卡耐基妙語溝通技巧

溝通始於自我1 善用無聲溝通第三章 活用彈性溝通……第五章

內容介紹

卡耐基曾說：“我們沒有辦法經常使人感到滿足，但我們可以把話說得使人高興。掌握神奇機智的語言應變技巧，無論是對演講還是對於談判來說，都具有重要的作用。”卡耐基通過舉辦長期口才訓練班的教育實踐，總結出的妙語溝通心法，使受益的人群從大學生、職員擴大到著名作家、政治家、商界大亨、學者，甚至還有幾位國家元首，可見其影響之巨。 卡耐基要我們堅信，溝通其實並不難，成功離我們並不遙遠，人生中許多失敗都是可以利用巧妙的語言溝通采避免的。世上沒有永遠的失敗者，只有不求溝通、不思進取，就想一蹴而就的輕狂者。

作品目錄

第一章 溝通始於自我
1 認識自我
2 贏在影響力
3 練就一流的口才
4 全面培植自信
5 勇於打開金口
第二章 溝通舒張人脈
1 良好印象決勝敗
2 識人識面重識心
3 語言舒通藝術
4 善用無聲溝通
第三章 搭建溝通橋樑
1 有效傾聽
2 獲取對方的信任
3 用微笑打開對方的心扉
第四章 活用彈性溝通
……
第五章 洞開說服之門
……
第六章 演講激起共鳴
……
第七章 達致雙贏談判
……