簡介

出現原因
2014年7月底,微信開始顯示公眾號的文章閱讀數,各類公眾號被迫走上裸奔之路。由於閱讀數是“大V”們的臉面,也是自媒體叫價的基礎,市場需要巨大,一大波“刷閱族”由此產生。不少店家以“閱讀量越高,吸引廣告能力越強”為由向公眾號持有者暗示刷閱讀量能獲得的巨大效益,一條微信刷粉刷贊刷閱讀量的灰色產業鏈也浮出水面,其實這正是網路廣告圈亂象的一個縮影。
刷閱手段
軟體造假
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公眾號託管
一位自稱是自媒體運營商的網店主稱可以將公眾號“託管給代理商”,也可以自己花錢成為代理商,代理商把公眾號交給“總部”通過“後台”操作:
註冊成為微信業務代理後,從登錄系統中可以看到產品項目價格表,分為普通代理、金牌代理、核心代理、超級代理四個檔次,代理費分別為0~600、600~4000、4000~8000元。其中微信快速加粉業務,普通代理為0.0252元/粉,而超級代理僅0.014元/粉。超級代理可賺的差價是普通代理的將近兩倍。
加群互粉
對於相對“吝嗇”的公眾號主,不少賣家也有辦法,他們召集不少有刷閱讀量需求的公眾號加入QQ群互粉,並且每天為群里的其他公眾號刷閱讀量。
為了增強聲勢,不少找暑期兼職的大學生也被吸引過來成為“水軍”,“我去年暑假去肯德基打工,今年就不想去了,太累又沒多少錢賺。但是我現在刷100次閱讀量就有12元,一天能刷一百來元錢。”有學生表示。
淘寶店主代理把這些兼職人員召集起來,可以低價拿到冬粉,然後轉賣給其他公眾號運營者,從中獲得差價和利潤分成。
產業鏈
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業內一位長期做網路行銷的技術人員透露,“輕資產”的小商戶就是分銷軟體,“重資產”的行銷公司能夠招募“水軍”。微信加粉、刷閱讀量已經形成了產業鏈。
大部分“刷閱”軟體由小科技公司開發,甚至有未畢業的大學生參與其中。買家在自己的公眾號平台上使用後,微信公眾號註冊、微信快速加粉、微信自動加友、微信手動加友、微信圖文閱讀、微信分享轉發、微信原文閱讀、微信朋友圈點讚、微信官方投票、微信自製認證、微信第三方頭條等幾乎將微信公眾號所有能“吸引眼球”的業務一網打盡。
除了微信上的“刷閱族”之外,微視、微淘、論壇甚至QQ音樂等也都難逃灰色交易的“魔掌”。有賣家推出“專業網路推廣一站式服務”,刷量的業務覆蓋了優酷、微視、QQ音樂、論壇等各種網路平台。優酷冬粉、空間留言、空間訪問數、播放量、評論量均被囊括其中,播放量最為熱門,20元可刷1萬次。“只要視頻不違規,刷多少都沒問題”,賣家表示,剛刷上的頭幾天優酷會反刷,只要堅持補刷,四五天后就會穩定下來。
廣告效果
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“刷閱族”利用龐大的虛假點讚、刷閱數量爭取廣告,實質上的廣告效果卻“不如看起來那么美”。網友在網上自發組織起了“公眾號吐槽群”,對一夜之間漲粉上萬甚至閱讀量超過5位數的微信公眾號進行了人肉,並號召其他網友一起拉黑以泄憤。雖然公眾號能及時抽身而退,但直接受損的曾經投放廣告的品牌,也跟著遭到“嫌棄”,公眾號被強關、推送被禁止,甚至花長時間樹立起來的業內口碑也出現危機,紛紛砸了品牌又賠錢。成熟的廣告商對此也並不感冒。除了效果打折之外,不少廣告商擔心開通刷閱讀量、點讚族雲集的公眾號砸了自己牌子。
騰訊回應
對於微信刷閱族的存在,騰訊微信官方相關負責人簡單地回應稱,公司已完成防作弊技術手段,軟體盜刷可強關公眾號。然而,對於“實實在在”的手動刷閱讀量的“工仔”,未作進一步回應。
正當微信大V們享受著水軍狂刷閱讀量、打起吸引廣告的生意經時,2014年6月6日,騰訊宣布公眾號累計“集贊”四次,便永久封號,不可解封。這一動作似乎要清理點讚、刷閱族;然而,僅隔四周后,又改版微信公眾平台,允許在圖文訊息中加入跳轉連結;隔日又增加了微信群升級大群許可權,使群主邀請的人數允許超過100人。