概述
僑聯作為全國性的一級人民團體，發揮聯繫海內外的橋樑和紐帶作用，為我國社會和經濟發展做出了傑出貢獻。隨著中國不斷強大，“走出去、引進來”，在新的形勢下，其內涵也在不斷發展變化。僑聯如何適應新的形式，更好地發揮出其獨特的優勢，一方面需要積極領會和配合國家發展規劃，另一方面，也應積極圍繞僑聯的基本職能和總體發展思路，不斷改進工作方法，提升管理水平。
僑情管理系統通過信息化的方式，幫助各級僑聯實現從傳統辦公方式向信息網路辦公方式、從獨立信息系統運行向互聯互通和資源共享、從重建設向重深化套用、從信息數據的一般處理向深層挖掘處理的轉變，真正實現“智慧僑聯”。
功能簡介
1、內部協同辦公
僑情管理功能僑聯日常管理過程中，很多基本工作都是通過紙質來記錄完成，這為部門協作和日常管理帶來很大的不便，通過建立僑聯內部辦公的信息化套用，有效加強各部門之間的溝通協作，提高工作效率，實現無紙化辦公。主要功能包括：政策法規管理、業務審批、資源管理、計畫管理、績效管理。
2、僑情管理
該功能用於管理華僑僑眷信息，歸僑信息，僑企信息等，實現僑情信息的錄入、修改、查詢和統計分析。通過系統，建立起完善的分級華僑、僑眷信息資料庫，便於僑情資料的滾動更新，以及僑情資料的查找、檢索與使用。主要功能包括：華僑僑眷管理、僑企管理、僑團管理、僑情跟蹤、僑情分析。
3.聯誼管理;
圍繞聯誼活動工作的全過程進行管理，包括事前籌備管理，活動舉辦管理以及活動後的資料管理和活動效果評估。主要功能包括：活動籌備、活動召集、活動舉辦、活動資料、活動效果評估。
僑情管理4.項目服務
依據國家政策規定，明確服務項目、服務流程，通過構建公共服務平台，將相關人員納入到統一的平台中，更好地提高服務效果。主要功能包括：項目發布、項目跟蹤、項目評價、服務受理、服務跟進、服務評價。
套用價值
• 最佳化辦事流程，提升辦公效率
• 豐富僑情普查手段，提高僑情信息準確率
• 加強互動溝通，活動推進便捷高效
• 擴大服務範圍，增強服務能力
• 信息全面準確，數據分析為決策提供依據
