工作原理
當含有硬度離子的原水通過軟水器內樹脂層時，水中的鈣(Ca2+)、鎂(Mg2+)離子被樹脂交換吸附，同時等物質量釋放出的鈉(Na2+)離子，從軟水器內流出的水就是去掉了硬度離子的軟化水 。
其交換過程如下：
2RNa+Ca2+=RCa+2Na+2RNa+Mg2+=RMg+2Na+
即水通過鈉離子交換器後，水中的Ca+、Mg+被置換成Na+。當鈉離子交換樹脂失效之後，為恢復其交換能力，就要進行再生處理。再生劑為價廉的鹽溶液。
再生過程反應如下：
R2Ca+2NaCl=2RNa+CaCl2R2Mg+2NaCl=2RNa+MgCl2
經上述處理，再生過程就是用鹽箱中的鹽水沖洗樹脂層，把樹脂上的硬度離子再置換出來，隨再生廢液排出罐外，樹脂就又恢復了軟化交換的能力，具體工作流程如下：
當水流過樹脂層時，離子交換樹脂可以釋放出鈉離子，功能基團與鈣鎂離子結合，這樣水中的鈣鎂離子含量降低,水的硬度下降。硬水就變為軟水，這是軟化水設備的工作過程。
當樹脂上的大量功能基團與鈣鎂離子結合後，樹脂的軟化能力下降，可以用氯化鈉溶液流過樹脂，此時溶液中的鈉離子含量高，功能基團會釋放出鈣鎂離子而與鈉離子結合，這樣樹脂就恢復了交換能力，這個過程叫作“再生”。
軟化水設備的工作流程主要包括產水、反洗、吸鹽(再生)、正洗、鹽箱注水五個過程。反洗：主要有兩個作用，一是鬆動樹脂層，使鹽液與樹脂層充分接觸，使置換反應更徹底；二是沖洗掉被樹脂攔截的懸浮物，這個過程一般需要5～15分鐘左右；吸鹽(再生)：即將鹽水注入樹脂罐體的過程，傳統設備是採用鹽泵將鹽水注入，全自動的設備是採用專用的內置噴射器將鹽水吸入。在實際工作過程中，鹽水以較慢的速度流過樹脂的再生效果比單純用鹽水浸泡樹脂的效果好，所以軟化水設備都是採用鹽水慢速流過樹脂的方法再生，這個過程一般需要60分鐘左右，實際時間受用鹽量的影響；正洗：為了將殘留的鹽徹底沖洗乾淨，要採用與實際工作接近的流速，用原水對樹脂進行沖洗，這個過程的最後出水應為達標的軟水。一般情況下，快衝洗過程為5～15分鐘。
技術參數
| 原水硬度 | ≤8mmol/L | 環境溫度 | 5℃～50℃ |
| 出水硬度 /L | ≤0.03mmol | 相對濕度 | ≤95%(25℃) |
| 進水壓力 | 0.2～0.5MPa | 電源 | 交流220V±10% |
| 水溫 | 5℃～45℃ | 樹脂型號 | 強酸型陽離子交換樹脂 |
| 游離氯 | ≤0.3mg/L | 再生控制 | 定時型、定量型 |
| 懸浮物 | ≤5mg/L | 功率 | 10～30W |
| 含鐵量 | ≤0.3mg/L | 接口形式 | 螺紋或ABS法蘭 |
設備選型
全自動軟水器軟化水設備的選型主要依據是用水量、原水硬度及適用場合：
1）相同出水量的設備有多種型號，可根據實際用水情況選取；
2）原水硬度：
原水硬度≤4mmol/L時，可以按表中設備的最大產水能力選型；原水硬度≤6mmol/L時，可按設備產水能力的平均值選型；原水硬度≤8mmol/L，應按設備最小產水能力計算；原水硬度≥8mmol/L，須選用多級處理，一般兩級處理可達到要求；
3）用水場合：如果配用熱水鍋爐或其他同類設備，可按設備最高產水能力選型；如果向蒸汽鍋爐供水，一般按鍋爐蒸發量的1.2倍與設備產水能力匹配。
安裝使用
1.注意事項：
因為設備本身結構簡單、占地較小，所以在設計安裝方面沒有特殊要求。在設計安裝時僅需注意以下幾點：
1）設備需簡單水平地基：距牆約250～450mm,可根據實際情況靠邊角布置；
2）因為設備本身較輕，一般只需考慮設備所裝樹脂及水的重量即可；
3）進、出水管為標準法蘭或螺紋連線，需固定支撐好，不能依託閥體做支撐，以防產生應力；
4）進水管上應裝Y型過濾器和水壓表，防止進水管路內的污物堵塞控制器。設備運行時有沖洗水排放，就近設定地漏或排水溝；
5）鹽水管：鹽水箱應儘量靠近軟化罐，鹽水管越短越好；
6）排污管不要長於6m，不要裝截止閥，出口不要高於閥體，終端開口以免產生虹吸，彎頭越少越好；
7）在設備附近的牆上安置配電插座，應裝有保險絲(一般不要裝開關)，要求接地良好。
2.安裝要點：
1）軟水器必須安裝在牢固的水平地面上，附近應設計有排水地溝。
2）鹽罐安放應靠近樹脂罐，為提高吸鹽率，應儘量縮短吸鹽塑膠管的長度尺寸。
3）裝填樹脂：將處理好的樹脂按照核定的裝填量放入樹脂罐。
4）取下中心管上的保護膠帶，將中心管上端對正控制閥底部中央的承插口，小心的沿順時針方向轉動控制閥(注意：安裝控制閥的過程中，一定要確保中心管插入閥體)，直至控制閥緊固在罐體上。按照安裝圖示，配接管道和電源。
5）啟動軟水器時，應關閉旁通閥，然後打開出口閥,最後緩慢開啟進口閥(注意：如進口控制閥開啟過快，管道內的水和殘留的空氣會進入軟水器造成樹脂隨水流跑出樹脂罐)。鹽罐內要有足夠的再生劑，以保證下一還原周期再生所用的鹽量。經上述安裝，調試後進行取樣化驗，水質達到要求就可投入供水。
套用領域
1.石油化工系統
2.中央空調的冷卻、冷凍循環水系統
3.工業循環水系統
4.蒸汽、熱水鍋爐、茶爐的熱水系統
5.輕工紡織、食品衛生、賓館飯店等多種行業水體軟化等
