傾聽市場的聲音

書名:傾聽市場的聲音 版次:1 《傾聽市場的聲音》所提供的方案可以讓企業中所有的經理們更加頻繁和更高效地使用市場信息。

書名:傾聽市場的聲音
圖書編號:1351772
出版社:企業管理出版社
定價:48.0
ISBN:780197225
作者:文森特
出版日期:2005-05-01
版次:1
開本:小16開
簡介:
與以前相比，企業需要更加注意傾聽和正確理解市場的聲音！ 為了能夠在正確的時間做出正確的決策，它們必須全神貫注於任何來自顧客、經銷商及競爭者的所有信息。在當前如此激烈的市場競爭環境中，任何因忽略或誤解市場信息而不能與市場緊密聯繫的公司必將在競爭中落敗。
《傾聽市場的聲音》所提供的方案可以讓企業中所有的經理們更加頻繁和更高效地使用市場信息。文森特·P·巴拉巴和傑拉爾德·薩爾特曼認為：企業的競爭優勢更多地來源於如何使用市場信息而不僅在於是否擁有市場信息。市場研究本身並不能保證成功，創造性地使用市場研究才是業務成功的關鍵！
調研中心作為一種新型的組織結構，是成功的市場導向企業的顯著特徵，同時也是本書的核心所在。為了保證該調研中心的成功運行，巴拉巴和薩爾特曼向經理們闡明了如何培養所必需的兩種能力。
第一就是“足夠的好奇心”，其中包括在了解和滿足市場需求方面永不知足的追求。當然具備這種能力的人不應僅限於企業的市場行銷人員或產品經理，而應當是組織中的所有人員。
第二種能力被稱為“出色的智慧”，這裡包括正確理解信息、恰當規劃實施方案並高效執行的各種能力。
當然，正如作者所指出的，這兩種能力是緊密相連的。正是： “不充分的信息無法利用好．不正確的使用也會浪費好信息。
通過與300多位頂尖公司的經理和研究人員的訪談，《傾聽市場的聲音》匯集了他們的經驗和智慧，相信本書的讀者將會從中獲益。更重要的是，他們要學會創造一種環境，從而可以讓企業的經理們對他們的市場充滿好奇和疑問，能夠利用市場的真實信息來回答問題，並能夠基於市場惰況做出通向成功的決策！