內容介紹
公關在中國雖已被廣泛接受且已相當普及,但人們對其理解、認識上的偏差和實踐中的誤區遠未消除,理論上的創新、整合工作遠未完成。本書正是在這一背景下的應時之作,力求在理論層面有所創新、有所突破。全書涉及公關的理論原則、技術方法和謀略技巧三個基本方面。宗旨是在對已有理論成果進行濃縮、改進、整合的同時,提出新的理論、觀點、充實新的內容。理論創見主要有『公關狀態的本質特性』、『公關三態』、『公關三線論』、『公關四要素』等;對謀略技巧及其運用上的理性分析也不乏自以為精闢、深刻之處。可供人們學習、了解公關之用,也可供專家、學者研討。作品目錄
Ⅰ理論?方法篇第一章 公關概覽
第一節 公關概念與公關現象
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第二章 公關理論與原則
第一節 公關四要素
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第三章 公關方法及實務
第一節 公關程式
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Ⅱ謀略?技巧篇
第四章 公關謀略
第一節 借勢、造勢、助勢
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第五章 公關的關鍵性技巧
第一節 時機技巧
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第六章 公關的一般性技巧
第一節 文字技巧
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結束語
後記