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公司簡介
北京中企通達通信技術有限公司是北京地區專業的電信產品分銷商和綜合通信服務提供商。與中國電信、中國聯通、中國移動等通信運營商,NEC、西門子、華為、中興、普聯、友訊等設備供應商有著緊密、廣泛的業務合作關係,依託北京地區各大通信運營商的網路資源優勢和國內設備製造商的尖端產品優勢,面向北京地區政企客戶,為各駐京機構、企事業單位、機關團體、公眾客戶等提供高質量全方位多元化的綜合通信服務。公司主營業務涵蓋:北京地區長途通信、400商務熱線、智慧型網呼叫中心、數據專線接入、SDH專線接入、電視電話會議、樓宇信號覆蓋開發、通信設備銷售代維、小型樓宇弱電工程、新產品的市場推廣等。公司可以根據客戶的具體情況和不同的需求,為客戶設計配置最佳的通信解決方案,使企業在提高總體通信服務質量的同時最大幅度的降低運營成本。
客戶的滿意是公司全力以赴,始終不渝的追求,我們經驗豐富的客戶服務和技術支持隊伍將向您提供一系列熱情、主動、專業、真誠的貼心服務,公司所有員工的努力都是為了實現客戶的百分之百滿意。我們有信心為您公司的通信質量保駕護航,並和您攜手並進、共創輝煌!
企業公告
嚴正聲明
近期,不斷有客戶及我公司合作商反映,有不法分子冒用我公司信息並製作網站頁面進行非法經營活動,其查實的註冊運營網站域名包括:(具體域名參見下方引用)在內。
該行為嚴重侵犯了我公司包括商標權、名稱權等在內的合法權益,就此,我公司已報請法務部門介入調查。對此,我公司深表憤怒,為防止客戶上當受騙,我公司現向各界發表如下嚴正聲明:
(具體域名參見下方引用)等網站所描述的業務與我公司沒有任何關係,系該網站擅自惡意偽造並使用我公司商標、名稱、法人、營業場所、營業證件等信息的嚴重侵權行為。請各方同仁注意謹慎對待處理,並運用法律武器維護自身合法權利,我公司對該行為所造成的一切後果,不承擔任何責任。我方唯一官方網址:(具體域名參見下方引用)
北京中企通達通信技術有限公司
2012年1月3日
業務簡介
1、IP長途電話
IP 長途電話業務是中國電信、網通開發的一項國際、國內長途電話(IDD、DDD)業務,長途電話代理業務綜合平台採用國際上先進的交換和傳輸設備,確保了網路技術的先進性,可靠性,整個平台基於中國電信骨幹網,保證了網路的安全性和穩定性。
通達地區
國內:全國各地所有大、中、小城市及鎮、村
國際:200多個國家和地區
用戶範圍:所有北京地區固定電話和行動電話用戶,特別是擁有數字程控交換機、集團電話的機關、團體、企事業單位和賓館、飯店、寫字樓等大用戶。
服務流程
填寫“長途電話業務接入申請單”,包括:客戶名稱、地址、電話、聯繫人;
交換機型號、設備資源情況、設備利用情況;
提供接入服務
雙方同簽訂正式服務契約後,我公司將進行用戶方的接入服務;
我公司將以縮位撥號的方式免費為用戶接入。
實現方式
通過市話匯接到IP綜合業務平台,送入中國電信長途骨幹網。
技術保證
(1)、與普通長途一樣的通話質量及接通率;
(2)、不改變客戶原有撥打習慣;
(3)、顯示真主叫;
(4)、不需客戶方增加額外設備投入,我公司將免費為用戶提供;
(5)、免費為用戶提供話費明細清單和發票;
(6)、我公司的客服中心為用戶提供7*24*1的回響服務,24小時內解決到位。
(7)、我公司免費為用戶提供密碼分賬功能設定,方便企業對內部進行有效管理
計費原則
由中國電信按國家統一規定的計費規定和計費單位計收;
結算方法
結算時間:用戶使用長話業務所發生的通話費的結算期為本月01日00:00至次月01日00:00:
結算方式
A、銀行劃撥 B、預存話費 C、現金支付 D、轉賬支付
2、400熱線電話
中國聯通4000、4006企業商務熱線系統,以下簡稱中國聯通400業務:是中國聯通集團在800客服熱線的基礎上開發的一項面向全國公眾客戶的熱線接入服務,業務功能和業務性質等同於目前國內955、956、961、800、95105、95106等特服號碼開頭的熱線電話系統,涵蓋了目前熱線電話系統的所有功能,該業務在全國範圍開放,適用於全國範圍內的企事業單位、機關團體、連鎖機構、個體經營戶等具備合法經營手續的法人單位,該業務為單位核配全國唯一10位數400的服務號碼,客戶在大陸地區不受區號限制,只要撥打該客服號碼,系統平台就會根據預先客戶設定的接入方式和接入號碼進行匹配轉接,主叫客戶只需支付本地市話接入費用。該業務平台具備的一些基礎功能,可以有效的提高企業OA、CRM、ERP等管理系統的總體工作效率,並可根據客戶的不同需求為客戶量身定製一些特殊服務項目。該系統還免費送給客戶Web自主管理平台,該平台具備:接入號碼實施修改、費用實時查詢、錄音管理、黑名單管理等動能,可以方便客戶對400費用實時掌握、通話記錄實時調取、客服錄音調取監聽下載等。400電話是企業不可或缺的客戶服務熱線,也是現代化企業客戶資源管理系統的重要組成部分。
企業商話
北京電信企業商話為北京電信最新推出的商務通信產品, 是專為追求企業號碼統一、辦公電話資費優惠,辦公場所變更相對頻繁或固定線路資源緊張的政企和公眾客戶,推出的一款幾乎能滿足所有政企客戶通信需求的商務通信產品。
產品優勢
提高企業對外形象、降低企業運營成本。避免辦公場所變更相對頻繁或固定線路資源緊張的客戶移機和申請號碼難的問題。
1、總機服務:號碼統一提升企業形象、呼入轉接免費、內部短號互撥免費、客戶自己掌握歡迎詞、實現物理交換機功能。
2、無線服務:移機方便、無需布線、方便省心。
3、根據客戶具體需求可以顯示010座機號碼和電信手機號碼.
4、即買即用,預存贈機 話費100%返還。
5、資費低廉.
6、無月租費用、最低消費總體考核,不對單部考核,避免消費不均費用浪費。
7、組合內的所有用戶默認納入同一個IVPN集團(無需支付功能費),互撥免費。
8、座機號碼中包含大批靚號供客戶選擇, 手機號碼為153000號段靚號
集團電話交換機
集團電話原概念是小型自動電話交換機,至於交換原理簡單說就是把通信點有效的連線起來。
現代集團電話的概念。
隨著科技、信息產業的發展,新生的一些技術尤其是基於數位化的處理技術、網路技術的介入,原本單純的小型內部自動電話交換機的概念已經無法將集團電話完整概括。
集團電話是企業通訊系統中的重要組成部分,主要作用為分機話務處理、中繼話務處理、話務控制管理、語音提示處理以及基於網路技術的話務處理、基於光纖數字中繼處理和無線的移動終端的、內部信息傳遞等功能整合。
分機話務處理:轉接電話、代接電話、保留電話、遇忙轉接、無人接聽轉移、無應答轉移、免打擾、經理秘書、會議等基本的套用功能。
中繼話務處理:中繼呼入的應答模式、振鈴分機的設定等。
話務控制管理:限撥號碼、限制呼出等級、呼出記錄、呼的的路由選擇、記錄話單、控制費用等。
語音提示處理:呼入引導處理直撥分機、分機忙、無人接聽等狀態提示,甚至留言。
網路電話處理:基乙太網寬頻技術的網路電話套用(VOIP)。
數字中繼處理:E1,30B+D等專線語音電話業務的接入組建模組局、企業虛擬網等
公司理念:不做最低的價格、只做最真誠的服務、打造誠實守信的綜合通信服務提供商
公司口號:以德立身、以信立商、中企通達、誠通天下

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