圖書信息
出版社: 中國紡織出版社; 第1版 (2011年11月1日)
平裝: 295頁
正文語種: 簡體中文
開本: 16
ISBN: 9787506474344, 7506474344
條形碼: 9787506474344
尺寸: 23.6 x 16.8 x 2.3 cm
重量: 476 g
內容簡介
《做最好的中層領導》是作者結合自身工作經驗並參閱大量相關書籍精心編寫而成。其特點是：涵蓋範圍廣，兼具實用性和指導性，非常注重細節，書中各種解決問題的方法和經驗是作者工作切身感悟的總結與提煉。相信讀者能從《做最好的中層領導》中得到有益的啟示，甚至可以輕鬆地套用書中的一些具體做法，從而使自己的工作更有成效。不論是怎樣的一位中層領導，只要你試圖讓自己成為一個優秀的領導者，《做最好的中層領導》都能給你提供幫助，使你少走彎路，儘快踏上一個更高的台階。
目錄
第一章 良好的開端是成功的一半
1.知己知彼，找準定位
要知道自己為什麼被提拔
視野要跟著身份一起變
明確知曉管理層的期望
對下屬的期望負責
怎樣對待前任領導
2.搞好包裝，然後出場
第一次亮相就要成功
日常著裝大有學問
把握儀態歷練的要點
不可不知的競選演講技巧
演講時的語言有講究
3.適應角色，展示魅力
新官上任多用眼睛，少用嘴巴
實現處事方式的三個轉變
恰當地分派工作任務
懲一儆百，迅速樹立權威
第二章 上傳下達是中層領導的重要工作
4.事業成功，首在溝通
要一通百通，就要學會溝通
熟練掌握溝通的幾種方式
既要會聽，又要會說
5.如何向上級請示匯報
把請示匯報變成工作常態
贏得上級滿意的匯報方法
避免不合時宜的匯報方式
請示匯報中應注意的問題
6.如何聽取匯報及下達命令
如何向下屬布置工作
向下屬提供必要的信息
難以明言，不妨暗示
理解命令，方能執行命令
發布命令的幾點注意事項
如何消除溝通中的障礙
第三章 沒有效力就沒有權力
7.遵循集權與分權的原則
層級幅度適度原則
針對實際變通原則
恪守知人善任原則
……
第四章 確保決策的正確和落實
第五章 既要善選人才，又要善用人才
第六章 正副職間融洽共事的竅門
第七章 與同級間和諧共處的竅門
第八章 與下級間協同成事的竅門
第九章 不同的人與事，不同的管理技巧
第十章 好下屬是表揚出來的
第十一章 怎樣對待和運用批評
第十二章 巧妙恰當處理各種矛盾衝突
