做最好的中層[蔣小華主講管理學培訓課程]

《做最好的中層》是蔣小華主講管理學培訓課程。

講師介紹

做最好的中層[蔣小華主講管理學培訓課程] 做最好的中層[蔣小華主講管理學培訓課程]

蔣小華:著名企業執行力培訓專家,現任戰略與執行研究院院長,杭州華略企業管理諮詢有限公司董事長兼首席培訓師,清華大學、浙江大學EMBA總裁班特約講師,多家培訓機構特聘講師,多家媒體雜誌專欄撰稿人。獲中國管理諮詢行業十佳傑出人物,被業界譽為“最佳執行教練”。 2007年榮獲中國管理諮詢行業十大傑出人物。

課程說明

1) 中層強則企業強。中層是企業的左膀右臂,然而,現實並非如此。在企業眼中,中層成了“傳聲筒”,中層成了“斷層”,老闆疑惑、中層迷茫,不知怎么辦?

2) 許多中層只發揮了"技術能手"或“尖頭兵”的作用,多數都是"球星出身",而沒有真正發揮主管應有的作用。解決中層危機是當今企業管理的重點。

課程收益

1) 通過改變中層的思維和工作方法,使中層人在自我管理上得到顯著的提高,使團隊和組織的效能得到由內而外的根本性的改善。

2) 通過實戰訓練提升中層幹部的執行能力,培養積極主動的精神,更加勇於面對挑戰和承擔責任,成為企業組織的中梁抵柱。

3) 通過傳授具體的管理方法與技能讓中層懂得有效溝通、激勵、授權等領導藝術,借而打造一支能夠“帶兵打勝仗的”的中層骨幹團隊。

課程形式

案例分析、互動研討、精闢總結、操作練習相結合的培訓形式,使得有一定管理實踐經驗的學員產生豁然開朗、耳目一新的感覺。

課程大綱

第一部分:提升中層職業化素養

一、 做最好的自己

1. 心態管理:打開窗子,看到一個新世界;

2. 武裝自己:與鯊魚一起游泳;

3. 樂在工作:讓工作成快樂的生產基地;

4. 知行合一:讓思想飛翔、讓行動結果

二、 如何決勝於中層

1. 重視貢獻:我能貢獻什麼?

2. 注重執行:用結果說話;

3. 現地現物:有問題現場解決;

4. 消除浪費:降低成本就是增加利潤;

5. 用人所長:發揮每個人(上級、下屬及自己)的優勢。

三、 找準自己的位置:把事做對和做對的事

1. 檢討缺失:糟糕中層的八大罪狀及走入的誤區;

2. 管理認知:中層管理者到底該些乾什麼?

3. 中層定位:中層的3大任務與3重境界;

4. 案例討論:陳廠長的角色錯在哪?

5. 軟體升級:從技術走向管理,從管理走向領導。

第二部分:提升中層幹部管理技能

四、 掌握自己的時間:如何高效率地工作?

1. 忙-盲-茫:為什麼你總是沒有時間?

2. 認清問題:時間對管理者的壓力;

3. 管理時間:究竟如何控制和支配自己的時間;

4. 效率工作:以結果為導向的時間管理策略;

5. 案例討論:A、任林的問題在哪?B、肖經理如何安排好自己一天?

五、 有效的溝通:如何鼓舞行動、實現成果?

1. 終極目標:鼓舞對方達成結果;

2. 3個步驟:編碼、解碼、反饋;

3. 基本原則:說對方想聽的,聽對方想說的;

4. 溝通策略:有效溝通的5個策略;

5. 實戰訓練:誰的分享最好?

六、 善於激勵別人:如何讓下屬充滿幹勁與激情?

1. 基本原理:抓糖原理與馬斯諾需求層次理論;

2. 激勵菜譜:4種不同人格類型的激勵;

3. 2大關鍵:即時性與創意性;

4. 實戰演練:訓練你的真誠讚美;

5. 頭腦風暴:寫下10種可操作的小激勵策略。

七、 做教練型幹部:如何培養“打勝仗”的團隊?

1. 理解教練:教練是什麼?

2. 注意事項:如何當好教練?

3. 日常教導:中層管理的“三忌”與“三問”;

4. 管理猴子:別讓猴子跳回你的背上的3個關鍵點;

5. 教導下屬:離場管理的7個步驟。

第三部分:如何成為團隊生力軍

八、 構建為結果而戰的團隊:如何塑造團隊的執行力?

1. 何謂團隊:好團隊與差團隊的比較

2. 解決老化:五大突破口

3. 處理衝突:處理團隊衝突的五種方式

4. 有效授權:4種授權類型與5種授權層級

5. 真正執行:有結果的行動

6. 為結果而戰:結果定義;鎖定責任;制定步驟;跟蹤檢查;關鍵考核。

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