內容簡介
本書共分為八章，從印度服務外包企業、行業協會、科技園區、政府四個方面精選案例，總結了印度獨具特色的服務外包產業的發展模式及其經驗教訓。
具體而言，選取了印孚瑟斯技術有限公司、威普羅公司、塔塔集團、薩蒂揚軟體技術有限公司、印度國家信息學院五個著名的印度服務外包企業成功與失敗的經典案例，詳細敘述了它們的發展歷程、核心競爭力、管理訣竅、戰略決策以及對我國服務外包企業的啟示；介紹了印度軟體和服務業企業行業協會的創立、影響和作用；本書可作為各類型國際服務外包培訓機構的教學用書，也可以為相關研究領域的專家學者和研究生提供研究參考。
作者簡介
黃立軍，男，湖南人，天津大學管理學院管理科學與工程專業博士。現任廣東外語外貿大學國際工商管理學院副院長、教授、碩士生導師，兼任中國優選法統籌法與經濟數學研究會項目管理研究委員會委員。曾擔任福建省泉州市政協常委、民盟福建省委員會委員、民盟泉州市委員會副主委、民盟華僑大學總支主委。1984年-1990年在湖南師範大學職業技術學院任助教、講師;1991年-2003年在華僑大學經濟管理學院任講師、副教授、教授、碩士生導師。
目錄
總序
前言
第一章 印度的“微軟”：印孚瑟斯（Infosys）
第二章 華麗的“蛻變”：威普羅（Wipro）
第三章 奔跑的大象：塔塔（Tata）
第四章 印度的“安然”：薩蒂揚（Satyam）
第五章 創新的IT教育：印度國家信息學院（NIIT）
第六章 服務外包的“市場部”：印度國家軟體與服務業企業行業協會（NASSCOM）
第七章 服務外包的出口基地：軟體科技園
第八章 服務外包的支撐：政府作用
參考文獻
後記
