出版信息
ISBN：9787502177621
作者：林少波
出版社：石油工業出版社
出版時間：2010年04月第一版
裝幀：平裝
字數：140千字
內容簡介
什麼樣的員工讓企業放心、省心、舒心？答案是：不逃避工作中的問題，即時找方法解決問題，並把問題當成機會的員工。
領導不想被工程進度太慢急死，被太多問題請示暈死，被工作效率太低煩死，被下屬成長太慢愁死。
SO Staff給出你的效率！給出你的方案！給出你的速度！給出你的計畫！給出你的狀態！給出你的結果！
作者簡介
林少波，職業策劃師。從事成功勵志與職場生存等方面的工作與研究，致力於為廣大民眾提供成功思維培訓課程和員工培訓服務。講課風格以“情緒感染”、“氣場吸引”、“思維帶動”、“心態導入”為特點，講究“通過共鳴達到共享，通過複製實現再造”的培訓方式。近幾年來，出版了《最佳員工生存手冊》《做不抱怨的員工》《畢業5年決定你的一生》《你為什麼總是完不成工作任務》《左手唐駿，右手馬雲》《什麼樣的人離成功最近，離失敗最遠》等多部圖書。多本圖書在台灣出版，登上各大書店暢銷排行榜。
詳見百度百科“林少波”與新浪部落格“林少波”。
目錄
第一章 唯一需要恐懼的是恐懼問題本身
20世紀二三十年代的那次美國金融危機，羅斯福發出了著名的言論：“唯一需要恐懼的是恐懼本身!”在工作中，我們由於沒有真正與問題接觸，就將其無端放大，以致很快心生恐懼。其實，絕大多數問題並不如我們想像的那樣嚴重，只要我們撕破恐懼的面紗，就能很好地解決它。可以說：唯一需要恐懼的是恐懼問題本身!
任何一個公司都有或多或少的問題存在3
有問題不可怕，關鍵在於對待問題的態度和做法8
停止抱怨，無能的水手才去責怪風向13
在其位謀其政，有問題解決也是一種幸福18
勇敢地接受麻煩，躲避問題不如挑戰機會23
身處他鄉，地遠心不偏27
不必恐懼工作中的問題，但要時刻提醒自己努力32
第二章 不能解決問題，那企業請你來乾什麼
企業聘用你，因為企業覺得你有解決某種問題的能力，能給企業創造效益。如果你看到問題卻坐視不理、得過且過，那么你對自己的工作就沒有明確的認識，也沒有發揮你自身的價值，更沒有承擔起工作的責任。解決問題是員工的責任，當問題的難度和重要性提高時，解決問題也就成為一種提升自己的機會。解決問題不是一蹴而就的，需要我們以實幹的態度和精神面對它、消除它。
問一問自己：“我能為公司做什麼?”39
為什麼你總是認為領導在刁難你44
主動發現問題並提出合理化建議49
在老闆遇到難題時挺身而出54
別把問題留給老闆，老闆不是問題的解決者59
問題到我為止，很多事不必別人督促64
一次性把工作做到位，給領導滿意的結果68
第三章 工作中的問題就是你發展的機會
一位管理學家曾指出：“為什麼機會來臨時我們無法確認，因為機會總是喬裝成問題的樣子。”在優秀的員工的眼裡，問題不是“宣告死刑”的預言家，而是機會“喬裝打扮”來到自己的面前。無論面對的問題有多大、多難，只要冷靜分析、積極行動，問題就會成為你發展的機會。
公司的問題就是你加薪晉職的機會75
自己的問題就是你迅速成長的機會79
老闆的問題就是你贏得信任的機會83
同事的問題就是你建立人脈的機會87
客戶的問題就是你促進銷售的機會9l
競爭對手的問題就是你變強的機會95
產品的問題就是你發明創造的機會99
第四章 藉口多的人離問題最近，離成功最遠
在現代企業中，總是有那么一些員工，他們在遇到問題時就找藉口，企圖通過藉口來逃避責任。殊不知，他們越是這樣做，就越不可能做好工作。曾經有人說過一句很經典的話：“藉口多的人離夢想最遠。”同理，“藉口多的人離問題最近。”因此，當遇到問題時，明智的做法是把想發泄的情緒引向問題而不是別人，把能量聚焦到想辦法上而不是找藉口上……
“我不想做”105
“我盡力了”109
“這不可能”114
“沒人幫我”118
“薪水太少”122
“沒有指示”127
“市場難做”131
第五章 正確的方法能讓問題迎刃而解
為什麼很多人工作很努力，業績卻不太理想?為什麼面對同樣的工作，採取了不同的方法，取得的效果就會不一樣?最主要的原因就是沒有找到一個正確的方法。正確的方法是高效解決問題的關鍵所在，可以使很多難題迎刃而解；正確的方法也是你取得突出業績的決定因素，可以讓你邁向優秀、成就卓越。
先要搞清問題的癥結在哪裡137
方法總比問題多141
能者上、平者讓、庸者下、劣者汰145
三分苦幹，七分巧幹149
以最少的投入獲得最大的回報153
忙要忙到點子上，不做無用功157
問題大家一起解決，讓更多的人幫你成功161
第六章 有責任心的人不為問題操心
西點軍校有句名言：“沒有責任感的軍官不是合格的軍官，沒有責任感的員工不是優秀的員工，沒有責任感的公民不是好公民。”責任心是每個身在職場的人的第一素質。現在很多年輕人最被人詬病的就是缺乏責任感。抱著認真盡責的態度去工作，你的業績會更加優秀，也不用為工作中會出現問題而操心。
要解決問題，先培養責任心167
職場上，永遠沒有分外的工作171
因為被看重，所以被施壓177
拖延越久，問題越多、越嚴重182
問題不會在敷衍中消失187
找“替罪羊”並不是解決問題的好辦法191
用心做事，堅決遠離“差不多先生”195
