作 者:趙春生 著
出 版 社:中國商業出版社
出版時間:2011-7-1
版 次:1
頁 數:198
字 數:160000
印刷時間:2011-7-1
開 本:大32開
紙 張:膠版紙
印 次:1I S B N:9787504473127
包 裝:平裝
內容簡介
《借力——情商背後的秘密》一書探知了情商的七種能力、提出了借力的四個階梯,引用了實際工作和生活中的一些案例深入淺出地對情商概念進行了詮釋,讓人感到視角新穎,很富啟發性。
目錄
第一部分 走近情商
認知情商
從奶奶打地說起
揭開情商的面紗
情商智商的二重奏
有“情”者,事更成
運用情商掌握所羅門王的寶藏
好風憑藉力,送你上青雲
第二部分 情商的重要作用
情商的作用
智商誠可貴,情商價更高
將不滿轉化為有效的批評
創建和諧的氛圍
建立信賴感,並贏得更多的支持與幫助
第三部分 探知情商的7種能力