系統介紹
基本介紹
信息化助理（機器人助理[1]）是中國電信使用“雲技術+3G技術”構建的智慧型機器人，企業申請信息化助理後即可一體化、智慧型化地建設與管理“企業郵局、企業網站、檔案管理、桌面備份、網路存儲、個人信息助理、即時通訊、簡訊（可選）、傳真（可選）”等企業套用，與同類產品相比，它功能全面、使用方便、價格便宜，是一個又便宜又好用的辦公助手。為方便使用，[信息化助理]目前在一個界面內分為以下幾個區域，用戶分別進行檔案、郵件、通訊錄、企業簡訊、網路傳真、手機管理等操作時，無須使用不同的軟體、登入不同的系統，直接在一個界面內切換即可，而且可以在不同的電腦、不同的手機、不同的用戶之間智慧型同步。信息化助理工作界面如下：
信息化助理—windows客戶端界面
信息化助理windows界面信息化助理—Android客戶端界面
信息化助理android界面信息化助理—WEB工作界面
信息化助理web界面產品功能介紹
1：個人區
保存用戶個人檔案的專屬區域，只有用戶本人才能訪問。用戶可以在此區域內進行檔案的新建、修改、刪除、同步備份、傳送郵件、外鏈等操作，系統自動對檔案進行版本管理。
2：外鏈區
用戶傳送或者直接接受大檔案以及與他人進行臨時檔案交流的區域，他人必須使用用戶給定的連結、密碼和許可權才可以瀏覽、下載、上傳、刪除。當用戶徹底刪除該外鏈連結後，其所對應的臨時區域即被取消。用戶可以在個人區選定檔案或者資料夾後點擊外鏈按鈕進行外鏈設定，也可以在外鏈區新建目錄並將檔案貼上該目錄後右鍵設定。
3：郵件區
（1）Windows客戶端的郵件區是用戶收發郵件的區域，用戶輸入郵件地址就可以收發郵件，無須配置，來郵顯示可以拒收一切垃圾郵件。
（2）伺服器上的郵件區是用戶對郵件與郵件賬號進行備份的區域，在查看選單的參數配置中，將同步選擇項的郵件前面打鉤，就可以對郵件與與郵件賬號進行備份，當電腦丟失或者崩潰，就可以將郵件和郵件賬號恢復。
3、伺服器上webmail是用戶通過WEB方式收發郵件的區域。
4：項目區
用戶與同事或者商業夥伴進行持續性檔案交流的區域，在該區域設定項目以後，不論距離遠近，不用發郵件、打電話，所有參與人員的工作進展、檔案進展都一目了然。
5：通訊錄
企業通訊錄是由企業管理員統一維護，企業通訊錄的變更在企業管理員維護後即可一鍵變更到所有員工，通訊錄可以與FOXMAIL/OUTLOOK/OUTLOOKEXPRESS地址本同步，可以將用戶辦公電腦、家庭電腦、手機中的通訊錄合併為一個通訊錄並形成多處備份，使用戶的聯繫人信息處處一致，永不丟失。
6：收藏夾
可與IE收藏夾同步，辦公電腦、家庭電腦的多個版本收藏連結合而為一，多處備份；出差外地，也可以輕鬆通過WEB的方式查看或者收藏新的連結。
7：簡訊區
傳送企業簡訊的區域。企業開通企業簡訊服務後，有企業簡訊許可權的員工可以在此區域內進行簡訊收發、刪除、同步備份等操作。
8：傳真區
收發網路傳真的區域。企業開通網路傳真服務後，有網路傳真許可權的員工可以在此區域內進行網路傳真的收發、刪除、同步備份等操作。
9：天翼區
用戶將手機通過USB連線到電腦並在電腦上安裝了安卓手機的驅動後，客戶端可識別手機，就可在電腦上發手機簡訊，打手機電話，同步手機上的聯繫人，用戶用WIFI方式連線則無須安裝驅動。
系統優勢
選擇信息化助理的理由
任何單位要實現信息化，都離不開企業網站、企業郵局、企業檔案管理三大部分，企業簡訊、網路傳真等也是企業信息化所必須的，以往要實現這五項信息化工作，企業必須建設不同的系統或者向服務商申請不同的服務，在不同的工作界面使用這些服務，這些不同的系統或者不同的服務不僅為企業帶來了成本問題、用戶管理問題、系統維護問題，更因為這些系統或者服務在使用體驗上有很多地方需要完善，以至用戶在使用這些系統時存在障礙，使得企業的信息化工作難於推廣普及。信息化助理不僅在一個空間裡、一個界面內同時為企業提供企業網站、企業郵局、企業檔案管理、企業簡訊、網路傳真等服務，可以降低企業的信息化成本，解決多套系統維護難、管理難、使用難等問題，而且它在使用體驗上進行了極為細緻的最佳化，其使用極為簡便，無論是系統管理員還是普通員工，無須專門培訓就可以使用，這樣企業的信息化工作就易於推廣普及了。
功能對比分析
信息化助理與企業郵局，企業網站，企業檔案管理功能對比
| 服務名稱 | 常規服務 | 信息化助理 |
| 企業郵局 | 需第三方軟體，需配置，不能完全拒收垃圾郵件，不方便郵件備份 | 自有客戶端，無需配置，有“來郵顯示”拒收垃圾郵件，備份重要郵件。 |
| 企業網站 | 需專業編程人士，模板風格改動困難，經濟成本高 | 無需編程，模板風格隨便改，自行維護，簡單操作。 |
| 企業檔案管理 | 只能在區域網路內工作，缺乏版本管理機制，無批量操作。 | 可在廣域網，區域網路工作，有版本控制機制，具備完整的檔案操作功能 |
信息化助理跟隨身碟，常規網路硬碟功能對比
| 序號 | 產品 | 功能描述 |
| 1 | 隨身碟 | 只能進行簡單的存儲，不帶任何管理功能，需要攜帶、插拔、大小不能隨意擴充，易丟失 |
| 2 | 常規網路硬碟 | 大部分網路硬碟只有簡單的存儲功能，不能對檔案進行批量操作 |
| 3 | 信息化助理 | 能對檔案進行批量操作，集成了多項套用，成本低 |
對客戶的好處
使用信息化助理後不只是可以降低企業的運行成本，減少企業信息化項目的維護難度，更主要的是由於其方便易用，容易在企業內部推廣普及，真正地提高企業的信息化水準，提高企業的工作效率。信息化助理在企業實施後，將會產生如下效果：
對於老闆：最直接的效果是省錢高效，信息化助理是一個智慧型機器人，在人力成本日益高漲的今天，把一些常用的、瑣碎的工作交給智慧型機器人完成，不僅可以極大地節省企業成本，提高辦公效率，而且機器人的工作無人為因素，更有品質保障，還可以7*24小時工作，也不會牽涉到勞資關係；
對於IT管理員：信息化助理大幅減少一些繁雜的技術工作，讓管理員有時間做更有價值的事情，更好地提升管理員的自身素質。包括：
1.多個系統整合到一起，減少了用戶管理、協調的工作；
2.系統的功能傻瓜化，減少了技術人員的支持工作；
3.員工的工作檔案等自動備份，減少了技術人員的維護工作。
對於最終使用人員：相當於每人配了一個工作秘書，很多繁雜的工作就由機器人完成，而且用戶到哪裡，用戶的最新信息就同步到哪裡……
系統版本
windows版本
在一個界面內集中管理個人檔案、企業檔案、外鏈檔案、收藏夾、簡訊、傳真、郵件、通訊錄等；在用戶電腦與雲伺服器之間形成鏡像並智慧型同步，從而使得用戶的所有電腦、手機智慧型同步，用戶到哪裡，用戶的最新信息就同步到哪裡；自動管理檔案的許可權、版本、歷史、備份、注釋、加密等；無須配置即可智慧型收發、備份郵件，100%地攔截垃圾郵件；提供兩個通道、四種方式傳送簡訊，自動為每條簡訊添加不同的稱呼，簡訊的效果從此不同；隨時隨地、無紙收發網路傳真，自動群發、自動歸檔;
適用：WINDOWSXP/2000/2003/VISTA/WIN7
Android（安卓版本）
方便用戶在手機上隨時上傳、下載、修改個人檔案、企業檔案、外鏈檔案；方便用戶在手機上隨時接收與管理傳真；方便用戶群發簡訊時給每條簡訊添加不同稱呼；方便企業通訊錄變更時自動同步到手機；電子郵件的收發；
適用：Android2.1以上版本的智慧型手機
系統運行環境
Windows客戶端
作業系統平台：WindowsXP/Windows7。
網路環境：區域網路或廣域網
硬體要求：普通PC,建議1GHz以上CPU，1GB以上記憶體，1GB以上硬碟剩餘空間
Android客戶端
作業系統平台：Android2.1以上。
網路環境：3G上網或Wifi（部分功能如傳送智慧型簡訊離線時也可以使用）
硬體要求：600MHz以上CPU，256MB以上記憶體
系統包含的子系統
檔案管理系統
檔案管理系統是中國電信信息化助理系統的一個子系統。企業購買此軟體後裝在自有伺服器上，就可以按照組織、部門建立資料室、圖書館，對企業資訊進行高效共享；就可以在同事或者客戶之間進行項目檔案協同，有關某一項目的檔案能夠時可查，有關變更、歷史一清二楚。
1：功能特點
檔案管理系統功能特點
檔案管理系統功能特點
| 序號 | 功能名稱 | 詳細描述 |
| 1 | 全面集成 | 集成了檔案的所有常見功能如新建、修改、刪除、加密、備份 |
| 2 | 操作簡單 | 能在檔案管理界面內操作檔案，所有功能，無需關注 |
| 3 | 智慧型同步 | 用戶的不同電腦之間，一鍵實現所有檔案的智慧型同步 |
| 4 | 版本管理 | 對多少個檔案進行修改，全部一目了然 |
| 5 | 檔案加密 | 對檔案或資料夾進行加密，而且一處加密，處處加密， |
| 6 | 空間外鏈 | 可給不同客戶設定帶許可權、可加密、互不干涉的外鏈空間 |
| 7 | 檔案協同 | 支持5種檔案管理許可權――禁止、查看、寫入、刪除、管理 |
| 8 | 與OA集成 | 可嵌入客戶已有的OA等系統，滿足個性化需求。 |
2：技術特點
（1）：系統支持客戶端與WEB兩種使用方式，滿足不同用戶在不同環境下的不同使用習慣；
（2）：客戶端與伺服器的通訊採用標準的HTTP協定，可以在各種受限的網路環境下運行、訪問；
（3）：採用多種安全設計，有效保證信息安全；
（4）：系統對網路的傳輸性能進行智慧型分析，智慧型適用，以最高的效率上傳或下載檔案；
（5）：系統支持斷點續傳，當網路意外中斷時從中斷點重新傳送，避免無謂的頻寬損耗；
（6）：可通過WEBSERVICE接口與第三方軟體無縫集成；
（7）：系統支持分散式設計與部署，可隨著用戶數量的不斷增加而平滑擴容。
3：比較優勢
性能：中國電信信息化助理系統是一個電信級運營系統，檔案管理系統是該系統的一個模組子系統，其性能可滿足大用戶量的重負荷運行需求；
擴展：採用信息化助理之檔案管理系統，只須購買相應的功能模組就在一個伺服器上進行如下功能擴展---企業郵局、智慧型建站、企業簡訊、網路傳真、個人信息助理等，可為企業節省成本，提高效率。
服務：電信級別的系統維護服務，專業水平的問題答疑，可減少公司在系統維護方面的人力成本。
網路傳真系統
網路傳真系統是中國電信信息化助理系統的一個子系統。企業購買此軟體後安裝在企業自有伺服器上，就可以在企業的辦公環境中使用電信的網路傳真業務。所有傳真檔案數據保存在企業自己的伺服器中，安全可靠。
1：功能特點
傳送傳真
(1):不需要傳真機，可以直接將傳真傳送到全球各地；
(2):支持批量傳送，多頁檔案可一次給多達80人傳送傳真；
(3):如果對方線路忙導致傳真傳送未成功，系統會自動重發，確保送達對方；
(4):傳真傳送後可查詢傳送情況，及時了解傳真傳送狀態；
(5):可在給客戶傳送傳真成功後自動調用企業簡訊給自己或客戶傳送一條簡訊；
(6):支持格式包括OFFICE檔案以及常見的圖片檔案。
接收傳真
(1):不需要傳真機，不受場地限制，可以接收來自全球各地的傳真；
(2):接收的傳真可方便地以圖片方式預覽；
(3):可設定新傳真到達時簡訊通知；
(4):企業可以錄製個性化的傳真語音，以便對方人工傳送傳真時，可以聽到錄製的語音提示。
傳真管理
(1):提供強大、靈活的通訊錄，傳送傳真時可從通訊錄中選擇傳真號碼，也可直接輸入；
(2):所有收發的傳真可永久分月分年保存在在自有伺服器上，不受空間大小限制；
(3):可對員工收發傳真進行授權與監控；
(4):支持多個傳真號碼，支持多個分機號碼；
(5):可嵌入客戶已有的OA系統，滿足個性化需求。
企業郵件系統
企業郵件系統是中國電信信息化助理系統的一個子系統。企業購買此軟體後可安裝在自有伺服器上，就可以在企業的辦公環境中收發電子郵件。所有郵件數據保存在企業自己的伺服器中，安全可靠。
1：獨特功能
支持32位或64位的LINUX系統：一般的中小企業所使用的郵件系統是WINDOWS版本，這些版本的穩定性、可靠性遠比LINUX版本差。支持區域網路郵件系統收發外網郵件：信息化助理的郵件系統可在企業區域網路使用，由中國電信的信息化助理系統提供郵件中轉服務，此用途可降低企業的運作成本，加強企業郵件安全管理，而且信箱的空間可以不受限制。
2：常規功能
企業郵件系統功能特點
企業郵件系統功能特點
| 序號 | 功能描述 | 詳細描述 |
| 1 | POP3 | 兼容OutlookExpress、Outlook、Foxmail等郵件客戶端，支持SSL |
| 2 | SMTP | 兼容OutlookExpress，支持SSL、ESMTP發信驗證等功能； |
| 3 | WEBMAIL | html編輯器，自動轉發，自動回復，簽名檔，垃圾郵件過濾器等 |
| 4 | 公司通訊錄 | 簡單易維護的公司通訊錄，完美體現公司組織架構； |
| 5 | 郵件列表 | 設定多個郵件列表，只需將郵件傳送到該列表 |
| 6 | 郵件監控 | 可對目標員工的郵件設定監控，保障企業的信息安全； |
| 7 | 多域別名 | 公司擁有多個域時，無需增加信箱帳戶即可多域共用同一帳戶； |
| 8 | 後台管理 | 簡單易用的後台管理界面，管理員可以新建、刪除、禁用用戶； |
| 9 | 垃圾郵件過濾 | 支持IP過濾、域名過濾、郵件來源過濾、內容過濾 |
四：企業簡訊系統
企業簡訊系統[5]是中國電信信息化助理系統的一個子系統，企業購買此軟體後裝在自有伺服器上，就可以使用電信的企業簡訊業務。
1：功能特點
企業簡訊系統功能特點
| 序號 | 功能名稱 | 詳細描述 |
| 1 | 三網通達 | 能直接傳送簡訊到電信、移動、聯通的手機； |
| 2 | 固話同號 | 簡訊號就是固話號，公司的形象始終如一； |
| 3 | 資料保密 | 專有通道，直連電信簡訊平台，賬號、密碼加密，資料安全； |
| 4 | 簡訊監控 | 可對員工收發企業簡訊進行授權與監控； |
| 5 | 簡訊存儲 | 所有收發的企業簡訊可永久保存在自有伺服器上，方便查找； |
| 6 | 使用方便 | 電腦打字快，簡訊編輯簡單，群發快捷； |
| 7 | 明白消費 | 詳細傳送記錄，按量計費，不多花企業一分錢； |
| 8 | 通訊錄管理 | 提供強大、靈活的通訊錄，傳送簡訊時可從通訊錄中選擇號碼 |
| 9 | 與OA集成 | 可嵌入客戶已有的OA等系統，滿足個性化需求； |
系統下載及辦理方式
1：直接在中國電信—信息化助理官網下載試用
2：聯繫中國電信客戶經理或前往中國電信門市辦理
3：或者登入廣東電信網上門市（企業版）辦理
(備註：產品名稱：商務領航—中小企業信息化助理)
