公共關係戰略環境的內容
公共關係戰略也是關於全局性的一種長遠謀劃，對環境的運用極為重要，因而所需考慮的環境因素也就極其廣泛，它包括：(1)國家政治、經濟大勢(國民收入、財政、金融及物價)；
(2)國際環境風雲；
(3)產業環境(競爭、資源)；
(4)區位環境；
(5)人文環境(含人口結構、職業構成、文化、信仰及風俗習慣)；
(6)科技、信息發展態勢；
(7)內部環境確認，主要包括：
①組織的形象水準和經營管理能力，包括：組織的知名度、美譽度和經營者素質；指揮協同能力；組織管理完善水平；戰略、策略水平；營運機制的完善程度。
②組織應變能力(優勢乎?劣勢乎?)，它包括：公共關係系列活動構成的廣度、深度；公共關係活動的影響周期階段；公共關係活動的質量；公共關係活動的成本水平；服務水準；公共關係的市場影響力。
③競爭能力。形象競爭、公共關係競爭已是現代市場競爭的焦點之一。這裡主要是指關於組織知名度的市場覆蓋率；組織總體優、劣勢；競爭者數量及發展趨勢；戰略、策略優劣勢。
④公共關係創新開發能力，包括：公共關係人員素質和數量；公共關係開發的廣度和深度；專門技術優勢。
⑤公共關係活動開發和開展能力，包括：公共關係活動的組織方式；公共關係活動效率(時間利用率、設施利用率等)；公共關係活動能力有無可擴充，變更之空間；準時制之保障水平。
⑥與媒體合作能力，包括：媒體渠道及網點；同社會公共關係機構之關係。
⑦財務實力，涉及：資產負債率(負債／資產)；流動比率(流動資產／流動負債)；積累水平；籌資融資能力。
⑧盈利能力，主要考察：銷售收入增長率；銷售利潤率；投資報酬率；資本金純利率。財務實力和盈利能力看似與公共關係戰略沒有什麼關係，其實它是一個組織的公共關係重要的目標之一。
