基本介紹
內容簡介
《做有貢獻的人》是同機械工業出版社出版的一本能力培養讀物。
市場經濟要求每個人——做有貢獻的人!
市場經濟要求企業——建立尊重貢獻的機制!
市場經濟要求社會——成為講貢獻的社會!
不被購買的商品無價值!沒有貢獻的人呢?
作者簡介
田鵬,為200多家各類企業做過諮詢服務,對豐田生產方式有長期的研究和獨到的見解。 提出的“文化建設須和流程改造同時進行”、“科學決策是科學發展的關鍵,提出正確的問題是科學決策的關鍵”、“系統改革似難實簡,單項改革似簡實難”等觀點,正在被越來越多的企業認可。 現供職於從事教育培訓、圖書出版的北京科瑞恩資訊有限公司,主要承擔策劃、出版、培訓方面的工作。已經出版的著作《卓越的工作方法·思維指南》機械工業出版社《解決問題就是創造財富》 中信出版社《解決問題才是硬道理》 清華大學出版社《合格的員工這樣工作》 機械工業出版社《提高收入的12種力量》 機械工業出版社《管理者的價值》(合著) 清華大學出版社擅長的課程 豐田生產方式;現場管理;管理者的價值;導入看板管理的方法;人事評價的關鍵;提高工作針對性的具體方法;走出“用記憶代替思考”的誤區等。
媒體推薦
一個人能力有大小,但只要有這種精神就是一個高尚的人,一個純粹的人,一個脫離了低級趣味的人,一個有利於人民的人……
——毛澤東
想交朋友,就要先為別人做些事——那些需要花時間、體力廣體貼、奉獻才能做到的事。
——卡耐基
一個人的價值取決於他的感情、思想和行動對增進人類利益有多大作用。
——愛因斯坦
奉獻乃是生活的真實意義。我們從祖先手裡接下來的遺物,都是他們對人類生活的貢獻。
——阿德勒
制度和市場經濟是人類最偉大的兩項發明,能不能作出更多的貢獻是他們共同的出發點。
——田鵬
圖書目錄
下一個30年(代前言)
第一部分 做有貢獻的人
第一章 有貢獻才有快樂
1.你為什麼總是不快樂
2.選擇積極創造快樂
3.走出“怕吃虧”的誤區
4.快樂的人更有市場價值
第二章 企業有效益個人才有工資內
5.做“被工作需要”的人’
6.只做“被需要的事情”
7.今天不是昨天的簡單重複
8,好好工作的第一受益人是自己
第二部分 比貢獻就是講效果、講效益
第三章 工作了,就要拿出成果
9.做成具體的事情
10.第二次以後沒有意外
11.誠實地面對自己
第四章 讓客戶為自己的工作打分
12.認清自己的客
13.當“事”者迷
14.和工作一起成長
第五章 持續改善才能獲效益
15.沒有一蹴而就的成功
16.先創造變化再尋找機會
17.明確問題才有努力的方向
第三部分 愛崗敬業的標準在於具體的貢獻
第六章 為“愛崗敬業”定標準
18.沒有人相信這樣的“認真”
19.梳理經常引發爭論的問題
第七章 工作中的人品就是“認真地多做一點點”
20.為他人的工作提供方便
21.主動採取建設性的行動
22.記憶無法代替思考
23.避免簡單問題重複出現
24.學會思考從學會提可開始
第八章 愛崗敬業的標誌性語言和行動
25.幾個典型的場景
26.標誌性的語言和行動
第四部分 求真務實才能多作貢獻
第九章 服務意識比權力意識更重要
27.學習奧運服務的“零投訴”
28.服務的專業性就是服務的針對性
第十章 在學習中完成“軟環境”建設
29.“軟環境”建設從“心”開始
30.學習是工作不可分割的一部分
如何成為“有貢獻的人”(輔助閱讀的檢索A)
不找藉口找問題(輔助閱讀的檢索B)
快樂最大化(結束語)
文摘
委屈,是一個人弱小時的專利
晨晨來公司一個多月了,工作很努力。大家也因為她胖胖的臉,經常會把她的名字說成“沉沉”,即使如此她也能用很開朗的笑容面對。
……
一個人要是有委屈,往往是因為自己看不清楚領導要求背後的動機。因此當你按照自己片面的理解努力之後,仍然不能滿足領導的要求時,首先要反思自己:是不是沒有看到更多、更複雜的問題?
序言
改革開放的30年,是中國實現巨變的30年。
30年的成就令世人稱奇。根據中國統計局網站的數據,2008年的GDP為300670億元;而1978年的這一數字僅僅是3645億元。
個人和企業的進步與國家發展的速度比
在這巨變的30年中,每一個人都發生著變化。在巨變的背景下,每一個人都需要檢查一下自己,看看自己的進步是不是超越了“平均數”。
中國近10年的GDP年增長率維持在10%左右。對照這個10%、的增長率,也就是中國人平均的進步數,如果一個人或者一家企業的年度收入增長低於10%,就可以基本認為他進步的速度低於國家發展的速度!