公共關係理論與實務（第2版）[2012年電子工業出版社出版的圖書]

《公共關係理論與實務（第2版）》是2012年電子工業出版社出版的圖書，作者是劉厚鈞。

內容簡介

本著高職高專教育以職業能力為本位的教學思想，在學習目標上，進一步明確每章應達到的知識目標、技能目標和能力目標，並據此調整了相應的教學內容，以強化課程教學的針對性和套用性。在欄目設計上進行了必要調整，增加了“相關連結”、“技能題”、“案例題”、“課堂討論題”、“自測題”等欄目，目的在於活躍和創新教材形式，培養學生的學習能力、實踐能力和創新能力。在內容上進行相應調整，特別增加網路公共關係等新內容；還根據本學科實踐性強的特點，加大了實訓部分教學內容。

目錄

第1章 公共關係導論 1

1.1 公共關係概述 2

1.2 澄清公共關係誤區 6

1.3 公眾 9

全球視野 14

複習思考題 15

實訓題 15

第2章 公共關係的組織機構 16

2.1 組織公共關係機構 17

2.2 公共關係公司 24

2.3 公共關係人員 28

全球視野 35

複習思考題 36

實訓題 37

第3章 公共關係傳播 38

3.1 公共關係傳播概述 39

3.2 公共關係傳播實務操作 45

全球視野 49

複習思考題 52

實訓題 53

第4章 CI戰略與CS戰略 54

4.1 組織形象分析 56

4.2 CI戰略導入 63

4.3 CS戰略導入 78

全球視野 83

複習思考題 84

實訓題 86

第5章 公共關係信息調查 87

5.1 公共關係信息調查作用、要求及內容 89

5.2 公共關係信息調查方法 94

5.3 公共關係信息調查程式 102

5.4 公共關係信息調查報告 105

全球視野 108

複習思考題 109

實訓題 110

第6章 公共關係策劃 111

6.1 公共關係策劃的概念及特徵 113

6.2 公共關係策劃的內容及程式 116

6.3 公共關係策劃方法 120

6.4 公共關係策劃書 124

全球視野 126

複習思考題 131

實訓題 132