北京致遠國際旅行社股份有限公司

2005年度“中國服務業500強” 2005年度“中國旅遊服務領航者獎” 2006年度“中國最佳商務會獎旅行社”

基本信息

‘致遠’的簡介

北京致遠國際旅行社股份有限公司 北京致遠國際旅行社股份有限公司

北京致遠國際旅行社有限公司成立於2002年,是經國家旅遊局批准,隸屬於北京市旅遊局和北京市致遠聯合會的國際旅行社。是國內實力雄厚的旅行社之一。

通過十年的奮鬥,北京致遠國際旅行社有限公司已發展成為經營出境旅遊、入境旅遊、國內旅遊、旅遊車隊、出租汽車、房地產、餐飲、諮詢服務、廣告及文化娛樂等多行業為一體的跨地區的綜合性旅遊企業集團。

北京致遠國際旅行社有限公司擁有一大批熟悉旅遊業務,受過專門培訓的各級管理人員,並有曾榮獲過全國先進導遊員稱號的多種語言的翻譯導遊隊伍。

北京致遠國際旅行社有限公司以講信譽、高效率、周到的服務為宗旨,進一步拓展國際、國內旅遊市場,熱情接待各國來華的團體旅遊,國內外會議、散客旅遊,文化、體育交流,以及小包價、委託代訂客房、代訂機車票等旅遊相關業務。

北京致遠國際旅行社有限公司願與世界各地的旅遊界、工商界、社會團體組織進行多方面合作,願為五洲四海的遊客提供優質的服務 。

‘致遠’的實力資質及榮譽

國際旅行社資質

北京市新技術企業資質

通過ISO9001:2000質量管理體系國際認證

加入行業組織

中國旅遊協會(CTA) 會員

中國旅行社協會(CATS) 會員

PATA(太平洋亞洲旅遊協會) 會員

IATA(國際航空運輸協會) 會員

ASTA(美國旅行代理商協會) 會員

USTOA (美國旅遊批發商協會) 會員

2004-2006年度“全國百強國際旅行社”,排名第二十六

第七屆、第八屆“首都旅遊紫禁杯”先進企業獎

第九屆、第十屆“首都旅遊紫禁杯”優秀集體獎

第十一屆“首都旅遊紫禁杯”最佳集體獎、

2005年度“中國服務業500強”

2005年度“中國旅遊服務領航者獎”

2006年度“中國最佳商務會獎旅行社”

2006年度“中國企業信息化500強”

四次入選“北京最具發展潛力上市公司500強”

2003年度北京納稅信譽企業

‘致遠’的業務廣域

旅遊主業

旅遊主業的發展目標是從旅遊品牌、產品、銷售、服務四個方面集中發力,以旅行社業務為主幹,以酒店、景區業務為兩翼,以連鎖店、呼叫中心、遨遊網為渠道,以觀光旅遊、休閒度假、會議獎勵、商旅管理為核心商業模式,努力發展成為一個具有卓越品牌形象、擁有領先市場份額、跨地域、跨產業鏈運營的旅遊集團企業。

出境旅遊

公司現已經開通中國公民赴歐洲、美洲、澳洲、非洲、東南亞、中東、日本、韓國、朝鮮、太平洋島嶼以及港澳台等一百多個國家和地區作為中國公民的旅遊目的地。

入境旅遊

公司可以接待任何國家和地區以合法身份的團體和個人來我國進行旅遊、考察、參觀、學習、探親、會議、會展等活動的接待工作。

洞察市場變化,關注客戶需求,通過掌控關鍵資源和加強業務管理,鞏固並提升在主要來華客源國的市場地位。採取多種渠道,積極拓展新的客源市場,穩步提升存量市場份額。通過外部引進關鍵人才,內部建立促進人才脫穎而出的激勵機制,激活隊伍,以人力資本的增值帶動入境旅遊市場的增量市場份額。積極主動地調整客戶結構,大力培植和支持新興業務,推動境外網路建設,提高對市場的駕馭能力。

觀光旅遊

觀光旅遊業務為廣大消費者提供高品質、高性價比的全球旅遊產品和服務,為企事業單位團體、集團客戶提供個性化、品質化的旅遊定製服務。遵循“關注細節、關注感受”的服務目標,通過合理、細緻、完整、標準的產品設計,使遊客享受周到、熱情、安心、專業的服務,以產品創新贏得市場認可,以優質服務贏得客戶信任,以專業經驗贏得同業尊敬,致力於成為中國公民旅遊業務理念的引領者,標準的制定者,規範的堅守者。

度假業務

順應旅遊行業散客化、個性化的發展趨勢,中青旅在國內首家+獨家推出提供專業度假服務的嶄新業務品牌——百變自由行,致力於為顧客提供全程的“一站式”自由行服務。目前,中青旅百變自由行已經在市場上贏得了較高的知名度和美譽度,成為以北京為核心的華北地區自由行第一品牌;在以上海為核心的華東地區,也得到越來越多遊客的認同和認可。百變自由行將繼續堅持“產品制勝”的戰略,全力、全程、全心為更多的遊客提供專業、安全、省心、便捷的自由行服務。

會獎旅遊

致遠旅遊會展專注於集團客戶市場,致力於為中外企業、行業協會、政府等客戶提供包含商務考察、獎勵旅遊、會議管理、活動管理、教育培訓、公關顧問、廣告宣傳、展覽展示等內容的整合行銷服務。成立十年以來,堅守“因為專注,所以專業”的發展理念,“誠心為客戶、用心造產品、精心做服務”,在中國主要經濟區域的中心城市擁有北京總部、上海公司、深圳公司、江蘇公司、廣東公司、天津公司、成都辦事處,以及聚焦細分市場的公關公司、廣告公司、體育旅遊公司,已發展成為中國最專業的商務、會議活動、獎勵旅遊、公關傳播、高端商務及旅遊服務商。“致力於推動服務品質和內容整合的持續變革和創新,成為中國服務集團客戶的整合行銷服務領袖企業”是會展公司未來五年的發展願景。

商旅業務

致遠旅遊逛天下商務旅遊有限公司是致遠旅遊旗下的專業差旅管理公司,為大中型企業客戶提供專業的差旅解決方案。憑藉豐富的大客戶差旅管理經驗及完善的服務體系,高效的差旅管理運營系統,完備的酒店、航空資源採購體系,雄厚的資金實力,立足於為企業客戶及政府機關商務旅行提供機票、酒店及延伸等一站式全方位服務,減少客戶商務旅行成本,提升客戶商務旅行價值。

景區業務

堅持將景區業務作為公司主業的重要分支,深化以旅遊為重心的景區業務,不斷豐富景區內涵,重點培養散客、入境和會獎市場,使之成為中國最佳休閒度假和會議獎勵旅遊目的地之一。探索先進規劃理念和經營管理模式的對外輸出,逐步延展打造旅遊目的地產業鏈,發展集觀光和休閒度假為一體的連鎖旅遊景區新業態。

2010年,公司與北京市密雲縣人民政府實施戰略合作,投資開發“古北水鎮國際旅遊綜合度假區”項目。力爭用3-5年時間,將該項目打造為集觀光、休閒度假、商務會展、文化創意產業為一體,具備高品質設施、互動性體驗和山水古鎮相互輝映獨特景觀資源的國際旅遊綜合目的地。

酒店業務

堅持將連鎖商務酒店業務作為公司主業的重要分支,以致遠旅遊山水為發展平台,堅持“效益優先,兼顧速度,穩步擴張”的發展原則,明確“商務時尚酒店”的基本產品定位,立足於深圳和北京,形成環渤海地區、泛珠三角地區兩大核心業務區域,逐步成為國內一流的中檔商務連鎖酒店品牌。

線上業務

“逛天下旅遊網”是致遠旅遊旗下專業度假網站,依託技術手段,立足標準化產品體系,建立線上預訂、線上支付平台;致力於建立以中青旅品牌為依託和保證,具備開放性、全國性的旅遊度假產品預訂及旅行服務網站;“逛天下旅遊網”既是致遠公民旅遊產品的線上銷售渠道,也是公民旅遊業務面向“新市場、新需求、新業態”的創新業務事業部;既是現有主業的有力支撐,也是面向未來創新型組織。

致遠旅遊入境旅遊網站是公司順應入境旅遊市場商務、休閒度假散客化趨勢而設立的專業B-C入境旅遊網站,通過套用IT技術創新產品服務和行銷渠道,藉助網路平台縮短供應鏈距離,為來華旅行和長期在華的外國客人展開市場行銷,為遊客提供基於動態打包技術的個性化、定製化特色中國旅遊產品和服務。

‘致遠’的經營機制

經營管理基本原則 “依法治企、依法育人、依法治人、依法辦事、依法經營”

經營管理方針 “自我生存、自我發展、自我約束、自我完善、自我積累、自我創新”

經營管理宗旨 “以人為本、規範經營、誠信至上、與時俱進、敢於創新、和諧發展、效益第一”

經營管理機制 “公司法人股份制、業務部門合夥制、經營管理委託制、領導幹部負責制”

經營管理理念 “富員興康、品牌網路化效應、規模誠信化效果、旅遊產業鏈效益”

經營管理核心競爭力 “經營管理團隊及經營管理團隊核心”

經營管理團隊管理誓言 “履行職責、忠誠企業、愛護員工、對股東負責”

經營管理團隊管理原則 “人、財、物的管理,責、權、得的體現”

‘致遠’的發展前景

北京致遠國際旅行社有限公司被北京市市政府授予“北京市旅遊產業發展突出貢獻先進集體”、“北京市海外旅遊促銷先進單位”稱號;被北京市主流媒體評為“北京最有影響力的企業”、“北京10大印象旅行社”、“年度最具改革創新旅遊企業”和“年度金牌旅行社”。

北京致遠國際旅行社有限公司將發揮六大優勢:中國首都旅遊集團向全國擴張的優熱;中國致遠國際旅遊集團在全國網路的優勢;北京致遠國際旅遊品牌在世界各地的優勢;北京致遠國際旅遊集團準備上市的優勢;北京致遠國旅經營管理團隊核心的優勢;北京致遠國旅客源規模效應效益的優勢。

旅遊許可證號:L—BJ—GJ00008

旅遊許可證號:L—BJ—GJ00028

致遠國際在北京地區是一個很有發展前途和能給應屆畢業生提供很好的發展平台的地方。

‘致遠’的社會評價

北京致遠國際旅行社股份有限公司--部門影集 北京致遠國際旅行社股份有限公司--部門影集

‘北京致遠國際旅行社有限公司’依託進幾年的旅遊服務經驗,本著“賓客至上,信譽第一”的服務宗旨,贏得中外遊客的廣泛讚譽,連續三屆被北京市旅遊局評為首都旅遊紫禁杯最佳企業和先進企業,以及最高接待海外賓客人數獎。連續三年被評為全國國際百強旅行社。北京致遠國際旅行社股份有限公司正在以良好的信譽和優質服務,竭誠為各界人士提供優質服務,為北京的旅遊業做出更大的貢獻。

‘致遠’的撰寫人

作者:阮曉龍

2012年8月22日

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