反向創新

反向創新

反向創新(reverse innovation),就是改變那種從已開發國家市場純粹“拿來主義”的做法,針對中國市場做本土化創新,然後再反向推廣到其它地區。

概念由來

最早提出這一概念的,是美國製造業巨頭通用電氣公司。"反向創新"概念,由美國通用電氣公司提出。
“反向創新”概念,就是在傳統市場——美國以外,為不同的市場研發、創造新產品,然後將這些在海外市場創造出來的產品,帶回到美國或帶往世界其他地方。

最早提出這一概念的,是美國製造業巨頭通用電氣公司。該公司在市場推廣中發現,其在美國研製的CT機,西方市場很接受,但中國醫院卻不受歡迎。該公司隨即進行技術創新和改造,仍舊是通用電氣的CT機,仍舊保持了大部分關鍵的功能,但價格下降了一半。新CT產品在向全世界推出後,很受市場歡迎。受此啟發,通用電氣總裁伊梅爾特提出了“反向創新”概念,強調在中國等新興經濟體的研發創新。

原則

1、把權力轉移到增長所在地。本土增長團隊若沒有自主權,它們就會成為全球業務的走卒,不可能集中精力為新興市場上的客戶解決問題。給予它們自行制定戰略、安排組織結構和開發產品的權力。

2、從零開始開發新產品。由於已開發國家與開發中國家在國民收入、基礎設施以及可持續性需求等方面存在巨大的差別,反向創新必須從零開始,因為這些差別不可能通過改造在已開發國家行銷的產品來彌合。

3、從零開始建設本土增長團隊。如果不是從零開始對組織進行設計,也就不可能從零開始開發出創新產品。通用電氣組織結構中的“軟體”,即人員招聘方式、工作匯報結構、頭銜、崗位職責描述等,都是為了支持全球本土化而不斷調整適應的,因此本土增長團隊必須改寫這個“軟體”,比如實行本地招聘。

4、確立專門的目標、目標值和衡量指標。創新項目在本質上具有很大的不確定性,因此,與已經走上正軌的業務相比,本土增長團隊所使用的衡量指標和標準應該是不同的。

5、讓本土增長團隊向公司內高層主管匯報。沒有公司最高層的強有力支持,本土增長團隊就不可能有很好的發展。負責監督團隊的高管必須起到三大關鍵作用:調和該團隊與全球業務之間的衝突;幫助該團隊獲得全球研發中心等資源的支持;將該團隊開發出的創新產品推向已開發國家市場。

成功案例

一個最為人津津樂道的反向創新案例就是,GE此前在中國銷售的超音波設備都是直接引自美國,功能雖完善,但由於10萬美元以上的高昂價格,僅三甲醫院才有能力引進。CTC根據市場需求,定製開發出售價僅1.5萬美元的簡化版,受到市場熱烈歡迎。而最讓GE感到意外的是,由於其體積小、便攜等特點,這款性能簡化的產品在歐美市場需求也飛速增長,成為GE超音波業務的新增長引擎。

影響

“反向創新”已經是一個頗為流行的新概念,更是很多跨國企業的發展趨勢。儘管“反向創新”已成為國際潮流,但從中國人角度看,這一新概念略帶有歧視的色彩。因為這是一個以西方人視角為出發點的概念,即只有在西方的創新,才可能是“傳統”或“正向”的創新,而以中國和其他開發中國家為源頭的創新,則被標為“反向”。

其實,這種創新模式的出現,也可以給中國企業帶來很多機遇。比如,通過與某些跨國公司合作,改進和推廣某些本土化的技術,然後開拓國際市場,這將成為中國企業“走向世界”的一條捷徑。

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