全市場策略

全市場策略

採用全市場策略的企業將不同的產品銷售到不同的市場區隔,之後在所有市場中開展行銷工作。這個策略必須經過多年的營運。一家公司可能從一種產品開始,當市場成長以及不同的市場區隔興起時,領導的競爭者可能採用產品、價格、促銷活動以及通路等策略的不同組合而在所有的市場區隔中競爭,而這些領先者可能也想進入新興的市場區隔。事實上,這些公司可能會創造一個新的市場區隔,並且從一開始便控制它。

案例介紹

不同產業的許多公司都使用這個策略。

例如,通用汽車公司一直以來便致力於獲取所有市場:“滿足所有預算及品味的車”。憑著他的五種車種(雪弗萊、龐迪雅克、奧茲摩此、別克以及凱迪拉克)以及其他各種小卡車,通用試圖在各種可能的市場區隔中競爭。

IBM 目前也遵循著類似的策略。他擁有一個可達到各種類型的顧客要求的系統。在20世紀80年代中期,當個人電腦興起時,IBM 反應稍微嫌慢,但是最後仍發展出他自己的個人電腦。

同樣地,在消費產品市場中,可樂公司擁有可口可樂、健怡可樂、雪碧、以及芬達等以滿足所有的市場口味需求,公司甚至擁有一個鮮橙汁的品牌,Minute Maid,以提供給喜歡鮮橙汁而不是碳酸飲料的顧客。

風險性

全市場策略是具有相當高風險的。因為這樣的關係,所以在一個產業中,只有相當少的公司願意使用此種策略。擁抱全市場需要高層管理人員的承諾。另外,也必須要有充足資源去實行。因此,只有財務狀況相當良好的公司才會對這樣的策略感興趣。事實上,日益惡化的財務狀況可能會迫使一家公司從全市場中退出。當專家都熱衷於一個單一全球市場的興起時,克萊斯勒(Chrysler Corporation)在1990年的財務危機卻使他不得不減少它在海外的市場規模。若能達到成長率及市場占有率,全市場策略是具有相當高報酬的,但是它卻不一定能導致獲利率的增加。

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