公司介紹
美家美(MegaMerry Inc）是一家私人定製高端家政機構品牌，隸屬北京中和家美家庭服務有限公司（集團）旗下。工商註冊時間是2012年12月，註冊地在北京市朝陽區，初始註冊資金為5百萬元人民幣。
美家美(MegaMerry Inc）公司董事會、管理層和投資者對國內的高端私人定製家政和育嬰服務市場有著長期的投資信心，所有的運營工作將按照國際化、標準化和規範化的原則予以實施，亦均符合國內有關法律和政策法規。
主營業務
2012年12月，美家美(MegaMerry Inc）店面將進入試營業階段，期間將向少量客戶制定家庭服務整套解決方案並提供精緻服務。公司計畫於2013年底之前，將北京的店面拓展至多個大型高尚社區和別墅群。為此，公司正在加快實施人員招聘和人才儲備。
服務群體：中國大陸地區居住的高端中國家庭；美語系國家及地區在京居住人士；企事業單位、高管人員；社會公知高端人士；娛樂明星等。
提供的服務：育嬰早教護理服務；母嬰月子護理服務；家庭日常事務服務（住家/不住家）；家庭深度保潔服務。
管家服務： 制定個性化服務套餐；保持服務員與專家、醫療機構的溝通、客戶習慣記錄、處理客戶投訴及反饋、專屬管家實時溝通、周期性上門觀察等高端服務。
教育支持： 為準媽媽和新媽媽們提供一對一或一對n的課程；為家庭提供健康保健營養膳食等精品課程。
第三方合作夥伴： 第三方保險保障服務；中國人壽財產保險股份有限公司；第三方家庭醫院服務；北京國際醫療中心健康快線；第三方體驗服務；第三方緊急醫療服務；北京和睦家醫院以及北京五洲女子醫院。
科技支持： 使用ipad全程記錄跟蹤套餐執行；使用APP協同服務多項事務；德國原裝進口保潔全套設備；高科技醫療保健器械商。
人員招募： 我們要求分布在全國各地區人力資源合作夥伴嚴格執行美家美制定的委託培訓計畫，從人員招募、身份檢查、身體體格、到培訓、考試等進行多倫次、確保符合公司要求的品質。
培訓團隊： 我們與國內專業技能培訓學校、婦產醫院合作，共同制定教學目標及培養方案，委託培訓符合企業標準的服務員，同時定期邀請英國、菲律賓籍教官培訓交流。
學習獎勵： 服務員培訓期間享受企業提供的人日常免費食宿及額外學習獎金，《夥伴成長與福利支持手冊》將全力解決服務員的後顧之憂。
家政服務
母嬰月子護理服務
階段套餐：26天套餐、52天套餐、78天套餐
服務團隊：母嬰助理師，母嬰助理管家，家庭顧問，營養膳食專家，第三方家庭醫生服務，第三方體檢服務，第三方緊急醫療服務。
服務流程：客戶洽談告知需求，面試母嬰助理，簽約服務協定、付款，營養膳食套餐溝通，母嬰助理崗前培訓，母嬰助理/助理管家首次上門，開始服務。
服務內容： 新媽媽部分：測量記錄體溫，脈搏、呼吸，血壓、體重，乳房按摩促進泌乳，協助產婦洗漱換洗，協助產婦醫療，檢查、治療，協助服飾清洗創口，媽媽心理疏導及康復訓練，促進母嬰依戀關係，月子營養餐製作，母乳餵養調整，準備配方奶等。
新生兒部分：觀察及預防常見疾病，測量體溫、體重、身長，護理新生兒吸允及眼耳口鼻喉的護理，新生兒睡眠陪護，排便觀察記錄，消毒嬰兒用具，游泳撫觸訓練，培養良好睡眠習慣等。
育嬰早教
階段套餐：1-3個月套餐、4-6個月套餐、7-9個月套餐、10-12個月套餐、1-2歲套餐、2-3歲套餐
服務團隊：專業育嬰師，育嬰師管家，家庭顧問，營養膳食專家，第三方家庭醫生服務，第三方體檢服務，第三方緊急醫療服務。
服務流程：客戶洽談告知需求，面試育嬰專家，測試嬰兒狀況，簽約服務協定、付款，營養膳食套餐溝通，育嬰師崗前培訓，育嬰師/育嬰管家/首次上門，開始服務。
服務內容：常見病預防與觀察，定時定量進食，消毒嬰兒用具，深夜睡眠陪伴，日常衣服被褥的換洗及洗澡游泳，排泄物處理及清潔，營養餐輔食製作及營養素階段添加，長牙食譜，飲食習慣的培養，營養均衡測評，母乳餵養調整，智慧型測評及開發，感官、語言、觀察、認知、動作、社交、藝術、綜合等能力的訓練，情感的培養及情商測評、培養，人際溝通，挫折承受能力等
家庭保姆
階段套餐：住家保姆套餐、不住家保姆套餐
服務團隊：家庭助理，家庭助理管家，家庭顧問，營養膳食專家，第三方家庭醫生服務，第三方體檢服務，第三方緊急醫療服務。
服務流程：客戶洽談告知需求，面試家庭助理，簽約服務協定、付款，營養膳食套餐溝通，家庭助理崗前培訓，家庭助理/助理管家/首次上門，開始服務。
服務內容：營養膳食搭配，減肥膳食搭配，商超採購，魯、閩、蘇、浙、湘、徽菜系列，甜品、粥品等，燕窩、鮑魚、魚翅、海參等，每日、每周的清潔，月度、年度的清潔，衣物的歸類整理、溫洗、乾洗、燙熨等，物品的擺設、歸位，床上用品的換洗，掛簾清潔護理，植物護理，家電清潔，潔具消毒等。
高端保潔
階段套餐：母嬰房保潔套餐，全家居清潔套餐
服務團隊：家庭清潔顧問，專屬客服管家，專業保潔專員
服務流程：客戶洽談、局部演示，測評家庭潔淨狀況，簽約服務協定、付款，制定專門的清潔套餐，預約上門服務，開始服務。
服務內容：日常保潔區域，廚房、衛生間、臥室、客廳
深層清潔類：
地毯：純毛，混紡，化纖地毯的除塵，除漬，除蟎，殺菌清潔；
床單被褥：深度除蟎，縫隙高溫清潔；
地板：實木，複合地板的除塵除漬，打蠟保養；
石面：大理石，花崗岩，雲石等打蠟拋光、除塵；
油煙機：油煙機罩內外免拆洗高溫熏蒸；
微波爐：微波爐內外免拆卸除油，除漬，除霉，消毒，除味；
冰櫃：外部清潔，內部除冰，除漬，除霉，消毒，除味；
空調：免拆卸內部濾網，散熱片清潔；
沙發：除垢，殺蟲，除蟎，消毒滅菌清潔；
窗簾：高溫殺蟎，滅菌，吸塵，消毒清潔；
玻璃：除漬，除垢清潔；
潔具：馬桶浴缸高溫消毒；
