基本信息
公益籌款
作者：盧詠 著
出版時間：2014-10
頁數：384
開本：16
裝幀：平裝
內容簡介
本書全面展現世界頂級非營利機構的運作狀況、管理方式和籌款經驗，詳細介紹行之有效的籌款管理框架、戰略步驟和具體方式方法，並穿插大量的個案舉例和實踐體會，深入淺出，可讀性強，為讀者提供最系統、最新近、最實用的現代公益籌款知識和工具。
作者簡介
盧詠，耶魯大學國際關係碩士，永亞公益諮詢公司創辦人兼總裁。
目錄信息
第一部分 從最根本的說起
第一章 公益是一種投資/3
一 興趣和利益/4
二 公益無價/5
三 公益投資的回報/8
四 創造良好的“投資”環境/13
第二章 “要錢”並不可恥/15
一 籌款為公益指明道路/17
二 從尷尬中走出來/18
三 籌款是非營利管理的核心/22
第三章 籌款之四大基石/26
一 籌款的理由/29
二 籌款引領者/31
三 可能捐贈者/33
四 籌款計畫/37
第四章 誰負責籌款？/39
一 籌款是理事會應盡的道德義務/40
二 籌款是機構負責人的首要任務/43
三 每位工作人員都要為籌款服務/45
第五章 流動的籌款過程/47
一 籌款的基本步驟/48
二 從獲得捐贈到捐贈升級/52
三 行動，行動，行動！/56
第二部分 設立專業的籌款項目
第六章 年度基金/61
一 年度基金是非營利機構運作的基礎/63
二 如何“盤算”籌款/65
三 籌款有效性的階梯/67
四 募集年度基金的工作日曆/71
五 創造性地認可年度捐贈者/72
第七章 高額捐贈/76
一 定義高額捐贈/79
二 誰最有可能提供高額捐贈？/81
三 高額捐贈項目的基本要素/84
四 獲得高額捐贈的戰略原則/89
第八章 計畫性捐贈/91
一 計畫性捐贈的可能捐贈者/93
二 常用的計畫性捐贈方式/95
三 發展計畫性捐贈項目的必備條件/100
四 融合與推廣/102
第九章 建立捐贈基金/105
一 涵義/108
二 歷史發展/111
三 資產管理/112
四 捐贈基金籌款/115
第十章 資本籌款活動/118
一 獨一無二的資本籌款活動/121
二 可行性研究/124
三 目標和預算/127
四 領導和管理結構/128
五 分階段籌款法/130
六 執行力/132
第三部分 資金從哪裡來?
第十一章 多樣化原則/137
一 三大經費支柱：經營性收入、政府支持和民間捐贈/137
二 向政府籌款/140
三 個人捐贈是慈善主力軍/142
四 資金來源多樣化是機構健康發展的保障/144
第十二章 向個人籌款/147
一 個人捐贈長盛不衰/148
二 向個人籌款的基本要素/150
三 個人捐贈的趨勢/154
第十三章 向基金會籌款/162
一 基金會的定義和類型/164
二 基金會的獨特角色/168
三 基金會資助的特點/170
四 向基金會籌款的流程和技巧/172
第十四章 向企業籌款/179
一 企業為何捐贈？/181
二 企業捐贈的特點/184
三 企業的捐贈載體/187
四 與企業合作的方式/189
五 向企業籌款的要點/193
第四部分 常用的籌款方式
第十五章 直接反應式：直郵、電話、網路和社交媒體/199
一 直郵/200
二 電話/206
三 網路/206
四 社交媒體/212
第十六章 特別活動/215
一 多姿多彩的特別活動/216
二 從目標到計畫/219
三 特別活動中的籌款引領者/221
四 推廣與公關/223
第十七章 面談/225
一 “做功課”/227
二 提出捐贈請求/234
三 完成募款/236
第五部分 組建和管理籌款團隊
第十八章 管理理事會和籌款志願者/241
一 發展一個善於籌款的理事會/243
二 資本籌款活動中的籌款志願者/253
第十九章 合作發展辦公室/257
一 合作發展辦公室的組織結構/258
二 有效管理/264
第二十章 信息管理/271
一 戰略性地收集信息/273
二 做一個有心的聆聽者/276
三 技術服務於公益/277
第二十一章 成本與成果/281
一 公益機構的問責性/283
二 衡量公益成果/286
三 評估籌款預算和成本/287
四 衡量籌款成果/289
五 捐贈統計/290
第六部分 贏得高額捐贈
第二十二章 激發高額捐贈/295
一 為高額捐贈設計籌款理由/296
二 為高額捐贈設計認可項目/303
第二十三章 培養高額捐贈者/311
一 “精耕細作”是籌款的必經之路/312
二 如何“開啟大門”?/313
三 常用培養方法和策略/315
四 管理捐贈者培養的過程/319
第二十四章 “問”的藝術/322
一 如何有效提出高額捐贈的請求/323
二 如何妥善應對可能捐贈者的反饋/329
三 如何有策略地跟進並完成募款/332
第七部分 金錢與道德
第二十五章 接受捐贈者的問責/337
一 何謂“接受捐贈者的問責”/338
二 問責之管理/339
三 問責之精神/343
第二十六章 籌款道德規範/347
一 捐贈收入的不可分配性/348
二 籌款的職業道德框架/350
三 行業標準/352
四 籌款中的道德實踐/356
後 記 社會部門的職業人/359
一 “公益消費”時代/360
二 專業籌款者：角色與使命/362
三 培養專業素質，建立職業尊嚴/363
Synopsis/366
Contents/370
