圖書信息
出版社: 法律出版社; 第1版 (2011年5月1日)
平裝: 228頁
正文語種: 簡體中文
開本: 16
ISBN: 7511821308, 9787511821300
條形碼: 9787511821300
尺寸: 28.2 x 20.6 x 1.3 cm
重量: 721 g
內容簡介
《案例突破(最新版)-全國物業管理師執業資格考試》，本書分析題的目的是綜合考核應試者對有關的基本內容、基本概念、基本原理、基本原則和基本方法的掌握程度以及檢驗應試者靈活套用所學知識解決工作實際問題的能力。
目錄
上編 案例分析題
第一部分 命題規律與解題方法
第二部分 考點提示與經典題例
第一章 物業服務企業的設立和組織機構
第二章 物業管理招標投標
第三章 物業管理契約
第四章 早期介入與前期管理
第五章 物業的承接查驗
第六章 物業入住與裝修管理
第七章 房屋及設備設施管理
第八章 物業環境管理
第九章 公共秩序管理服務
第十章 物業管理風險防範與緊急事件
第十一章 物業財務管理
第十二章 物業管理檔案管理
第十三章 人力資源管理
第十四章 物業客戶管理
第十五章 物業管理套用文書
第三部分 強化訓練與預測試題
下編 綜合分析題
第一部分 命題規律與解題方法
第二部分 考點提示與經典題例
第一章 經濟學基礎知識與套用
第二章 管理學基礎知識與套用
第三章 心理學基礎知識與套用
第四章 公共關係基礎知識與套用
第五章 行政管理基礎知識與套用
第六章 法律基礎知識與套用
第七章 統計學基礎知識與套用
第八章 保險基礎知識與套用
第九章 社會學基礎知識與套用
第十章 建築工程基礎知識與套用
第十一章 建築設備基礎知識與套用
第十二章 建築智慧型化基礎知識與套用
第三部分 強化訓練與預測試題
