內容簡介
本書依據2018年審定通過的《信息處理技術員考試大綱》要求，從信息處理崗位需求出發，介紹信息處理的概念和基礎知識，重點介紹常用的信息處理方法，並融入了社會上流行的新概念、新知識和新技術。 本書作為全國計算機技術與軟體專業技術資格（水平）考試（簡稱全國軟考）信息處理技術員考試的指定教材，可供信息處理技術員考生閱讀，也可作為高等院校教學參考用書，還可供在職數據處理人員閱讀以豐富知識和提升技能。
圖書目錄
第1章 信息處理技術基礎知識 1
1.1 信息與信息技術 1
1.1.1 信息 1
1.1.2 信息技術 4
1.1.3 信息化與信息社會 6
1.1.4 信息系統 7
1.1.5 習題解析 9
1.2 初等數學基礎 10
1.2.1 數列 10
1.2.2 排列與組合 11
1.2.3 數據的簡單統計 12
1.2.4 常用統計圖表 15
1.2.5 習題解析 19
1.3 信息處理與信息處理實務 20
1.3.1 信息處理基本概念 20
1.3.2 數據處理方法 24
1.3.3 信息處理實務 33
1.3.4 習題解析 35
本章小結 37
習題 37
第2章 計算機系統基礎知識 42
2.1 計算機系統概述 42
2.1.1 計算機的產生與發展 42
2.1.2 計算機的特點 45
2.1.3 計算機系統組成 46
2.1.4 計算機基本工作原理 46
2.2 硬體系統基礎 47
2.2.1 計算機硬體系統概述 47
2.2.2 微型計算機 49
2.2.3 計算機的套用 62
2.2.4 習題解析 64
2.3 計算機軟體系統 66
2.3.1 系統軟體 66
2.3.2 套用軟體 69
2.3.3 用戶、計算機軟體和硬體
之間的關係 70
2.3.4 習題解析 70
2.4多媒體基礎知識 71
2.4.1多媒體相關基本概念 71
2.4.2音頻 76
2.4.3圖形和圖像 78
2.4.4動畫和視頻 82
2.4.5多媒體套用工具 84
2.4.6習題解析 84
本章小結 85
習題 85
第3章作業系統知識 90
3.1作業系統基礎知識 90
3.1.1作業系統的概念 90
3.1.2作業系統的作用 91
3.1.3作業系統的功能 91
3.1.4作業系統的類型 91
3.1.5常見用戶界面及其操作 93
3.1.6常見作業系統簡介 93
3.1.7習題解析 96
3.2Windows7作業系統的常見界面及使用 97
3.2.1Windows7的用戶桌面 97
3.2.2Windows7的視窗、圖示及其
組成部分 100
3.2.3Windows7系統配置與管理 103
3.2.4常見滑鼠指針及快捷鍵 104
3.2.5習題解析 105
3.3檔案系統的相關概念及操作 106
3.3.1檔案、檔案系統及檔案目錄 106
3.3.2檔案管理操作方法 108
3.3.3習題解析 111
本章小結 112
習題 112
第4章文字處理 116
4.1文字處理概述 116
4.1.1文字處理簡介 116
4.1.2文字處理的一般思路 117
4.2文檔基本操作與簡單排版 117
4.2.1知識要點 117
4.2.2習題解析 126
4.2.3案例分析——“推薦信” 128
4.2.4實現方法 128
4.2.5案例總結 134
4.3表格製作與套用 135
4.3.1知識要點 135
4.3.2習題解析 137
4.3.3案例分析——“課程表” 138
4.3.4實現方法 139
4.3.5案例總結 147
4.4文字處理中圖形的套用 148
4.4.1知識要點 148
4.4.2習題解析 149
4.4.3案例分析——“賀卡” 150
4.4.4實現方法 151
4.4.5案例總結 159
4.5文字處理綜合套用 161
4.5.1知識要點 161
4.5.2習題解析 163
4.5.3案例分析——“校慶宣傳海報” 163
4.5.4實現方法 164
4.5.5案例總結 171
4.6文字處理中的郵件合併套用 171
4.6.1知識要點 171
4.6.2案例分析——“錄取通知書” 172
4.6.3實現方法 173
4.6.4案例總結 179
4.7文字處理高級套用 179
4.7.1知識要點 179
4.7.2習題解析 182
4.7.3案例分析——“畢業論文” 183
4.7.4實現方法 184
4.7.5案例總結 196
本章小結 197
習題 197
第5章電子表格處理 201
5.1電子表格處理基本概念 201
5.1.1工作簿、工作表和單元格 201
5.1.2數據格式 203
5.1.3電子表格處理一般思路 204
5.2電子表格處理基本操作 204
5.2.1知識要點 205
5.2.2習題解析 215
5.2.3案例分析——“員工檔案
信息主表” 217
5.3使用公式和函式進行數據計算和分析 226
5.3.1知識要點 226
5.3.2習題解析 232
5.3.3案例分析——“庫存管理表” 234
5.4使用數據清單進行數據統計和分析 239
5.4.1知識要點 240
5.4.2習題解析 248
5.4.3案例分析——“員工
差旅費用分析” 248
5.5使用圖表進行數據展現 253
5.5.1知識要點 253
5.5.2習題解析 257
5.5.3案例分析——“銷售
業績分析” 258
本章小結 262
習題 262
第6章演示文稿基礎知識 271
6.1演示文稿的基本概念及思路 271
6.1.1演示文稿基本概念 271
6.1.2製作演示文稿一般思路 274
6.2演示文稿的基本操作 276
6.2.1知識要點 276
6.2.2習題解析 280
6.2.3案例分析——製作“工作總結”演示文稿 281
6.2.4實現方法 282
6.2.5案例總結 289
6.3幻燈片設計中的對象使用 289
6.3.1知識要點 289
6.3.2習題解析 293
6.3.3案例分析——製作“新產品策劃”演示文稿 294
6.3.4實現方法 294
6.3.5案例總結 298
6.4幻燈片動畫設計 298
6.4.1知識要點 298
6.4.2習題解析 300
6.4.3案例分析——製作“市場分析”演示文稿 301
6.4.4實現方法 302
6.4.5案例總結 304
6.5幻燈片放映設定 305
6.5.1知識要點 305
6.5.2習題解析 306
6.5.3案例分析——放映“市場分析”演示文稿 307
6.5.4實現方法 307
6.5.5案例總結 309
本章小結 310
習題 310
第7章製作出版物 313
7.1Publisher初識 313
7.1.1基本概念 313
7.1.2創建出版物的一般思路 314
7.2出版物的創建及保存 315
7.2.1知識要點 315
7.2.2習題解析 315
7.2.3案例分析——製作“生日賀卡” 316
7.2.4實現方法 317
7.2.5案例總結 317
7.3出版物上各對象的使用 317
7.3.1知識要點 317
7.3.2習題解析 323
7.3.3案例分析——“製作運動會
賽事廣告” 324
7.3.4實現方法 324
7.3.5案例總結 324
7.4出版物的頁面設計與列印 325
7.4.1知識要點 325
7.4.2習題解析 328
7.4.3案例分析——“製作名片” 328
7.4.4實現方法 329
7.4.5案例總結 329
本章小結 330
第8章Visio圖形設計 332
8.1Visio圖形設計基本概述 332
8.1.1Visio圖形設計基本概念 332
8.1.2Visio圖形設計工作界面 333
8.1.3Visio圖形一般思路 333
8.2Visio基本操作 333
8.2.1知識要點 333
8.2.2習題解析 337
8.2.3案例分析——“軟體開發進度
計畫表（甘特圖）” 337
8.2.4實現方法 338
8.2.5案例總結 340
8.3使用形狀 340
8.3.1知識要點 340
8.3.2習題解析 343
8.3.3案例分析——“房屋租賃
數據流圖” 344
8.3.4實現方法 344
8.3.5案例總結 346
8.4套用圖表和主題 346
8.4.1知識要點 346
8.4.2習題解析 347
8.4.3案例分析——“大氣污染
成分圖” 350
8.4.4實現方法 350
8.4.5案例總結 352
8.5層 352
8.5.1知識要點 352
8.5.2案例分析——“公式與圖形” 352
8.5.3實現方法 354
8.5.4案例總結 355
8.6使用墨跡和容器 355
8.6.1知識要點 355
8.6.2習題解析 356
8.6.3案例分析——“網路拓撲圖” 357
8.6.4實現方法 358
8.6.5案例總結 360
8.7協同辦公 360
8.7.1知識要點 360
8.7.2案例分析——“改造兒童房” 362
8.7.3實現方法 363
8.7.4案例總結 363
本章小結 363
習題 364
第9章資料庫套用基礎知識 366
9.1資料庫管理系統的基本理論 366
9.1.1資料庫系統的發展與分類 366
9.1.2資料庫系統的基本概念 367
9.2資料庫管理系統的功能 371
9.3綜合案例分析 372
9.4習題解析 378
本章小結 379
習題 380
第10章計算機網路與網際網路 381
10.1計算機網路概述 381
10.1.1計算機網路定義 381
10.1.2計算機網路發展 382
10.1.3計算機網路的功能 382
10.1.4計算機網路構成 383
10.1.5計算機網路分類 384
10.1.6常用網路通信設備的
類別和特徵 388
10.1.7習題解析 390
10.2TCP/IP 391
10.2.1TCP/IP參考模型 391
10.2.2TCP/IP主要協定 392
10.2.3IP位址 392
10.2.4習題解析 394
10.3網際網路基礎知識及套用 395
10.3.1網際網路概述 395
10.3.2網際網路協定 396
10.3.3移動網際網路概述 398
10.3.4網際網路套用 399
10.3.5習題解析 405
10.4網路新技術 406
10.4.1物聯網概述 406
10.4.2雲計算概述 409
10.4.3習題解析 412
本章小結 413
習題 413
第11章信息安全與法律法規 416
11.1信息安全 416
11.1.1信息安全基礎知識 416
11.1.2計算機病毒基礎知識 418
11.1.3信息安全及保障常用技術 421
11.1.4習題解析 422
11.2智慧財產權與法律法規 423
11.2.1智慧財產權基礎知識 423
11.2.2信息相關法律與法規 425
11.2.3習題解析 426
本章小結 427
習題 428
附錄A計算機常用英語辭彙表 430
一、常用辭彙及例句 430
二、常用縮略語、術語及例句 435
附錄BExcel常用函式及使用方法 439
一、日期與時間函式 439
二、數學與三角函式 439
三、統計函式 441
四、邏輯函式 443
五、文本函式 443
六、查找與引用函式 444
