相關發展
目前,在房產中介行業中,我愛我家已經成為了最具公信力品牌、最具美譽度品牌、最誠信品牌的房產中介公司之一。
同時,我愛我家公司的管理和服務一直引領同行業的潮流,也是競爭者追逐的標桿。我愛我家率先在全國採用三網合一(連鎖店網、網際網路、呼叫中心通信網)的商業行銷模式,實現了優質服務在身邊的理念;最早在房地產經紀行業實施ERP管理系統,最早使用寬頻網路支持全國內部網路管理系統,實現了實時管理監控、全國信息共享;創造性的開發了房屋管家 (房屋出租全程代理)、合租、快租、短租、房屋出售限時速遞等各項新產品,引領行業發展;我愛我家領先開設的二手房網上看房;二手房買賣進程查詢;呼叫中心客戶售後回訪等服務,為房產經紀行業樹立新的服務標準和服務理念
隨著市場需求不斷增漲,預計在未來的3年內,我愛我家將至少再發展10餘個城市,在不斷的發展和壯大中,我愛我家將為配合企業發展,打造一個更加團結和高效的團隊
2000年4月,我愛我家房地產經紀有限公司正式成立,十多年來,在企業領導層及廣大員工的共同努力下,我愛我家形成了一個以跨區域全國連鎖為基礎,三網(店面、網際網路、呼叫中心)合一,含括租售貸一體服務的全新中介模式,發展成為一個擁有八個城市分公司、1500多家連鎖店面、30000多名員工的全國知名的大型品牌中介企業。成為行業發展的領頭羊
我愛我家一路引領行業發展方向,關鍵在於戰略上的運籌帷幄和高瞻遠矚。我愛我家,在縱向上打通一二手房代理、房地產金融產業鏈的同時,橫向上在北京、天津、上海、南京、杭州、太原、蘇州、寧波八城布局,而且與偉業公司捆綁發展,為客戶精心打造一個全國性的的一體化優質服務鏈。
我愛我家的成功與良好的企業價值觀密不可分。我愛我家成立以來,一直秉承“尊重員工價值”、“打造卓越服務”、“倡導合作精神”、“堅持創新發展”、“追求合理利潤”的經營理念,使得企業的經濟效益、員工滿意度和社會美譽度得到同步提升。2007年以來,我愛我家更明確地提出“愛”“家”“贏”的企業核心價值觀, 公司為員工建設最好的服務平台和最好的成長環境,員工為客戶提供永遠領先於對手的服務,從而使客戶選擇和忠誠於我愛我家,最終以愛的服務理念、家的文化氛圍、贏的品牌精神來實現價值的傳遞和互動,實現公司與員工、客戶的“愛家”、“共贏”。
此外,揭示我愛我家的輝煌成就,不斷創新是根本原因。在競爭激烈的房產中介行業,必須時刻創新,才能占據領先的藍海領域。創新作為我愛我家成功的基因,貫穿於每一個發展階段,印證著每一個成功足跡
我愛我家 網站是網路經濟與房地產傳統經濟相結合的典範;可實現網上查詢、網上登記、網上交易;最新推出的網路地圖,率先在業內開創了二手房源查詢精確直觀、方便快捷的先例。全新的網路經紀人的推出,則將突破有形店面的局限,開闢房地產經紀業務的廣闊空間。除傳統的服務板塊之外,還增加了奧運頻道和各種服務專題,使得網站的功能性和可讀性大大增強。目前月訪問量已經達到200萬人次,成為最熱門的全國性房地產專業網站之一,對於國內的房地產市場和消費者具有極強的影響力。
主要業務
我愛我家是以地產中介業務為核心全國發展的房地產綜合服務體,體系內囊括地產,金融和商業三個部分,業務範圍涉及房屋代理、房屋出售、房屋租賃、豪宅租售,‘央產房’上市交易、權證辦理、按揭貸款、房地產投資諮詢、商鋪租售、寫字樓租售及商品房、空置房企業債券房銷售代理等。公司現已成為國內在住宅地產經紀、金融按揭服務和商業地產服務方面的領跑者。
業務範圍
我愛我家的業務範圍涉及房屋全程代理、房屋租賃、房屋買賣、“央產房”上市交易、權證辦理、按揭貸款、房地產投資諮詢、商鋪租售、寫字樓租售及商品房、空置房、企業債權房銷售代理等多個方面。尤其為廣大北漂的朋友租房帶來了很大的方便。
我愛我家人始終堅持以客戶需求為指導思想,以建立卓越的客戶關係為工作戰略目標,努力為廣大客戶提供安全交易和個性化服務。
公司展望
在未來的五年里,我愛我家將同全國的有志於從事地產服務的精英們一起,打造一個涵蓋環渤海、長三角、珠三角和中原地區的年銷售額超過千億元的地產服務平台。 最終的目標是成為一家受人尊重的提供房屋經紀服務的上市公司,成為全國房地產服務行業的領導者。
發展歷史
我愛我家呼叫中心(Call Center),建立了行業領先的電話服務網路。呼叫中心具備北京房地產中介行業中唯一的三級自助式語言服務,可提供全天候、中英雙語的多語言服務。呼叫中心的服務升級為2008做好了準備。
2002年,我愛我家率先在業內實行電子信息平台管理,採用業內領先的ERP系統。通過採用ERP管理系統,使得辦公、業務、客戶服務信息化、流程化、規範化;實現了實時管理監控,極大地提高了業務和辦公效率,提高了管理層決策的及時性、科學性、準確性,為公司實現全國信息共享,開展新型業務提供了無限的可能性。
網際網路、連鎖店網與服務呼叫網三網合一的完美結合,使得我愛我家的服務超越了時間、空間的限制,為自身業務的發展開闢了巨大的增長空間,同時也使得我愛我家能夠最快地適應新的政策要求和市場變化,網上籤約、資金監管的順利實施和良好的業務表現就是最好的證明。
2006年,公司看好個人金融服務領域的發展前景,成立了專業的按揭理財服務機構——北京偉嘉安捷投資擔保有限公司,為個人提供房產融資、房產權證服務和房產交易資金監管等一系列服務。通過專業的個性化、顧問式服務,打造出一個領先市場的個人金融服務平台。
2007年,我愛我家精鷹俱樂部啟動,我愛我家控股公司董事長兼CEO劉田先生表示:公司成立精鷹俱樂部,並不是一個簡單的作為員工的激勵手段,而是基於對這個行業的了解,基於我愛我家巨觀的戰略目標而成立的,公司為精鷹們打造一個更好的平台,是為了能夠讓精鷹更好地工作、更好地生活,精鷹俱樂部將作為一個長期的舉措堅持下去。作為一個有著7年堅實發展歷程、8家城市分公司全國性的知名品牌,我愛我家將厚積薄發,需要將公司提升到一個新的台階,為了未來,為了提高我們這個行業的社會聲譽,為了我愛我家、也為了我們這個社會,希望大家進一步的努力,進一步地提高經紀人在社會上的形象和地位。我們可以一起去創造那個共同的夢想,為此今年明確的提出我愛我家的願景:打造中國最大最強的房產綜合服務商。
2008年1月15日我愛我家召開新聞發布會,宣布千餘家“網店”同步開張,標誌著“我愛我家”將以全新概念的網路經營模式“撬動”中國房地產經紀行業未來網路化發展的大“門”。這一網店模式不僅是對網路經紀人模式的大大改進和提升,同時也給恰逢“寒冬”低潮的房地產經紀行業吹來一股充滿希望的春風。
始終以“水泥+滑鼠”經營理念貫穿始終的我愛我家,多年來一直不懈地探討與摸索將傳統經紀產業與IT產業相結合,實現跨區域查詢、房源信息共享、租售貸專業服務一體化的運作模式。1999年從籌備“5i5j”網站到2000年的正式開通,為“我愛我家”的發展打造了優越的網路平台;早在2001年,率先在國內房地產經紀行業引進ERP等先進的管理手段和管理系統,提高了業務績效和辦公效率;2002年,利用“5i5j”網站為核心的網際網路、遍布城市的連鎖店網以及呼叫中心為核心的電話通信網,通過“三網合一”的行銷網路開展房地產中介業務;2003年,“我愛我家”發展以網上看房為基礎的網路業務,交易成功率迅速提高;2004年推出“二手房買賣服務進程查詢系統”,運用高科技手段和現代行銷管理模式,全程跟蹤查詢交易的動態信息和進展情況,使得交易的透明性便捷性更高;從2005年至2006年,“我愛我家”一直致力於開發網路技術,先後開通了“電子地圖查詢系統”、“我搜我家索引擎模組”等功能,便於客戶查詢房源、搜尋信息;2007年,“我愛我家”啟用“網路經紀人”打開網路行銷的新局面。
我愛我家自成立以來,以良好的服務信譽和經營業績多次獲得各項榮譽:2004、05年,我愛我家連續被北京市工商行政管理局授予“守信企業”稱號;2006年9月,我愛我家被國務院發展研究中心和搜房網評選為“中國房地產經紀百強企業綜合實力第三名”;同時我愛我家控股公司董事長兼CEO劉田先生被搜房網授予“中國房地產經紀企業優秀企業家”稱號。2006年10月,我愛我家被中國房地產估價師與房地產經紀人學會授予“全國優秀經紀機構”稱號;2007年1月,我愛我家被搜狐焦點房地產網授予“2007中國地產新視角”--“品牌經紀機構金橋獎”。2007年底搜房網年會上,我愛我家榮獲全國房地產經紀行業最佳僱主獎;在第九屆中國住交會上,我愛我家拿下“中國房地產綜合服務商TOP10”獎後,再次榮獲“最佳置業服務商”稱號。此外,各大媒體的數百篇報導和客戶的上萬封感謝信,是我愛我家被公眾和社會認可。
1994年創立偉業顧問,從事新房代理銷售業務;
1998年創建我愛我家網,打造房地產交易線上服務平台;
2000年成立“我愛我家”布局線下社區門店,從事二手房經紀和房屋租賃業務;
2002年完成第一輪全國布局業務覆蓋北京、上海、杭州天津、南京、蘇州、太原等城市;
2003年率先在業內建立“5i5j網站、門店、呼叫中心”三網合一式的企業發展模式;
2013年完成第二輪全國布局,業務拓展至武漢、長沙南昌、成都、南寧等城市;
2014年創建“海外有家”啟動海外業務的大型品牌經紀機構;
2015年作為米蘭世博會萬科館合作夥伴參展世博,成為中國大陸首家參展世博會的房產經紀企業;
2015年對旗下房屋管家業務全面轉型升級,為房屋資產管理業務,並推出全新品牌——“相寓”;
2015年創立“匯金行”打造新房分銷電商平台;
2016集團國內業務覆蓋15個大中型城市國際業務覆蓋50餘個國家和地區。
歷史與榮譽
2010年12月,偉業我愛我家集團在第十二屆CIHAF中國住交會上榮獲2010年度“CIHAF中國房地產最佳綜合服務商”稱號。
偉業榮譽
1996年 偉業顧問首度榮登京城房地產銷售代理額榜首。
1998年 偉業顧問開展房地產投資顧問業務,突破了傳統房地產經紀公司的單一業務模式,為綜合服務體系的建立邁出了關鍵的一步
1999年 偉業顧問控股公司正式成立。同年,偉業顧問被北京市房地局評為首批房地產一級資質中介代理機構。
2000年 偉業顧問控股公司組建我愛我家房地產經紀有限公司,正式進軍二手房交易市場。
2004年 北京偉業商業公司正式成立。由此形成了投資顧問、行銷代理、商業管理、房地產金融、二手物業代理五大業務體系,建立了房地產綜合服務商的定位體系。同年,榮獲“中國房地產百強之星”華北榜首。
2005年 偉業顧問控股公司設立六大核心平台。同年,代理總額達69億,榮獲“中國房地產策劃代理百強企業華北區第一名”,並以3.31億的品牌價值名列中國代理顧問行第三名。
2006年 偉業顧問大力開展全國業務並率先成立偉業天津公司。同年,代理總額達89億,榮獲“中國房地產最佳綜合服務品牌”,並以品牌價值5.65億名列中國房地產綜合服務機構前三名。
2007年 偉業顧問相繼成立瀋陽、大連、武漢、濟南、青島分公司,並於全國四十餘個城市實施房地產綜合服務,代理總額達140億,於“2007年北京代理行年度排行榜”評選中蟬聯榜首並榮獲“2007中國房地產最佳服務機構”,企業品牌價值上升至7.8億,連續三年以30%的速度穩健增長。
2008年 偉業顧問克服市場困境,業績平穩增長,全年代理總額達150億元,繼續保持3年來的上升態勢。並以品牌價值8.3億元,榮獲“中國房地產策劃代理機構華北區第一”
2009年 偉業顧問第五度蟬聯“中國房地產策劃代理百強企業華北區第一名”;並以9.27億元的品牌價值名列“2009”中國房地產策劃代理品牌價值“第五名”。同年,偉業國際度假地產行銷中心在京成立,開闢了異地項目地產代理銷售的新模式。
我愛我家榮譽 2001 年,我愛我家公司先後成為“中國房地產協會會員”和“中國連鎖經營協會”會員。
2001 年9月,公司領導參與建設部有關經紀人法規條例的制定。
2002 年1月, 我愛我家公司被中國房地產協會,中國房地產報社,北京市國土資源和房屋管理局,授予“中國房地產成功經營模式”稱號。
2003年1月,我愛我家入選“中國50創業新銳榜”。
2003年3月,我愛我家成為北京市“朝陽區房屋中介自律維權協會”發起單位。
2003年9月,我愛我家榮獲“全國誠信示範建設單位”稱號。 2003年10月,我愛我家成為首批“央產房上市定點交易代理機構”。
2003年初,我愛我家成為北京市經紀人協會發起單位。
2003年2月,我愛我家成為北京市住房指導價格信息採集單位。
2004年初,我愛我家加入北京房地產中介行業協會。
2004年4月,我愛我家榮獲第二屆經紀人國際論壇“中國經紀十大創新企業”獎。
2004年12月,我愛我家被評為“信譽保證 消費者放心 誠信維權”示範單位。
2003年-2005年,我愛我家連續被北京市工商行政管理局授予“守信企業”稱號。
2003年-2005年,我愛我家連續三年被北京市工商行政管理局授予“守信企業”稱號。
2004-2005年,我愛我家連續兩年被北京市房地產中介行業協會評定為“北京市存量房中介服務機構一級資質”。
2005年12月16日,中國住交會組委會授予我愛我家“2005年度中國房地產中介代理機構年度大獎”。
2006年2月,我愛我家被評為“東城區2006年度生產投資價格統計工作先進單位”。
2006年2月,我愛我家獲得2005年度市城調系統房地產價格統計工作考核評比先進單位。
2006年9月,我愛我家被評選為“中國房地產經紀百強企業”,綜合實力排名全國第三。
2006年9月,我愛我家被國務院發展研究中心和搜房網評選為“中國房地產經紀百強企業綜合實力第三名”;同時我愛我家控股公司董事長兼CEO劉田先生被搜房網授予“中國房地產經紀企業優秀企業家”稱號。
2006年10月,我愛我家被中國房地產估價師與房地產經紀人學會授予“全國優秀經紀機構”稱號。
2007年1月18日,我愛我家被搜狐焦點房地產網授予“2007中國地產新視角”--“品牌經紀機構金橋獎”。
2007年1月,我愛我家榮獲“十佳經紀機構獎”。
2007年1月,我愛我家獲得東城區2006年度生產價格統計工作先進單位。
2007年3月,我愛我家加入北京東城區房地產業協會,成為會員。
2007年12月,我愛我家榮獲“2007年度中國房地產最佳置業服務商”獎。
2007年12月,我愛我家在中介行業協會存量房網上籤約知識競賽中獲得入圍獎。
2008年1月15日 ,我愛我家榮獲全國房地產經紀行業最佳僱主獎。
2008年1月16日,我愛我家控股公司榮獲“中國地產經紀2007年度品牌經紀機構獎”。
2008年4月,我愛我家榮獲“新浪最佳部落格”獎。
2008年5月,我愛我家被中介行業協會授予“北京市存量房中介服務機構 2007年度一級”單位。
2008年6月,我愛我家被《中國企業家》雜誌社評選為“2008年度最具成長性的新興企業”
2008年7月30日,我愛我家董事長劉田先生代表整個房地產經紀行業在秦皇島進行了奧運火炬的傳遞。
2008年12月,我愛我家獲得第三屆東四奧林匹克運動會“最佳精神文明獎”。
2008年12月,我愛我家獲得東四奧林匹克社區第三屆殘疾人運動會“特殊貢獻獎”。
2008年12月,中介行業協會為我愛我家頒發“賑災助學、奉獻愛心”榮譽證書。
2005年-2008年,我愛我家被地稅部門授予“納稅信用A級企業”證書。
2009年1月,北京體育休閒產業協會為我愛我家頒發“首屆“我愛我家”杯北京社區民俗趣味運動會突出貢獻獎”榮譽證書
2009年3月15日,成為北京人民廣播電台愛家廣播《消費者熱線》消費維權綠色通道成員單位。
2009年1月榮獲Home V視頻看房網2009年樓市奧斯卡北京我愛我家房地產經紀有限公司“最佳經紀公司獎”
2009年5月,我愛我家榮獲“2009年中國十大品牌房地產中介機構”光榮稱號;
2009年5月,我愛我家榮獲“中國房地產經紀最佳僱主企業獎”。
2009年5月,我愛我家被北京市房地產中介行業協會評定為“北京市存量房中介服務機構2008年度一級資質”。
2009年7月,我愛我家被評為“1999-2009中國網路房地產十周年全國十大房地產經紀品牌企業”。
2009年10月,我愛我家獲得第四屆東四奧林匹克社區運動會“特殊貢獻獎”
2009年11月,我愛我家獲得第四屆東四奧林匹克社區運動會“最佳精神文明獎”。
2010年1月,國家統計局因我愛我家在北京市2009年應急調查工作中表現突出,為有效應對經濟危機提供了數據支持,而獲得榮譽證書。
2010年1月,我愛我家被評為“國慶60周年安全保衛工作先進單位”。
2010年6月,我愛我家在倩碧-中智2010足球邀請賽獲得“體育道德風尚獎”。
2010年7月,我愛我家獲搜房第二屆“搜房杯”經紀人羽毛球大賽團體季軍。
2010年9月,2010北京房地產展示交易會授予我愛我家“最值得信賴的中介機構”獎。
2010年10月,北京我愛我家房地產經紀有限公司的“以ERP為核心的企業經營管理模式”和“三網合一式的企業發展模式”在“中國房地產經紀行業發展年會”案例評選中被中國房地產估價師與房地產經紀人學會評為優秀案例。
2008-2013年,連續六屆榮獲“CIHAF中國房地產最佳服務商”稱號。
2011~2014年,連續四屆獲評由和訊網頒發的“中國財經風雲榜中國最佳地產服務商”稱號。
2012~2014年“我愛我家”品牌連續三屆被工信部下屬的中國企業品牌研究中心評為中國房產中介服務行業C-BPI品牌力第一名。
2014年,榮獲智聯招聘頒發的“2014中國年度最具社會責任僱主”稱號。
2014年,獲評“CIHAF中國房地產O2O最佳綜合服務平台”。
2015年,攜手萬科參展米蘭世博會,成為中國大陸首家參展世博會的房產經紀企業。
2015年,我愛我家連續第10屆榮獲由上海房地產經紀行業協會頒發的“金橋獎”。
2016年,在TopDigital2016創新大會上“我愛我家網”榮獲“搜尋整合行銷金獎”。
2016年,在AppCan主辦的移動開發者大會上“我愛我家APP”榮獲“最佳套用開發獎”。
2016年,“我愛我家APP”被《網際網路周刊》、中國社會科學院信息化研究中心評為“2016最具影響力租房APP”。
公益事業
2007~ 2008年,迎接北京奧運,舉辦“我愛我家”杯北京社區民俗趣味運動會,走進1000個社區, 參與居民達100萬以上。
2012年,在全國共舉辦“和諧睦鄰低碳環保”大型社區公益活動200餘場,倡導和諧文明社區,建立和睦鄰里關係,推進社區環保建設,普及低碳生活知識。
企業文化
“崇尚‘愛’,建設‘家’,追求‘贏’”是偉業我愛我家集團的企業文化核心價值觀,體現為對客戶的關愛、對員工的關愛、對社會的回饋。"愛"是企業服務理念的核心。“愛”不僅僅是關懷和呵護,更是對員工的培養,對客戶的誠信,對社會的責任。"家"是企業文化的顯著特色。集團通過完善的福利保障制度和充滿愛的企業文化,為所有員工營造一個團結友愛、和諧進步的成長環境,更將這家庭般的氛圍感染到每一個客戶,讓每一位客戶享受到賓至如歸的服務。"贏"是貫穿企業的使命。“贏”的本質是通過踐行社會主義市場經濟原則,實現各參與方的合作共贏,並藉此不斷提高全體員工綜合素質和專業素養,提升企業整體經營管理水平,建立集團的可持續發展機制。
卓越發展、人才為先。偉業我愛我家集團在“愛家贏”企業文化的指引下,在人才招聘、人才培養、福利待遇方面建立了綠色競爭通道、快速晉升周期、雙向發展路線、廣闊的職業發展空間、完善的培訓機制、溫馨的文化、豐富的員工活動、令人矚目的高薪回報與綜合福利保障,以及系統完善的培訓體系和管理體系,為員工打造廣闊的職業發展平台。通過各類制度保障,偉業我我家集團為人才發展努力創造機會,培育和建立學習型組織,在內部形成主動分享知識的氛圍,讓人人成為人才,讓員工在自信快樂中成長,把個人價值的實現和企業的發展緊密結合起來。與此同時,偉業我愛我家集團關注公司管理團隊的成長發展及儲備幹部的培養,建立後備梯隊選拔、競聘、繼任者計畫、大學生計畫等人才儲備計畫,形成一支素質優良、數量充足、結構合理,能夠適應公司價值觀需要的各級後備隊伍。作為行業開拓者,偉業我愛我家集團依託完善的人才引進及培養體系,造就了一大批行業優秀的管理人才和業務精英,為企業的穩健、持續、健康發展,奠定了堅實的人才基礎。
2007年成立的我愛我家精鷹俱樂部作為踐行集團“愛家贏”企業文化的先鋒性組織,為集團最優秀的員工提供了一個高效的經驗交流和互相學習的平台。由各城市公司輪流申請承辦的每年一度的“金鷹峰會”已成為全國優秀員工踐行企業文化、表彰卓越業績、分享交流成功經驗的傳統盛典。