基本信息
出版社: 中國勞動社會保障出版社; 第1版 (2001年2月1日)
平裝: 195頁
開本: 32開
ISBN: 750453000X
條形碼: 9787504530004
產品尺寸及重量: 20.4 x 14 x 0.7 cm ; 159 g
ASIN: B0011CTA3Y
內容簡介
本書是全國中等職業技術學校教材，是一部關於禮儀知識的實用手冊。全書分公共關係篇和禮儀修養篇。公共關係篇包括公共關係概述、公關活動的開展和公關員的基本要求三講，禮儀修養篇包括注重禮儀做一個受人歡迎的青年、日常生活中的禮儀和正式場合中的禮儀三講。
目錄
公共關係篇
第一講 公共關係概述
一、公共關係的含義
二、做具有公關意識的人
三、現代公共關係的發展
第二講 公關活動的開展
一、了解你的公眾
二、公共關係傳播溝通
三、公共關係工作程式
第三講 公關員的基本要求
一、人人都能成為公共關係人員
二、成功公關人員的素質
三、公關員國家職業標準介紹
禮儀修養篇
第四講 注重禮儀做一個受人歡迎的青年
一、禮儀——人際交往的潤滑劑
二、禮儀的原則
三、做一個受人歡迎的青年
第五講 日常生活中的禮儀
一、迎來送往
二、請客做客
三、休閒娛樂
四、通訊往來
五、乘車行路
第六講 正式場合中的禮儀
一、宴會禮儀
二、西餐禮儀
三、舞會禮儀
四、沙龍
五、產品展示會
