電話通信是通過聲能與電能相互轉換、並利用“電”這個媒介來傳輸語言的一種通信技術。兩個用戶要進行通信，最簡單的形式就是將兩部電話機用一對線路連線起來。
1、當發話者拿起電話機對著送話器講話時，聲帶的振動激勵空氣振動，形成聲波。
2、聲波作用於送話器上，使之產生電流，稱為話音電流。
3、話音電流沿著線路傳送到對方電話機的受話器內。
4、而受話器作用與送話器剛好相反--把電流轉化為聲波，通過空氣傳至人的耳朵中。
這樣，就完成了最簡單的通話過程。
通過網際網路能打電話到普通電話上，關鍵是服務供應商要在網際網路上建立一套完善的電話網關。所謂電話網關，是指可以將Internet和公共電話網連線在一起的電腦電話系統，其一端與Internet連線，另一端是可以打進打出的電話系統。當用戶上網後，使用專用的網路電話軟體，可以通過麥克風和音效卡將語音進行數位化壓縮處理，並將信號傳輸到離目的地最近的電話網關，電話網關將數位訊號轉換成可以在公共電話網上傳送的模擬信號，並接通對方電話號碼，雙方就可以通過網際網路電話網關通話了。
來電顯示電話機的作用：
方便聯繫，不論是民用是是軍用都有著無可替代的作用，對經濟發展更是起到了不小的推動作用。
