兒童摩爾
兒童摩爾（kids’ mall）是集孕嬰童購物、休閒、玩樂、運動、教育啟智於一體的大型兒童購物商城，為孕婦及0-12歲兒童及準媽媽提供全方位的一站式服務。
摩爾解釋
摩爾是由“Mall”音譯而來的，意為大型購物中心，屬於一種新型的複合型商業業態，其指的是在一個大型建築物中或毗鄰的建築群中，由一個管理機構組織、協調和規劃，把一系列零售商店、服務機構組織在一起，提供購物、休閒、娛樂、飲食等各種服務的一站式消費中心，發揮著成本優勢、規模效應、業態聚集效應、管理效益等作用。
摩爾具有三個特徵：一是大：占地面積大、綠地面積大、停車場規模大、建築規模大；二是多：店鋪多、行業全、功能多，集購物、餐飲、休閒、娛樂、文化、服務於一體；三是經營主題明確：按照所處地理位置、自身條件、當地零售商業發展狀況確定目標市場，然後據此定位引入相應零售商配合其市場定位。
摩爾的發展
作為零售業最高級的業態模式，MALL產生於二十世紀初，盛行於五六十年代，九十年代則邁向發展的新高峰，並逐漸以其購物、餐飲、休閒、娛樂、旅遊等綜合性消費方式、完善的環境配套以及各具特色的主題規劃風靡歐、美、日及東南亞各國。
在中國，MALL的出現是符合商業業態的演變規律的，是由商業自身發展的迫切需求所引致。傳統的百貨商場，由於城市郊區化、交通停車條件、新興業態的的出現以及自身功能的缺陷，正在經歷著衰退。MALL從根本上改變了零售業的被動和從屬地位，實現了與相關產業的有機融合乃至對生產的引導，對消費的促進，順應了人們消費需求的變化，因而是符合商業發展未來變化趨勢的。隨著中國經濟的飛速發展，摩爾的輻射範圍將使傳統商業相形見絀，這種全新的商業方式將會繼連鎖超市、倉儲式貨場之後給市場帶來更為強烈的衝擊，同時又帶來更多的商業機遇。可以說，摩爾是目前國際商業發展的最高業態，是商業史上繼百貨、連鎖經營、倉儲式貨場後的第四次革命，正迅速成為現代商業的主流。
兒童摩爾的定義
兒童摩爾（kids' mall）是圍繞兒童主題並以摩爾形式經營的、集孕嬰童購物、休閒、玩樂、運動、教育啟智於一體的大型兒童購物商城。其為孕婦及0-12歲兒童及準媽媽提供全方位的一站式服務，滿足孩子成長各階段吃、穿、玩、學、用的全系列需求，更提供有利於能力培養的全系列增值服務，包括嬰兒SPA、嬰幼兒早教、兒童遊樂場、兒童攝影、兒童家居、少兒英語、才藝培訓等，全力打造最符合兒童心理消費的環境和氛圍，一站式滿足兒童遊樂、休閒、購物、教育、飲食、體驗等消費要求。
兒童摩爾的發展需求
行業調研數據統計，目前我國已成為僅次於美國的母嬰童產品消費大國，預計從今年到2028年，母嬰童產業總銷售額會保持年均30%左右的增幅，市場容量每年能保持20%~30%的增長率，2010年中國母嬰童經濟市場規模達到了創紀錄的“1萬億”，未來母嬰童經濟將以5年翻一番的速度增長，預計市場規模將達3萬億。
另外，“6+1”（即爺爺、奶奶、外公、外婆、爸爸、媽媽+孩子）的家庭模式是母嬰童用品市場高速發展的強力催化劑，持續的生育高峰更為母嬰童商品市場的飛速發展起到了推波助瀾的作用。一波又一波的“嬰兒潮”和80後新媽媽們的消費意識、育兒理念的不斷提升，全面沖漲起容量巨大的中國母嬰童用品市場，引爆了母嬰童用品市場新一輪的“淘金熱”。
雖然行業發展潛力巨大，但縱觀整個母嬰童商品市場現狀，僅就零售渠道現狀來看，銷售模式、產品品類單一，服務意識不強，設施不全面，與消費者之間缺乏充分的互動，規模較小，分布鬆散，不能為顧客提供更好更快捷的增值服務。
兒童摩爾打破了兒童消費業態單一的局面，解決了兒童消費相對鬆散的消費狀態，形成強大統一的兒童消費產業鏈，聚集兒童需求項目，疊加顧客價值，形成一個統一高效運作的有機整體，致力打造兒童主題中心。這不但節省了廣大父母的時間和精力，而且強調親子之間的互動性、知識性、趣味性，展示每個孩子的童真天性，增進親子感情。現今消費的目的不再僅僅是購買一種實質而看得見的物品，它更是購買一種感覺，可以滿足人們生理及心理的雙重需求。越來越多的消費者選擇一次性購足的方式，而兒童摩爾的便利性、綜合性、舒適性、歡樂性適應了廣大父母和兒童的消費需求。
兒童摩爾的特點
1、集中一站式消費：
兒童摩爾集中滿足了孩子所需的商品和服務，營造一種立體的生活模式，提供的精神享受更為豐富，能滿足不同的個性化體驗需求。它不但涉及兒童的每個成長所需，而且對於指導孕婦懷孕、分娩心理、健康、飲食、形體等需求也能夠得到滿足，讓新媽媽們省心省時更省錢，成為兒童家庭核心需求的主要消費場所。
2、營造歡樂主題：
在一個城市內，每一個兒童摩爾將採用不同的歡樂主題，如海洋主題，森林主題，卡通主題等，採用感性陳列，使商品賣場變成不同主題的兒童歡樂世界，形式多樣，寓教於樂，內容持續創新，關注兒童的精神層面和天性，強調親子互動性，成為媽媽和孩子嚮往的地方。
3、強調體驗與活動：
兒童摩爾內設有遊樂場、游泳館、兒童活動區等服務，營造不同歡樂主題的體驗氛圍，同時舉辦各種戶外活動，在活動中促進兒童的德智體健康發展，通過高品質的服務傳遞對兒童的關懷和愛護，增強親子關係，營造歡樂氣氛。
4、精準的顧客管理：
兒童摩爾實行會員制度，採用關係資料庫對會員提供精心服務，及時傳送服務信息，為廣大媽媽提供育兒知識。同時，通過研究顧客分類、建立細分顧客模型、多渠道顧客互動溝通、育兒顧問建立互動式客戶關係、社區中心鎖定顧客黏性、全方位滿足顧客個性化需求，呈現出 “個性化、細分類、精準點”行銷模式。
奇子兒童摩爾——國內首家兒童摩爾
奇子兒童摩爾是國內首先採用兒童摩爾形態經營的購物中心，成為兒童摩爾中典型的代表。
奇子兒童摩爾位於廣州大道“梅花園商業廣場”，經營面積3000平方米，集孕嬰童購物、休閒（餐飲）、玩樂、運動、教育啟智於一體，為兒童打造吃、穿、用、行、樂、智全方位的一站式服務體驗中心，其“專業、專注、健康、快樂”的理念得到廣大顧客的認可，成為兒童摩爾的出色代表。
