概述
信息亭系統 是一種融合了網際網路技術、多媒體技術、自助式電子商務技術和銀行卡支付技術等的新型信息系統，能夠將來自於政府、企業或社區的的各種服務通過規範和整合後提供給公眾。
對於公眾，信息亭系統為公眾提供信息查詢、線上交費、線上購物等服務功能，是一種新的綜合便民服務中心、落地式電子商務。它隨手可及，人人會用，讓電子商務真正進入尋常百姓生活，引領時尚潮流。
對於商家，使用信息亭系統等於擁有了遍布城市的無人值守連鎖店、新型的銷售通路整合系統。信息亭系統還是全方位、聲像結合的新興互動推廣媒體、本地化的信息發布和傳播中心。商家不用花費大筆經費建店面、招員工，使用信息亭系統便可擁有面對大眾消費者的渠道，它是企業實現低成本擴張的捷徑。
對於政府，信息亭系統可成為城市新型的便民公共服務設施，是政企聯手為民辦實事的措施，是普及信息服務、消除數字鴻溝等城市信息化建設的有力措施，同時也是政府信息化建設的平台。
套用模式
信息亭系統分為前端系統和後端系統兩部分，公眾通過前端系統(信息亭終端)獲取高效、快捷、安全的服務；公眾從信息亭終端獲取的服務由運營商通過後端系統提供，並管理和控制系統運行。
信息亭終端放置在重要的公共場所，可以24小時不間斷地工作，通過有線或無線網路與運營中心的後端系統連線。運營中心可以由服務提供者承當，也可以由獨立於服務提供者的第三方運營商承當。
信息亭終端
信息亭終端實質上是一台具有觸控螢幕、特製鍵盤、安全監控及其它專用配件的高性能計算機，其操作簡單，適合公眾使用，而且機械和電氣部件都經過專門設計，適合在惡劣環境下運行。
建設意義
推動城市信息化水平，帶動經濟發展
新經濟時代中，衡量一個國家和城市綜合實力的一個重要標誌就是信息化發展的水平。隨著信息技術的發展和普及，在各行各業、各個領域呈現了迅猛發展的形勢。國家信息化國策的出台、政府部門的大力推動、用戶巨大的潛在需求以及信息企業的積極努力，給城市信息化建設創造了有利機遇和美好的發展前景。
樹立城市的人文形象，促進城市文明
城市建設要以人為本，充分考慮人類需求的先進理念。數字信息亭標誌著城市的公眾形象、人文理念和公眾意識，還對城市中來自於政府、商業等的服務進行整體規劃、建設、管理和整合，為公眾打造新的服務平台，突出以人為本的社會理念和城市服務的全新形象。
提高城市服務水平，最佳化投資環境
早在上個世紀90年代，在美國、加拿大等一些國家，城市數位化建設就已經用在公交業上，為市民提供了各種便利服務。將建設國際化都市作為目標的國內城市，隨著中國加入WTO、申奧成功、城市的信息化服務手段也在快速發展，其中包括金融、電信、郵政及各種媒體服務，因此，需要通過信息亭整合服務行業，為市民提供更加便捷的、全方位的信息服務、收費服務、購物服務以及其他的增值服務。
為旅遊者提供服務，發展旅遊事業
城市旅遊業的發展是其經濟成長的一個重要組成部分。無論是具有古老歷史文明的城市，具有秀麗自然風光的城市，還是具有鮮明人文特色的城市，都需要大力發展旅遊事業，數字城市信息亭的推出，正是利用現代的城市化信息手段提供便利的旅遊環境，將城市特色展現在世人面前。
