個人簡介
創建和領導了國內第一個可用性工程中心－－中國歐盟可用性研究中心，並使之成為一個國內外知名的研究和諮詢中心，在把可用性方法引入國內，提高國內IT行業競爭力方面，做了開拓性的工作。在為工業界提供諮詢方面，領導中國歐盟可用性研究中心先後承擔了微軟、Intel、Nokia、NCR、Sony-Ericsson、惠普（HP）、eBay易趣網、洲際酒店集團（IHG）、Schlumberger、德國大眾汽車、Bosch公司等著名跨國企業和清華同方、新浪網、華為等國內企業的委託研究項目。
近年來主持了歐盟第五框架計畫項目/國家中歐科技合作計畫項目、歐盟ASIA－ITC計畫項目、國家十五科技攻關計畫重大專項項目以及省、部、市級研究開發項目多項。在國際刊物、國際會議和國核心心刊物上發表論文70多篇，其中多篇被SSCI、EI、ISTP、CCA等國際檢索機構收錄。
1999被中國電子學會任命為國際信息處理聯合會人機互動技術委員會（IFIP TC.13）首任中國國家代表，並連任三屆至2005年。當選為ACM人機互動專業學會中國分會（ACM SIGCHI China）學術委員會主席。被聘為信息社會共用技術國際學報－UAIS（Springer出版公司）、互動技術與智慧型教育國際學報－ITSE（Troubador出版公司）和用戶體驗雜誌－User Experience Magazine（國際可用性專業學會UPA）的編委會成員，是國際標準化組織ISO/TC159/SC1/WG4 - ISO 20282標準（產品易操作性）工作組成員、美國國家標準技術局"通用工業規範可用性測試報告標準"工作組成員以及國家人類工效學標準化技術委員會SAC/TC7委員，是國家自然科學基金委員會和教育部研究基金項目評審專家。近年來在INTERACT、HCI International、APCHI等重要國際會議上擔任大會副主席、session主席、panel主席、程式委員、組織委員等職務，是中國計算機學會青年計算機科技論壇（YOCSEF）"創新產品與用戶可接受性"主題特邀演講人、Intel公司主辦的中國IT企業產品易用性圓桌會議講座主講人，大連市政協委員。
1982年畢業於西安交通大學計算機軟體專業（77級），獲學士學位；1988年獲西安交通大學計算機軟體專業碩士學位；1982-88年任教於西安交通大學計算機系；1989年至今任教於大連海事大學計算機學院。1992-94年先後在德國柏林自由大學和英國利物浦大學從事由外方資助的客座研究。2000年1－6月任大連軟體園創業中心主任。
研究領域
可用性工程（ Usability Engineering ）、人機互動（ Human-Computer Interaction ） 、 信息無障礙化（ accessibility ）等。所獲學位
工學學士，西安交通大學計算機軟體專業， 1982 年。工學碩士，西安交通大學計算機軟體專業， 1988 年。
工作經歷
1982 － 88 助教、講師 西安交通大學計算機科學系1988 － 講師、副教授、教授 大連海事大學計算機科學技術學院
1992 － 93 客座教授（外方資助） 德國柏林自由大學互動系統實驗室
1993 － 94 客座研究員（外方資助） 英國利物浦大學計算機科學系
2000.1-6 主任 / 總經理 國家軟體產業基地大連軟體園創業中心
國內外兼職
• 中國代表 國際信息處理聯合會人機互動技術委員會（ IFIP TC.13 – International Federation for Information Processing, Technical Committee No.13 on Human-Computer Interaction ）• 主席 中國人機互動專業學會（ ACM SIGCHI China ）學術委員會
• 編委 信息社會共用技術國際學報（ UAIS - International Journal of Universal Access in the Information Society ， Springer 出版公司）
• 編委 互動技術與智慧型教育國際學報（ ITSE – International Journal of Interactive Technology and Smart Education, Troubador 出版公司）
• 編委 用戶體驗雜誌（User Experience Magazine, 國際可用性專業學會UPA）
• 成員 國際標準化組織 ISO/TC159/SC1/WG4 – ISO 20282 標準（產品可用性測試和標識）工作組
• 成員 美國國家標準技術局（ NIST ）“ ANSI 通用工業規範可用性測試報告標準 CIF ”工作組
• 委員 全國人類工效學標準化技術委員會 SAC /TC7
• 會員 國際可用性專業學會（ UPA ）
發表論文
發表論文 70 余篇，其中有多篇被 SSCI 、 EI 、 ISTP 、 CCA 等國際著名檢索工具收錄，近年來的代表性論著如下：• A Perspective of Human-Computer Communication Based on Knowledge Separation, Intelligent Media , Vol.6, No.1, 1995 ， pp.1-9.
• Towards Effective Support for Research Group Cooperation: Hypotheses & Papers Database, Information Processing &. Management , Vol.32, No.5, 1996 ， pp.611-618.
• Connecting Educational Information Spaces, Knowledge Organization , Vol.24, No.3, 1997, pp.154-162.
• The Construction of human-Computer Dialogues about Picture Semantics: A Conceptual Framework, Proc. ICYCS'99 , Academic Press, 1999.
• 開拓面向圖象語義的人機對話 , 計算機研究與發展 , Vol.35, No.10, 1998 ， pp.925-929 。
• 人機互動中的多媒體信息：希望與問題， 計算機科學 , Vol.22, No.4, 1995 ， pp.5-8 。
• 人際通信對人機通信的啟示：輪廓與細節相分離， 計算機科學 , Vol.23, No.4, 1996 ， pp.50-55 。
• 圖：有待進一步開拓的人機通信媒介， 計算機科學 ， Vol.23, No.6, 1996 ， pp.17-21 。
• 人機互動作用領域的形成、範疇、性質及趨向， 計算機科學 ， Vol.25, No.1, 1998 ， pp.4-7 。
• 圖在人際通信中的作用及其對人機對話的意義， 計算機科學 ， Vol.25, No.4, 1998 ， pp.32-36 。
• 軟體可用性與美國工業標準可用性報告， 計算機科學 ， Vol.28, No.10, 2001 ， pp.108-112 。
• 以用戶為中心的軟體產品開發方法， 計算機科學 ， Vol.29, No.9, 2002 ， pp.151-153 。
• 用戶界面管理系統（ UIMS ）發展與面臨的問題， 計算機工程與套用 ， Vol.34, No.5, 1998, pp.26-28 。
• 專欄：可用性工程（“可用性工程在 IT 工業的套用”等一組 5 篇文章）， 計算機世界 ， No.36 （ 2001 ）。
• An Organizational Human-Centeredness Assessment at Chinese Software Enterprises, Proc. APCHI2002 , Academic Press, 2002, pp.251-259.
• Web Usability Improvement: A Case Study, Proc. APCHI2002 , Academic Press, 2002, pp.302-310.
• 多媒體產品可用性設計， 計算機工程與套用 ， Vol.39, No.1, 2003, pp.118-120 。
• IT 產品的可用性測試與評估， 計算機工程與套用 ， Vol.39, No.9, 2003, pp.73-76 。
• The Business of Usability: East Meets West, User Experience , Vol.2, No.4, 2003, pp.8-13.
• Promoting Usability Engineering in China, Proc. HCI International 2003 , LEA Publishers, London, 2003, Vol.1, pp.534-538.
• 國內軟體組織可用性能力成熟度評估， 計算機科學 ， Vol.31, No.7, 2004 。
出版專著
• 面向使用的軟體設計（譯著）， 機械工業出版社 ， 2004 。• 可用性工程（譯著）， 機械工業出版社 ， 2004 。
科研項目
• 負責人歐盟第五框架計畫 / 國家中歐科技合作計畫項目“可用性支持網路 UsabilityNet ”（ IST-1999-29067, 2000 － 2003 ）
• 負責人
國家十五科技攻關計畫重大專項“跨省市國道主幹線電子支付技術研究與套用”子課題“公路收費系統可用性評估體系與方法”（ 2002BA404A19 ， 2002-2003 ）
• 負責人
Sony-Ericsson 公司委託諮詢項目（一）“手機產品電子商務網站可用性測試”（ 2004 ）
• 負責人
Sony-Ericsson 公司委託諮詢項目（二）“手機產品電子商務網站可用性測試”（ 2004 ）
• 負責人
NCR 公司委託諮詢項目“銀行自動櫃員機（ ATM ）產品用戶需求調查、產品可用性測試 / 評估及用戶界面原型設計”（ 2004 ）
• 負責人
eBay 易趣網委託諮詢項目“電子商務網上支付過程本地化可用性評估”（ 2004 ）
• 負責人
惠普（ HP ）公司委託諮詢項目“產品用戶手冊比較型可用性測試”（ 2004 ）
• 負責人
洲際酒店集團（ IHG ）委託諮詢項目“酒店預訂網站用戶需求調查與分析”（ 2004 ）
• 負責人
Schlumberger 公司委託諮詢項目“國際教育資源網站 SEED 中國少年用戶可用性測試”（ 2004 ）
• 負責人
清華同方公司委託諮詢項目“ PC 產品可用性研究及 UCD 方法輔導”（ 2004 ）
• 負責人
新浪網委託諮詢項目“網上廣告產品可用性測試”（ 2004 ）
• 負責人
歐盟 ASIA － ITC 計畫項目“中國－歐盟系統可用性合作 SESUN ”（ 2005 － 07 ）
