬性,該產品在20世紀20~30年代最著名的廣告詞是“The Pause That Refreshes”,該公司繼續擁有亞特蘭大附近原有的裝瓶線並且開始買回一些經營不善裝瓶特許經營權。
在中國的發展
初入中國市場
1927年,上海街頭悄然增加了一種飲料——“蝌蝌啃蠟'"。
名字還不是這種飲料最古怪的地方。它棕褐色的液體、甜中帶苦的味道,以及打開瓶蓋後充盈的氣泡,讓不少人感覺到既好奇又有趣。古怪的味道,加上古怪的名字,這種飲料的銷售情況自然很差。於是,在第二年,這家飲料公司公開登報,用350英鎊的獎金懸賞徵求譯名。最終,身在英國的一位上海教授蔣彝擊敗了所有對手,拿走了獎金。而這家飲料公司也獲得了迄今為止被廣告界公認為翻譯得最好的品牌名——可口可樂。它不但保持了英文名的音譯,還比英文名更有寓意,在這兩點的作用下,形成了最關鍵的流行因子:即無論書面還是口頭,“可口可樂”這個名字都易於傳誦。 這是可口可樂步入中國市場的第一步。
1948年上海成為可口可樂海外首個銷量超百萬標箱的城市。
然而,在22年後,隨著美國大使館撤離,可口可樂也撤出了中國大陸市場。自此之後的30年內,大陸市場上再沒出現過這種喝起來有點像中藥的飲料。
1978年12月19日,中美宣布正式建交的第二天,可口可樂公司在美國正式宣布重返中國,與中國糧油進出口總公司簽訂了協定。根據協定,可口可樂在中國大陸的第一家裝瓶廠,由中方提供廠房,可口可樂贈送一條先進的生產線。
為了保障水質,可口可樂為北京廠提供的是反滲透水淨化系統,是當時世界上最先進的水處理設備,只有少數幾個國家擁有這項技術。可口可樂總計派出了180多個人次的專家和技術人員到北京,幫助安裝設備,調試和培訓中國技術人員。
1984年,一名中國普通老百姓與可口可樂共登美國《時代周刊》封面。
可口可樂新裝"賣萌"
為迎合年輕消費者,可口可樂2013年悄然推出針對中國市場的新包裝,記者看到,在一貫的紅色包裝上,“可口可樂”四個大字已經“退位”,取而代之的是諸如“文藝青年、高富帥、白富美、天然呆”等網路流行語。2014年推出可口可樂歌詞瓶,包裝上印有歌詞。
包括可口可樂在內的全球飲料巨頭們不得不面對的尷尬事實是,隨著可選擇範圍的增多,汽水飲料的霸主地位已經被撼動。“新一代年輕人對汽水飲料並不買賬,而第一代主力消費者的七零後、八零後對汽水飲料也沒有那么熱衷。”中國食品商務研究院研究員朱丹蓬對記者表示,對可口可樂而言,新一代消費者的培養是重中之重,“贏得年輕一代的認同很重要。”
發展業務
Woodruff還開始發展可口可樂的國際業務,主要是通過出口,他最知名的舉措可能是這樣的一個決策,即回響二戰初艾森威爾將軍的號召,保證每個軍人在任何地方都可以以5美分的價格得到一瓶可口可樂,而不管其成本為多少。可口可樂的裝瓶工廠,隨著美國軍隊推向全世界,這一舉措使可口可樂在歐洲和亞洲國家獲得了占絕對優勢的市場份額,並且這一優勢地位一直保持到1991年。
在二戰後緊接著的幾年中,可口可樂將它最接近的對手百事可樂遠遠地拋在了後面,占有了近70%的可樂市場,上百家小型的地區性軟飲料公司繼續生產各種各樣的調味劑,瓜分了剩下的30%的市場。
在1954年,可口可樂的銷售和利潤有所下降,這是向從第二次世界大戰以來的第一次。1955年,該公司更換了1916年以來一直沿用的瓶子,把其容量擴大至12盎司。50年代的後期,可口可樂推出更大容量的可樂瓶,可在食品店中銷售。1961年,可口可樂開始象銷售瓶裝可樂一樣銷售其罐裝飲料。
1976年,可口可樂的CEO Paul Austin在一篇文章中指出美國的軟飲料消費已經成熟(飽和),可口可樂的最大銷售量增長將來自國際市場。到1982年,國際市場的銷售量占可口可樂全部軟飲料產量的62%。
1981年,當出身於古巴的化學工程師Robert Goizueta被選為可口可樂公司的CEO時,行業觀察家對此感到奇怪。Goizueta上任後的第一項行動,就是發表了1200字的戰略聲明,提出可口可樂公司要進行顯著的變革,把重點放在美國軟飲料市場的增長上。
Goizueta聲明,公司將把可口可樂的商標名作為競爭性資產,並不再將它當作是神聖不可侵犯的;價格折扣策略將在必要維持可口可樂優勢地位時才被使用。1981年,行業價格折扣達到了新的強度水平,年底,在食品店中,接近50%的可口可樂和百事可樂都是進行折扣銷售的。那一年的尼爾森稽核表明,192盎司裝的可口可樂比百事可樂的成本略低。
Goizueta還聲明將提高可口可樂糖漿果汁的價格,為日益增長的廣告和促銷費用提供資金。為了取消糖漿的固定價格,可口可樂公司修改了已存在60年的特許協定,並同意向其一些最大的裝瓶商出售濃縮品(無糖精),作為修改協定的交換條件。
廣告主題
1982年,可口可樂改變了廣告主題。Goizueta說:“用我們的新口號‘Coke is it ',自豪地表明我們是第一的;我們以前的口號‘Have one Coke and Smile'非常好,但我們正處於激烈競爭之中,這口號象一句民謠。競爭勢頭已從Purchase,New York(百事可樂的總部)轉移到了我們亞特蘭大。”
Goizueta戰略計畫還擴展了可口可樂的公司戰略。公司私營的咖啡業和茶業被出售,塑膠製造公司和酒業公司也是如此。1982年,覺察到影視業的增長潛力及其與市場行銷的協同作用,可口可樂在1982年收購了哥倫比亞電影公司。Goizueta說,可口可樂將成為“在飲料業和娛樂業中都具備強勢的企業”。
可口可樂還對裝瓶網路做了改變。公司鼓動經營不善的裝瓶商出售其經營權,並通過桿槓兼併的方式賣掉自己的大部分裝瓶點。1980年至1984年間,特許經營中所有權發生改變的相當於50%的可口可樂產量。可口可樂的管理人員指出,公司在購買中起了一定的作用,並且在不少情況下,為潛在買主提供資金。公司有時在新特許的裝瓶商那裡占有一部分股分,但牢記保持一個獨立的裝瓶網路。到1985年,可口可樂屬下的裝瓶廠只生產可樂產量的11%。
對於可口可樂的裝瓶網路,這種從80年代初Robert Goizueta開始的變化一直延續。在80年代中期,可口可樂的350個特許經營商中,有150-200個提出轉讓其特許經營權。在1986年,可口可樂公司購回了他最大的兩個特約經營權,他們由Beatrice和J.T.Lupton公司所擁有,J.T.Lupton公司是一家私有的可口可樂裝瓶商,占有美國可口可樂產量的15%和Dr.Pepper產量的40%。這兩家公司的獲得,使得可口可樂自身的擁有的裝瓶產量從11%提高到38%。
取得成就
這些兼併在創立可口可樂企業集團(CCE)和1986年11月售出51%股份給公眾時達到了頂點。CCE創立後和其供應商與銷售渠道重新進行了新的談判,鞏固主要市場,削減20%勞動力,並通過統一分銷和原材料採購降低成本。1986和1987年,CCE每箱可樂的淨售價降低了2.5%。在1989年,KKE買出的蘇拓比1986年多了20%,CCE的利潤在整個80年代末期來說是不穩定的。
四年多來,可口可樂投資裝瓶集團中國的裝瓶業務發展勢頭迅猛,銷量快速遞增,占到全國銷量約三分之一。可口可樂、雪碧、芬達及果粒橙等核心品牌的增長率均遙遙領先;含汽飲料的增長速度為主要競爭對手的兩倍;在許多重要市場成為果汁市場領導者;銷售收入的增長超過銷量的增長;以可控分銷為導向的市場與渠道建設卓有成效。
2016年6月8日,《2016年BrandZ全球最具價值品牌百強榜》公布,可口可樂排第13名。
享譽世界
全世界每一秒鐘約有10450人正在享用可口可樂公司所出品的飲料。
在巴西,西姆斯集團裝瓶廠為將可口可樂運到偏遠地區的銷售點,需要用小船,沿亞馬遜河流域航行30天才能到達。
日本擁有最多的自動售賣軟飲料機,全國共有200萬部,其中超過三分之一帶有可口可樂商標。日本最暢銷的非碳酸飲料喬治亞咖啡,就是可口可樂公司的產品。
在哥斯大黎加的阿蜜,一個大市場和一個公共汽車站都是以“可口可樂”命名,該處是原來的可口可樂裝瓶廠所在地。如果你坐計程車,告訴司機你要去“可口可樂”,那么司機很可能送你到市場,而非可口可樂真正的可口可樂裝瓶廠。
可口可樂灣在宏都拉斯的科爾特斯港。四十多年前以可口可樂為這個海灘命名,因為這個海灘就在一家可口可樂裝瓶廠前面。那間可口可樂裝瓶廠現今已不復存在,但名字卻留給了海灘。
巴西馬卡帕裝瓶廠位處赤道,因此我們可以在街的一邊即南半球買一瓶可口可樂,然後立即到街的另一端即北半球再買一瓶可口可樂。
全球最大的牆畫之一是以可口可樂罐為主題,面積為200英尺乘180英尺。這幅手繪的牆畫設定在香港的太古可口可樂裝瓶廠,由畫師花了三個半月的時間精心創造。這棟十八層高的建築物亦是世界上最高的可口可樂裝瓶廠。
中國最大的外牆廣告是以可口可樂弧形瓶為主題,由可口可樂公司於1999年2月份製作完成,這個面積超過87892平方米,重量達2900公斤的巨型廣告位於上海人民廣場附近,由4幅畫面組成。這個廣告正申請成為吉尼斯世界最大的外牆廣告。
全世界最大的球狀可口可樂廣告位於日本的名古屋車站樓頂,以超過46噸鋼鐵、940米長的霓虹燈管及1870個燈泡構制。
世界上最大的可口可樂廣告牌在智利的艾爾哈切山上,它高131英尺,寬400英尺,由70000個26盎司的可樂罐壘成。
世界上最大的可口可樂瓶在紐約時代廣場。這個20米高、13.7米寬的纖維玻璃瓶放置在兩座大樓間的霓虹燈廣告上。在電腦控制、馬達驅動下,瓶蓋會“啪”地一聲打開,同時一支粗大的吸管從瓶中伸出來。隨後瓶里的可口可樂神秘消失。
世界上最大的可口可樂卡車在瑞典,它長79英尺,有4個車斗。
澳門是全球唯一擁有一系列與人差不多大小由混凝土製造的可口可樂瓶。這些瓶子在1940年建成,用來抵禦經常把可口可樂招牌吹倒的颱風。
可口可樂這四個中文字的意思是“可口”和“快樂”,用國語讀起來與“可口可樂”的英文發音相近。
澳大利亞擁有最長的可口可樂分銷路線,由西澳洲的珀斯出發,需要駕駛1093里的路程才可到達偏遠的兩個分銷點Karratha和PortHedland。
德國紐博格林賽道尤以可口可樂彎道最為著名,賽車將會在此飽受轉向不足之苦,車手也以發揮最大駕駛水平享受駕駛樂趣
創建非洲公司
2014年11月27日, 英國釀酒商SABMiller(SAB)與可口可樂宣布,兩家公司將合併其在南非與東非的軟飲料瓶裝業務,這筆交易將強化SABMiller在非酒精飲料方面日益提高的利益。
SAB與可口可樂公司周四表示,合併後的新公司:可口可樂飲料非洲公司(Coca-Cola Beverages Africa)將向12個非洲國家銷售飲料,並提供非洲所有可口可樂產品中的40%。SAB將擁有新公司中57%的股份,可口可樂公司將持股11.3%,剩餘股份將由Gutsche家族投資公司(Gutsche Family Investments)持有。
Gutsche家族投資是目前可口可樂非洲瓶裝業務的大股東。
成立新聞編輯室
2016年11月,可口可樂成立了北美社交中心,這是一個實時新聞編輯室,用來管理所有可口可樂商標品牌(包括健怡可口可樂、芬達、雪碧)的社交媒體行銷事務。新聞編輯室有55名工作人員,包括從可口可樂北美區選調的行銷人員,以及來自Possible 公司、哈瓦斯集團(Havas)和 Moxie 等機構的高管,這些行銷人員都專注於聆聽和分析、制定內容策略、創新和出版、社區管理、行銷學、法律和媒體的購買 。
歷史事件
1885年美國喬治來州的約翰.彭伯頓醫生〈Dr.JohnS.Pemberton〉,在地窖中把碳酸水加蘇打水攪在一塊,成為一深色的糖漿。他的合伙人羅賓遜(FlankM,Robinson)〈從糖漿的兩種成分,激發出命名的靈感,於是有史以來最成功的軟性飲料可口可樂就此誕生了。
1886年5月8日可口可樂在亞特蘭大的藥房首賣
1887年約翰.彭伯頓在美國專利局註冊了“可口可樂糖漿及濃縮液”商標,取得其智慧財產權。
1888年8月30日可口可樂的股權移轉到大富豪阿薩·錢德勒的身上
1893年可口可樂期賓塞體商標在美國專利局正式註冊
1899年艾薩凱德勒把裝瓶權利賣出,保留神秘配方及可口可樂名稱的所有權。
1912年可口可樂首次進軍亞洲市場,裝瓶業務正式開始運營。
1915年亞歷山大.薩米爾森設計了可口可樂弧形瓶的原型,由魯特玻璃公司持有專利,經由裝瓶商協會認可成為標準包裝瓶。
1923年推出六瓶紙盒裝,次年,該紙盒裝註冊專利。羅伯特.伍德魯夫當選可口可樂公司總裁。
1927可口可樂首次進入中國,在天津及上海設立裝瓶廠。
1928可口可樂開始跟奧運合作。
1931代表可口可樂的第一個聖誕老人出現,由插畫家HaddonSundblom設計。
1934可口可樂的自動販賣機出現在芝加哥。
1941可口可樂第一次在廣告上使用“Coke”。
1942可口可樂出現了第一個紙杯。
1945年“coke”成為可口可樂公司的註冊商標。
1948年中國上海成為美國境外首個年銷量突破100萬箱的市場。
1950年哥倫比亞廣播公司播出了可口可樂的第一隻電視廣告
1955作為可口可樂公司銷售的首款新產品,“芬達”橙味汽水在義大利那不勒斯市上市。芬達系列飲料於1960年進入美國市場。
1960年4月21日可口可樂曲線瓶申請到專利權。推出12盎司的鋼罐包裝。
可口可樂公司收購美汁源公司,在旗下產品組合中增加了美汁產品線。
1961年2月1日雪碧正式上市。
1978年在隱退近30年後,可口可樂與中國政府簽署協定重返中國市場。推出2升容量的塑膠包裝瓶。
1982年2月4日健怡可口可樂Diet Coca-Cola問世。
1985美國太空隨挑戰者號將可口可樂帶進外太空,成為人類在太空飲用的第一個汽水飲料。
1986櫻桃可口可樂CherryCoke問世。
2001年可口可樂公司與雀巢合作
2002年在美國推出香草味可口可樂
2004年推出青檸味健怡可口可樂
2005年推出鋁製弧形瓶,推出無糖產品——零度可口可樂
2008年作為2008年北京奧運會全球合作夥伴,可口可樂通過深度的推廣活動連線了中國5億多消費者。雪碧成為可口可樂公司的第三個年銷量過20億箱的產品,與可口可樂和健怡可口可樂並稱三大龍頭產品。
四川汶川地震期間捐贈1億元人民幣,用以災害扶助及災後重建。
2009年推出植物環保瓶,該瓶部分採用植物基材料製成,可完全回收再利用。
2010年可口可樂公司成為2010年上海世博會全球合作夥伴,企業館“可口可樂 快樂工坊”共吸引超過100萬遊客熱情參觀。
2011年由可口可樂在中國獨立研發的美汁源果粒橙,品牌價值突破10億美元,擠身可口可樂旗下第14個品牌價值超過10億美元的飲料品牌。
2016年5月12日,《福布斯》公布了2016年全球最具價值品牌排行榜,可口可樂排名第4。
2016年06月24日,全球最有活力品牌百強榜,可口可樂排名第65名。
2017年,可口可樂公司面向日本市場推出了一款全新減脂可樂,除了0熱量外還能抑制脂肪吸收。日本可口可樂公司表示,這款可樂研髮長達6年,在保留原本口味的同時加入了“難消化性麥芽糊精”,主要用來抑制脂肪吸收、穩定血脂,並且0熱量。這款減脂可樂已經確認3月27日正式發售,每瓶158日元(約合9.6元人民幣)。
2017年3月10日,可口可樂在中國推出了櫻桃口味的可口可樂 。這次在中國推出的櫻桃可樂有兩種規格:330ml易拉罐裝和500ml塑膠瓶裝 。
2017年,可口可樂通過官方微信公布了《變形金剛5》聯名款摩登罐 ,本次變形金剛新包裝包括可口可樂、雪碧、芬達三個系列,分別以:擎天柱、大黃蜂等汽車人作罐身裝飾,設計出具有時代感的摩登罐 ,加入可口可樂,攜手召喚變形金剛汽車人 !
2017年,可口可樂攜手鹿晗推出可口可樂密語瓶系列。此次可口可樂最新包裝主張“讓夏天更有聊”,對瓶身包裝設計創新,運用時下流行的網路辭彙,“今天星期五”、“碰杯”、“套路”“小情緒”、“一起嗨”“種草”等 。
2018年,可口可樂推出了全新福娃包裝, 並與支付寶合作, 用戶只需要打開支付寶APP,用AR掃描可口可樂瓶身上的福娃圖示,就有機會獲得紅包等禮品。
2018年3月,可口可樂推出全新城市罐,包括北京、上海、廣東等23款城市罐上線。
2018年5月初,電影《復仇者聯盟3》即將上映之際,可口可樂宣布與復聯英雄組成無糖聯盟,並推出印有復聯英雄的無糖可口可樂罐。
2018年俄羅斯世界盃前期,可口可樂推出世界盃手環瓶新包裝,瓶身環繞著印有各國球隊標誌的手環。另外可口可樂也發起#一起出手,有你才“隊”#的話題討論,助力2018世界盃。
2018年6月7日,可口可樂宣布將於日本推出透明可口可樂“Coca-Cola Clear”,此款可樂不僅透明,除此之外它還主打零卡路里、無糖、膳食纖維等特色。這一款透明可樂在 6 月 11 日於日本全面發售,共有 500 毫升與 280 毫升可以選擇,售價分別為 140 日元(約人民幣8元)及 115 日元(約人民幣6.6元)。
2018年6月26日,可口可樂在英國的部分工廠暫時停產,停產原因是二氧化碳短缺,迄今為止,這一短缺尚未對供貨造成影響。
2018年7月,可口可樂推出全新音樂手環瓶,共由嘻哈瓶、搖滾瓶、民謠瓶、電音瓶和流行瓶五款組成。與此同時,可口可樂官方微博也推出了#愛上音樂有你才隊#的話題討論。
2018年8月31日,可口可樂宣布將以39億英鎊(51億美元)全資收購Costa咖啡,預計2019年上半年完成交易。
發展理念
“積極樂觀美好生活”體現了我們積極改變世界的承諾,通過改進我們的工作和生活方式,在每一件事中融入可持續發展的理念。這是我們堅定不移的信念。 可口可樂公司和裝瓶合作夥伴承諾要長期的、積極的變革,為世界帶來積極的影響。我們持續創新,讓我們的業務在環境和經濟上為我們所服務的社區創造價值。我們相信在努力推動經濟、環境和社會可持續發展的同時,我們的業務也將獲得可持續的發展。 通過“積極樂觀美好生活”平台,可口可樂系統將業務運營相關的所有可持續項目整合起來,涵蓋與周圍社區互動的7大領域:
積極健康的生活
通過為人們創造品種豐富的飲料產品,提供產品營養信息並對消費者進行健康教育,以及支持體育運動,我們幫助人們享受積極健康的生活。
社區
我們是全球企業,但是我們植根於每一個所運營的社區。通過以發展經濟、提高生活水平、創造機遇為目的的多樣化社區項目,我們致力於促進本土社區的可持續發展。
工作場所
像所服務的多樣化市場一樣, 我們為員工建立開放的工作環境。我們提供一個健康和安全的工作場所,我們遵循國際認可的人權準則, 我們努力造就一個能夠激發員工創造優異結果的環境。
氣候保護
我們志在成為飲料行業在能源節約和氣候保護上的領導者。我們承諾業務增長的同時,不增長生產運營中的碳排放。
可持續包裝
我們對世界有個願景,我們的包裝材料能夠被作為有價值的資源,得以回收供未來使用。通過減少使用、回收和再利用,我們在包裝材料的循環利用中創造價值,並正在將我們的願景轉化為現實。
水資源管理
我們致力於負責任地管理水資源。我們的目標是向大自然和社區安全地返還等量於我們在產品和生產中所消耗的水資源。
可樂宣傳
廣告口號
1925 真正的魅力。
1925 六百萬一天(人次)。
1926 口渴與清涼之間的最小距離--可口可樂。
1927 在任何一個角落。
1928 可口可樂--自然風韻,純正飲品。
1929 世界上最好的飲料。
1932 太陽下的冰涼。
1933 一掃疲憊,饑渴。
1935 可口可樂--帶來朋友相聚的瞬間。
1937 美國的歡樂時光。
1938 口渴不需要其它。
1939 只有可口可樂。
1940 最易解你渴。
1941 工作的活力,屬於----可口可樂。
1942 只有可口可樂,才是可口可樂 永遠只買最好的。
1943 美國生活方式的世界性標誌----可口可樂。
1945 充滿友誼的生活 幸福的象徵。
1946 世界友誼俱樂部---只需5美分。
1946 yes!
1947 可口可樂的品質,是你永遠信賴的朋友。
1948 哪裡好客,哪裡就有可樂。
1949 可口可樂----沿著公路走四方。
1950 口渴,同樣追求品質。
1951 好客與家的選擇。
1952 你想要的就是可樂。
1953 充滿精力---安全駕駛 仲夏夢幻。
1955 就像陽光一樣帶來振奮。
1956 可口可樂---使美好的事情更加美好 輕輕一舉,帶來光明。
1957 好品味的象徵。
1958 清涼,輕鬆喝可樂。
1959 可口可樂的歡欣人生,真正的活力。
1961 可口可樂,給你帶來最佳狀態。
1963 有可樂相伴,你會事事如意。
1964 可口可樂給你虎虎生氣,特別的活力。
1965 充分享受可口可樂。
1966 喝了可口可樂,你再也不會感到疲倦。
1968 一波又一波,一杯又一杯。
1969這才是真正的,這才是地道貨。
1970 可口可樂真正令你心曠神怡。
1971 我原擁有可樂的世界。
1972 可口可樂---伴隨美好時光。
1975 俯瞰美國,看我們得到什麼?
1976 可樂加生活。
1980 一杯可樂,一個微笑。
1982 這就是可口可樂。
1985 一踢;一擊;可口可樂。
1989 擋不住的感覺。
1993 永遠是可口可樂。
1994 新鮮和美味,滿意---可口可樂。
1995 這是可口可樂。
1996 這是可口可樂。
2000 心在跳!我們努力活出真精彩!
2000 Koka-kola. Enjoy。 享受Koka-kola。
2001 Life tastes good。 生活的味道不錯!
2003 激情在此燃燒。
2010 你想和誰分享新年第一瓶可口可樂?
2011 積極樂觀 美好生活。
2013 Open Happiness 開啟快樂 。
2016 Taste the Feeling 這感覺夠爽。
廣告代言
歐美 | 亞洲地區 |
Licky Martin | 謝霆鋒 |
Whitney Houston | 林俊傑 |
Shakila | 李宇春 |
Britney Spears | 林心如 |
David Beckham | 王力宏 |
Jennifer Lopez | 林依晨 |
Beyonce Knowles | 潘瑋柏 |
Pink | 張柏芝 |
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Shinhwa | 劉翔 |
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Twins |
廣告歌曲
2005年
《hey,jude》— 神話 (可口可樂2005韓國地區廣告歌)
《清爽由自己》— SHE
2008年
《紅遍全球》— 張學友 (可口可樂2008北京奧運主題歌)
《紅遍全球》——S.H.E版本
2009年
《Wavin‘flag》— K'naan (可口可樂2010南非世界盃主題推廣歌)
《旗開得勝》— 張學友、張靚穎、K'naan (Wavin‘flag的中文版)
《開動快樂》— 容祖兒
《暢爽開懷》— 王力宏
《暢爽加倍 更添美味》— 飛輪海
2010年
《第一口的快樂》— 飛輪海 (可口可樂2010賀歲版廣告歌)
《快樂暢開》— 張惠妹
2013年
《傷心的人別聽慢歌(貫徹快樂)》— 五月天 (同時是2013諾亞方舟3D電影主題曲)l
2016年
《這感覺夠爽》—李祥祥
行銷哲學
可口可樂的22種渠道
1、傳統食品零售渠道 如食品店、食品商場、副食品商場、菜市場等。
2、超級市場渠道 包括獨立超級市場、連鎖超級市場、酒店和商場內的超級市場、批髮式超級市場、自選商場、倉儲式超級市場等。
3、平價商場渠道 經營方式與超級市場基本相,但區別在於經營規模較大,而毛利更低。平價商場通過大客流量、高銷售額來獲得利潤,因此在飲料經營中往往採用鼓勵整箱購買、價格更低的策略。
4、食雜店渠道 通常設在居民區內,利用民居或臨時性建築和售貨亭來經營食品、飲料、菸酒、調味品等生活必須品,如便利店、便民店、煙雜店、小賣部等。這些渠道分布面廣、營業時間較長。
5、百貨商店渠道 即以經營多種日用工業品為主的綜合性零售商店。內部除設有食品超市、食品櫃檯外,多附設快餐廳、休息冷飲廳、咖啡廳或冷食櫃檯。
6、購物及服務渠道 即以經營非飲料類商品為主的各類專業及服務行業,經常須帶經營飲料。
7、餐館酒樓渠道 即各種檔次飯店、餐館、酒樓、包括咖啡亭、酒吧、冰果店等
8、快餐渠道 快餐店往往價格較低,客流量大,用餐時間較短,銷量較大。
9、街道攤販渠道 即沒有固定房屋、在街道邊臨時占地設攤、設備相對簡陋、出售食品和菸酒的攤點,主要面向行人提供產品和服務,以即飲為主要消費方式。
10、工礦企事業渠道 即工礦企事業單位為解決職工工作中飲料、工休時的防暑降溫以及節假日飲料發放等問題,採用公款訂貨的方式向職工提供飲料。
11、辦公機構渠道 即由各企業辦事處、團體、機關等辦公機構公款購買,用來招待客人或在節假日發放給職工。
12、部隊軍營渠道 即由軍隊後勤部供應,以解決官兵日常生活、訓練及軍隊請客、節假日聯歡之需,一般還附設小賣部了,經營食品,飲料、日常生活用品等,主要向部隊官兵及其家屬銷售。
13、大專院校渠道 即大專院校等住宿制教育場所內的小賣部、食堂、咖啡冰果店,主要面向在校學生和教師提供學習,生活等方面的飲料和食品服務。
14、中國小校渠道 指設立在國小、中學、職業高中以及私立中、國小校等非住宿制學校內的小賣部,主要向在校學生提供課餘時的飲料和食品服務(有些學校提供課餘時的飲料和食品服務,有些學校提供學生上午加餐、午餐服務,同時提供飲料)。
15、在職教育渠道 即設立在各黨校、職工教育學校、專業技能培訓學校等在職人員再教育機構的小賣部,主要向在校學習的人員提供飲料和食品服務。
16、運動健身渠道 即設立在運動健身場所的出售飲料、食品、菸酒的櫃檯,主要身健身人員提供產品和服務;或指設立在競賽場館中的食品飲料櫃檯,主要向觀眾提供產品和服務。
17、娛樂場所渠道 指設立在娛樂場所內(如電影院、音樂廳、歌舞廳、遊樂場等)的食品飲料櫃檯,主要向娛樂人士提供飲料服務。
18、交通視窗渠道 即機場、火車站、碼頭、汽車站等場所的小賣以及火車、飛機、輪船上提供飲料服務的場所。
19、賓館飯店渠道 集住宿、餐飲、娛樂為一體的賓館、飯店、旅館、招待所等場所的酒吧或小賣部。
20、旅遊景點渠道 即設立在旅遊景點(如公園、自然景觀、人文景觀、城市景觀、歷史景觀及各種文化場館等)向旅遊和參觀者提供服務的食品飲料售賣點。一般場所固定,採用櫃檯式交易,銷售較大,價格偏高。
21、第三方面消費渠道 即批發商、批發市場、批發中心、商品交易所等以批發為主要業務形式的飲料銷售渠道。該渠道不面向消費者,只是商品流通的中間環節。
22、其他渠道 指各種商品展銷會、食品博覽會、集貿市場、各種促銷活動等其他銷售飲料的形式和場所。
創意行銷
可口可樂在1967首次拿到坎城國際創意節的兩個獅子獎,在廣告和其他傳播類別獲得超過100座坎城獅子,最近的兩個大獎包括2008年的設計類全場大獎和今年的戶外全場大獎。自從1916年創造出經典的瓶身之後,可口可樂在設計上不斷加深品牌的可識別性,廣告也一貫都是歡樂的氛圍。
強制微笑照相機
“快樂”是可口可樂全球宣傳的主鏇律,可口可樂在秘魯推出 “Happy ID”項目,鼓勵人們多多微笑。
可口可樂公司在秘魯投放了30台街頭微型照相亭,它可以快速的為人們拍攝各種證件照片,但與普通照相裝置唯一的區別就在於,只有當它捕捉到人們嘴角上揚時,才會啟動。
一直以來,秘魯在全球幸福指數排行榜中一直名落孫山,用這樣一種方式,可口可樂試圖鼓勵秘魯人民用微笑傳遞快樂的情緒。“Happy ID”campaign將包括一系列電視、廣播、公關、平面、線上等行銷活動,當地名人也將參與其中,出任快樂大使的職位。
可以吃掉的可口可樂瓶
可樂加冰,絕對是炎炎夏日清涼解暑的最佳搭配。看慣了可樂中加入冰塊的方式,也是時候推陳出新了。哥倫比亞可口可樂打造的“La Botella de Hielo (the Ice Bottle)”就以絕對的冰爽博得了大家的眼球。用模型製成冰瓶後,將可樂灌入,貼上標籤,一瓶冰瓶可口可樂誕生了。如果還不過癮,不如連瓶身也一同吃掉。
可口可樂的新包裝
2013年5月可口可樂推出了24款暱稱瓶,吃貨、純爺們、喵星人、大咖、天然呆、技術男、小蘿莉……可口可樂新包裝上的這些“暱稱”都是中國年輕人十分熟悉的流行辭彙,貌似打算在無形之中拉近與消費群體的情感距離。有網友如此評論可口可樂的新裝:“賣得一手好萌”,也有人笑稱“準備集齊一套”。
“一起分享”的廣告語讓人不禁聯想到可口可樂曾在澳大利亞和英國發起的行銷活動“Share a Coke”。2011年,可口可樂將澳大利亞全國最常見的150個名字印在可樂瓶/罐上,消費者不僅可以在超市中購買到印有自己名字的可樂,也可以根據個人需求在社交網站上定製瓶子,並分享給好友。如果名字太獨特不在150之列,消費者也可以使用指定商場的自動販賣機印製專屬於自己的特別版可樂罐。在活動期間,澳大利亞可口可樂的銷量提升了4%。
這次的“可口可樂暱稱瓶”可以看做是“Share a Coke”的中文版,只不過名字被換成了各種“暱稱”。在官方發布換裝訊息之前,有些名人明星已經意外收到了印有自己名字的特別定製款包裝,這也是可口可樂為他們送上的一份“驚喜”。
打破傳統的綠色包裝可口可樂
紅色一向是可口可樂包裝的標誌性顏色。不過,阿根廷上市了綠色包裝的可口可樂,打破了這種傳統,並且從“內”到“外”都比傳統的可口可樂健康許多。
這款綠裝可口可樂被命名為“生命版”,據可口可樂在阿根廷的官網介紹,這是公司第一款採用蔗糖和甜菊糖做甜味劑的可樂產品,600毫升所含熱量為108卡路里,低於傳統可樂的250卡路里。甜菊糖提取自原產於巴拉圭的甜味菊,甜度強、熱量低、對血糖影響甚微,在當下低糖飲食風潮下備受青睞。可口可樂公司已在包括“芬達”系列在內的45款飲料產品中使用甜菊糖,但一直沒有使用在可樂產品中。新包裝瓶也同樣更加“健康”,據說其30%的成分來源於植物,可循環利用。可口可樂公司表示,這種瓶子的功能與循環加工都與傳統的PET瓶相同,但給地球及其有限資源造成的影響卻更小。
新產品何時向其他國家推廣尚不明確。在首都布宜諾斯艾利斯的記者會上,可樂公司主管將新產品推廣與2005年發布的零度可口可樂作對比。當時,零度可口可樂首先在澳大利亞發布,後逐步推廣至全球。
監視器里的快樂
一支廣告片未必需要在攝影棚里用專業攝像機拍攝,可口可樂在拉丁美洲最新推出的廣告就是從隱藏在各個角落的監視器里抓取片段組合而成。這隻由製片公司 Landia操刀完成的廣告,雖然視角有點奇怪,但是偷偷接吻的情侶,熱烈相擁的老友,邊拖地邊跳舞的員工,路邊幫忙推車等一系列的小情景卻格外樸實溫暖,可口可樂也就此傳遞了生活中最真實的小快樂。
求擁抱,有可樂
早前街上曾出現過一個“抱抱團”,專門向陌生路人索取擁抱,以換得溫暖。其實何止是人需要溫暖——可口可樂自動販賣機也同樣需要一個大大的擁抱,以傳遞快樂的情緒。
這是可口可樂公司和奧美集團攜手推出“可口可樂擁抱販賣機”——一個常規的可口可樂販賣機前端寫有大號字型的“Hug Me(擁抱我)”字樣,體驗者只需給它一個擁抱,這個充滿人情味兒的可口可樂販賣機也會儘自己所能,同樣給你愛的“回抱”,一罐免費的可樂。可口可樂希望通過這樣一個簡單的小活動為無論身在何處的人們和他們的生活帶來快樂。
該可口可樂全球行銷活動始於新加坡,這個亞太區的首創是“快樂暢開”活動中的一部分。隨著“可口可樂擁抱販賣機”在新加坡的成功,可口可樂公司計畫將這份快樂帶給亞洲更多國家的消費者。
小知識
弧形瓶
可口可樂的蓬勃發展與巨大成功,引得競爭對手們紛紛效仿。他們對可口可樂的名稱和標識略作變體,貼在瓶子上,一時間Koka-Kola、Koca-Nola、Celery‑Cola、Koke等產品如雨後春筍般充斥市場。面對大量的仿冒產品,可口可樂公司與裝瓶商合作,要求制瓶商提交新瓶形設計方案,要求設計必須獨一無二,哪怕在黑暗中靠觸覺也能辨別出可口可樂,甚至僅憑打碎在地的碎片,也能夠一眼識別出來。
魯特玻璃公司位於印地安那州特雷霍特地區,該公司的亞歷山大·薩米爾森設計了這一獨特的弧形瓶身,並於1915年11月16日註冊了專利。為適應當時的裝瓶設備,瓶子經過修改和瘦身後於1916年正式大規模生產。在這之後近40年間,弧形瓶是可口可樂公司唯一的包裝用瓶,直到1955年才引入特大容量的包裝瓶。
1960年,可口可樂弧形瓶被美國專利局批准為註冊商標。從新型的鋁瓶至2公升的家庭裝包裝均採用這一瓶形。
與聖誕老人
在20世紀20年代,可口可樂公司開始發布聖誕節廣告活動,公司採用過各種不同的聖誕老人形象,但無一獲得消費者的普遍歡迎。1931年,可口可樂的廣告主管亞契·李(Archive Lee)委託插圖畫家海頓·珊布繪製聖誕老人的形象,既要健康向上,又要生動逼真。珊布借鑑克萊門特·摩爾(Clement Moore)的詩歌《聖尼古拉斯的拜訪》和自身斯堪的納維亞人的傳統,描繪了高大、身著紅裝、歡快喜氣的聖誕老人形象,以後的30多年中,可口可樂公司一直延用這一形象。1964年,可口可樂公司最後一次請珊布繪製聖誕老人。而那時,可口可樂的聖誕老人形象已經廣為人知,深入人心。
可樂博物館
博物館簡介
可口可樂博物館位於桃園縣桃園市龜山工業區內的台灣太古可口可樂股份有限公司的大樓的6樓,大紅色的建築物更是可口可樂的象徵,全館也以紅色作為整體的設計色調,並以各種的可口可樂罐作為館內的擺設,展出歷史長遠的可口可樂各式的周邊商品,介紹可口可樂的相關信息讓民眾了解。台灣太古可口可樂股份有限公司在1998年新廠設立的時候規劃了可口可樂世界,讓台灣的民眾能見識到可口可樂風靡全世界的魅力,可口可樂世界的參觀路線各有不同主題,展示可口可樂在全球世界各地的瓶罐造型和各式各樣的紀念品,和歷年來各種活動的成果。
館內介紹
可口可樂世界館內部份大致上可分為三個區塊,分別是接待處、歡樂區和展覽館:
接待處:踏出電梯便可以感受到當年亞特蘭大市的街道氛圍,傑柯藥局的展覽讓您了解最早可口可樂販賣店家;吧檯贈飲處讓來可口可樂世界參觀的民眾能暢飲清涼爽快的可口可樂,時間櫥窗中展覽著100多年來從奧運、世界盃足球賽、聖誕節、到NBA籃球賽All Star Weekend等發行紀念瓶,滿足你的好奇心。
歡樂區:歡樂區中有民俗區-展示以民俗藝術為設計主題的可口可樂瓶作品,以1996年奧運規劃的可口可樂瓶-奧運對民俗藝術的禮讚活動;可口可樂北極熊以活潑的動畫方式介紹可口可樂寶特瓶的生產流程圖;可口可樂對於環保議題也相當重視,可以看到回收後的飲料鋁罐、寶特瓶再生後可製造的物品;歡樂區中最特別的莫過於可口可樂身高量表,讓您了解您的身高相等於幾罐可口可樂瓶。
展覽館:牆壁上有一道時間廊,設計得相當豐富且精緻,記載著可口可樂從1886年開始的大紀事以及可口可樂在台灣的發展歷史;有一間50年代的餐廳,點唱機、霓虹燈、老式冰櫃和可口可樂餐具樣樣俱全;豐富的影音設備民眾可選擇想觀賞的各類型可口可樂廣告、歷史背景、及聖誕節有關的廣告等精采影片,更展示出各種相當值得紀念的可口可樂周邊商品,讓可口可樂迷大飽眼福。此外還有聖誕老人區、地球村等展覽區域,展覽資料相當豐富。
包裝改變
可口可樂推網路“萌文化”包裝 消費者是否買單有待市場檢驗
為了迎合年輕消費者,可口可樂推出系列“賣萌”新包裝,已於大型超市正式上架售賣。這次包裝用流行的網路辭彙抓住年輕消費者眼球,當您看到“白富美”、“閨蜜”、“純爺們”、“月光族”、“小蘿莉”、“喵星人”等辭彙出現在可樂瓶裝上時,是否覺得眼前一亮呢?
這次,可口可樂主動出擊,把網路萌文化發揚光大到包裝標籤,可謂十分大膽。
中國食品商務研究院研究員朱丹蓬表示,曾經風靡一時的汽水飲料在中國市場受到了嚴峻挑戰,“從經銷商和行業協會來看,汽水飲料的銷量每年都在下降,30%這個數據是比較精準的。”
消費者對可口可樂的新包裝反應不一。有消費者表示可口可樂新包裝“萌死了,很有愛”,也有消費者覺著“山寨味太濃”、“一開始還以為是假冒產品”。
據網友不完全統計,這些標籤包括“閨蜜,氧氣美女,喵星人,白富美,天然呆,高富帥,鄰家女孩,大咔,純爺們,有為青年,文藝青年,小蘿莉,積極分子,冬粉,月光族”等十數種網路流行語,差不多涵蓋了近一兩年以來的所有網路流行稱呼。這應該是可口可樂進入中國以來,為適應本地文化而進行的最大規模市場活動,究竟是否能嬴得年輕消費者的心,換來口碑和業績的雙贏,還需拭目以待。
可口可樂攜手知名設計師推出情人節限量款包裝
全球最大的飲料廠商可口可樂(Coca Cola)攜手法國時裝界知名設計師Chantal Thomass推出2014情人節限量款全新包裝。
2014年3月,澳大利亞可口可樂阿瑪提爾公司在昆士蘭春溪國家公園取水生產飲品,引發當地居民不滿。居民斥責此舉讓公園的溪水大量減少。