基本簡介
十幾年來，“北京盛世雅歌鋼琴城”在各界朋友和廣大客戶的熱情支持協助下，得以順利發展，現以在北京擁有9家連鎖式專賣店，我們表示衷心感謝。
我們認為鋼琴不僅僅是一件商品，也是一件藝術品，而且也許是世界上
將流水線自動化生產與手工生產最緊密結合的一種樂器產品。一架鋼琴大約有8000多個零部件，鋼琴生產的大部份工序靠自動化的機械完成，而最後的整理，調音卻要靠有專業技術的熟練工人手工完成，因此，這就是每一台琴都有不同聲音，不同特點的緣故，這也正是鋼琴銷售需要高技術服務的原因所在。
近十一年來我國鋼琴製造水平雖有很大發展和提高，但是由於國內工業整體水平及員工素質的局限和我國鋼琴製造歷史較短等因素，我國鋼琴工業還鬚髮展。為了儘可能保證我們提供給您的每一台鋼琴的質量，為了保障用戶的利益，也為了保障我們自己的信譽和長遠的商業利益，對於鋼琴銷售，我們有別於一般的銷售商，長期堅持名牌戰略，我們逐步摸索出了一些作法，形成了自己的經營風格，即“鋼琴的銷售、教學、維修服務"有機地聯繫在一起，形成"一站式"的服務模式。
樂器銷售
售前服務
1．代理：21世紀初國產鋼琴品牌繁多，質量參差不齊，我們經營戰略就是名牌鋼琴，拒絕雜牌鋼琴。
2．保養：我們採取了加大庫存量（常年保持三百台左右的庫存）的做法，把每台鋼琴在溫濕度適中的倉庫里放置3個月，使鋼琴在銷售前經過儘可能充分的變化後，再運到專賣店進行整理。
3．整理：從倉庫運到專賣店後，我們的專業維修人員要仔細的檢查鋼琴各個零部件及結構的質量和工作狀況，狀態不好的及時更換，檢查合格後儘量將擊弦機調整到最佳工作狀態並使之穩定。
4．調音：經過儘可能充分的整理之後，每台鋼琴經過精調以後，才能作為我們的商品陳列出來供用戶挑選。
5．選購：鋼琴是由八千多個零件組裝成的，生產工藝複雜﹑技術要求高﹑選料嚴格苛刻。我們的每一台鋼琴都是經過挑選的。比如：銷售量最大的“山葉牌”鋼琴，每一台均由高級調律師，技師在廠家挑選。其他品牌，均由該廠資深專業技術人員協助挑選。鋼琴是否質量可靠﹑堅固耐用﹑音質是否出眾﹑琴鍵觸感是否舒適﹑靈敏。
售後服務
1．搬運過程全部是由專業的人員送琴到家，城區（含近郊區縣）免費送貨到家，遠郊區縣收取適當的運輸成本費。運輸中如有損壞，由鋼琴城負全部責任。
2．鋼琴送到用戶家中一個月內，由用戶約定時間，鋼琴城派調律師上門免費調音（含機件鍵盤整理）一次。
3．為了更好地保證鋼琴的音準及質量，我們要求每位用戶每年進行兩次調音。具體時間由用戶電話預約，我們的調律師上門服務。保修期內每個客戶均可享受優惠，並含機件，鍵盤的整理。
4．免費保修五年。除調音外，用戶發現的任何故障（如琴鍵不起，彈下去不響等）都可隨時撥打電話，我們保證72小時內上門服務，不收取費用。
5．終身維護，五年保修期過後，繼續上門服務，僅收取成本費（此項服務特指北京市，外地另議）。
教學培訓
1．對在本鋼琴城購琴的用戶，如需培訓的話，學費另有折扣優惠。
2．老師是來自各省市音樂院校，中央院，中國院等，均是於先生親自面試通過。並隨時檢查教學質量，做出評估。
3．凡四歲以上（上線不限）願意學鋼琴的用戶，都可在購琴後參加培訓班的學習，教學方式為一對一授課，學生自主挑選老師。每周一節，一節課分30.45.60分鐘三個時段。
4．學校定期舉辦學員的生日音樂會，豐富了教學活動，讓學員及家長充分享受音樂帶來的樂趣。
5．我校榮為中國院指定的民樂考級考點，獲得良好的口碑。
