全國聯保有什麼好處？
可實現"一地購機，全國保修"，從而解決了用戶"有地方維修和就近方便維修"問題。過去，消費者購機必須遵循哪裡買，就要在哪裡保修的原則，這使消費者感到極為不便，而且根本無法保證機器的正常保修。然而，實行聯保之後，消費者不管在哪購買的機子，都可以就近選擇一個定點維修站保修。
全國聯保● 消費者購買了全國聯保產品後如何辦理投保手續？
用戶購買了包裝箱上打有"全國聯保標誌"的產品，應該儘量在1個月之內持聯保卡、購機發票，從隨機所附的保修點或者從遍布全國城鄉的3044個定點維修站（有全國統一銅牌標誌）中，就地就近選擇一個維修站免費辦理機器投保登記手續。這樣，在"三包"規定的1年的整機保修期內或主要部件3年之內，均可得到免費保修。當然，如果超過上述"三包"期之後機器出現故障時，上述維修站也有責任為用戶進行維修服務，只是修理費應由用戶自己承擔。
消費者購買聯保家電時應注意什麼？
為了維護自己的權益，消費者在購買全國聯保的電視機、VCD機等時，必須注意以下事項：①檢查機器包裝箱上是否打有電子部全國家用 電子產品維修管理中心統一設計的"全國聯保標誌"。②檢查包裝箱內是否有全國聯保卡（即印有聯保標誌的三聯單）。無此卡時可向商家索取，否則定點站拒修。③向商家詢問當地定點站的分布及位置情況。④檢查隨機聯保卡上所標的產品名稱、牌號、是否與機器相符。
聯保產品用戶具有什麼合法權益？
購買並辦理投保手續的聯保電視機用戶，可享受國家"三包"規定所給予的產品售後服務權利。主要是機器在三包有效期內，即從開具有效發票之日起整機1年，主要部件（顯像管、高頻頭、 行輸出變壓器、積體電路）3年的免費三包權利；購買VCD聯保產品的用戶，在三包規定的整機1年，主要部件也為1年期間，可擁有免費三包權利。● 用戶對於聯保產品的保修服務不滿意怎么辦？
聯保產品的用戶如對定點站的服務不滿意時，可按下述途徑反映或投訴：
①按產品包裝箱內所附各項到各級家電維修管理中心投訴；
②向產品生產企業反映情況；
③向當地工商、技術監督部門投訴；
④向消協或新聞單位反映；
⑤向法院提出仲裁需求
超過保修期的聯保產品，當出現故障時，用戶應儘可能仍然送到原接保點修理。因為全國定點維修站是經過技術、服務及設備條件諸方面考驗合格後由省級維修管理中心認定的，而且這些網點熟悉聯保機器的維修技術，備件供應較為充足可靠，相對來講更能使用戶放心。
現在‘全國聯保’主要用於 品牌電腦，品牌數碼，品牌家電 等等上... 在taobao里也被視為一種競爭力，是行貨的保證，可以提高消費者對商家的信任值。
