內容簡介
本書通過“危機”、“重塑”和“複製”3大篇章,從6個方面詳細解說如何打造一個完美的狼性銷售團隊。本書內容淺顯易懂,著重講述步驟、方法、技巧、工具等,在不降低知識含量的前提下,為讀者奉上了一道極為實用的閱讀大餐。本書不僅可以作為行銷總監、銷售主管的指導工具,而且也可以作為企業內部培訓的教材,同時也是大、中、專畢業生進行職業化訓練與學習的輔導用書。
圖書目錄
第1篇 危機:銷售團隊出現病症
第一章 銷售團隊的5大病症
1.1 病症l:缺乏核心領袖
工具銷售領袖測試表
1.2 病症2:核心動力源不足
工具銷售人員目標管理表
1.3 病症3:沒有凝聚力
工具合理引導競爭措施表
1.4 病症4:缺乏統一的標準
工具銷售常用管理表格
1.5 病症5:沒有明確的責任機制
工具銷售任務分解表格
案例討論難管的銷售人員
本章小結
第2篇 重塑:狼性銷售團隊
第2章 狼王:6步建立無敵團隊
2.1 第1步:認清角色與職責
工具行銷總監崗位職務說明書
案例討論如此行銷總監不能要
2.2 第2步:選拔合適的銷售人員
工具招聘之前行銷總監自測表
案例討論劉小姐錯了嗎
2.3 第3步:塑造卓越的銷售團隊
工具優秀團隊的PERFORM特徵
案例討論為什麼留人這么難
2.4 第4步:對銷售人員進行績效考核
工具績效考核測試題
案例討論不切實際的考核方法
2.5 第5步:設計薪酬制度
工具常見銷售人員薪酬制度比較
案例討論諾基亞的薪酬制度
2.6 第6步:淨化隊伍,優勝劣汰
工具裁員溝通應遵循的7C原則
案例討論這樣的銷售人員不能留
本章小結
第3章 狼群:打造無敵團隊機制
3.1 合作機制
工具 團隊成員信任測評表
案例討論如何考核業績
3.2 激勵機制
工具激勵機制的調查問卷
案例討論戴爾的太太式培訓
3.3 學習機制
工具 實現知識共享的關鍵步驟
案例討論聯想集團的學習機制
本章小結
第4章 狼性:鑄就完全銷售精神
第5章 狼魂:管出銷售執行力
第3篇 複製:銷售團隊鐵營盤
第6章 狼性團隊的持續複製
後記
參考文獻