圖書信息
作 者：上海質量管理科學研究院 編著
出 版 社：中國標準出版社
出版時間：2002-11-1
版 次：1
頁 數：474
字 數：578000
印刷時間：2006-7-1
紙 張：膠版紙
I S B N：9787506629720
包 裝：平裝
內容簡介
作為《六西格瑪管理系列叢書》的6SIGAM核心教程，是由國內作者編寫的第一本黑帶讀本，首先系統敘述了6SIGAM管理的基本程式，即DMAIC（界定、測量、分析、改進、控制）模式，然後分別對上述五個步驟的要求、內容、程式和具體工具方法作了較詳盡的闡述，並以較詳盡的案例作了示範性的解釋和說明，最後對黑帶必須掌握的統計軟體作了介紹。本書提供了黑帶領導一個團隊開展6SIGAM管理所需要的必要的信息、知識和技術，具有較強的系統性和可操作性。除了培訓黑帶外，本書還可以作為6SIGAM管理團隊其他成員的參考資料和大專院校相關專業的教材。
目錄
第一篇 概述
第1章 6SIGMA 管理三部曲
第二篇 界定
第2章 特許任務書
第3章 確定顧客需求
第4章 過程分析
第5章 劣質成本分析
第6章 SIGMA質量水平
第三篇 測量
第7章 流程圖
第8章 常態分配與正態機率紙
第9章 過程能力分析
第10章 測量系統分析
第11章 失效模式及後果分析（FMIEA）
第四篇 分析
第12章 常用的圖工具
第13章 點估計與置信區間
第14章 假設檢驗
第15章 列聯表
第16章 方差分析
第17章 回歸分析
第五篇 改進
第18章 正交試驗設計
第19章 回歸設計
第20章 質量功能展開
第六篇 控制
第21章 常規控制圖
第22章 帶警戒限的均值控制圖
第23章 累積的控制圖
第24章 其他控制圖
第25章 防差錯系統（POKA-YOKE）
第七篇 軟體簡介
第26章 統計軟體MINITAB套用簡介
