圖書信息
出版社: 中國財政經濟出版社; 第1版 (2006年6月1日)
平裝: 279頁
開本: 16開
ISBN: 7500591195
條形碼: 9787500591191
尺寸: 23.8 x 16.3 x 1.4 cm
重量: 481 g
作者簡介
作者：(美)彼得·特尼
彼得·特尼(Peter B．B．Turney)：博士，是Cost Technology公司的總裁兼CEO，同時也擔任維吉尼亞大學達頓商學院(Darden Graduate School)的教授。特尼博士首倡作業成本法與作業管理，並已經成功地在全球製造業、服務業和政府組織內實施。其著述常見於《哈佛商業評論》、《斯隆管理評論》、《財務主管》(Financial Executive)、《成本管理》(Cost Management)及其他知名期刊中。
內容簡介
傳統成本信息系統常常會隱藏或歪曲一些信息，使得決策者無法識別機會，並導致無效率的決策，甚至使企業處於潛在的危險之中。
本書揭示了作業成本法（Activity-Based Costing,ABC)和作業管理(Activity-Based Management,ABM)如何協助企業管理者制定關於產品組合、行銷渠道、績放改善的正確決策。作淡ABC/ABM的倡導者，特尼博士在本書中利用Deluxe公司、美國軍隊、惠普、通用電氣、南達科他州交通部等組織的真實案例，向讀者展示了這一過程的各個步驟。通過本書你可以掌握：
什麼是作業成本法，為什麼它被證明可以有效、準確地揭示問題與機會？
作業成本法與作業管理如何在製造業、服務業和政府組織中提高績效底線？
作業成本法與作業管理如何在採購、供應鏈、客戶支持、呼叫中心、運營、共享服務等領域中創造價值？
作業成本法的最新發展，包括資源規劃、產能管理、作業預算、績效預算、決策模擬和基於時間的作業成本法等。
有效的作業管理工具，如客戶盈利能力分析、戰略分析、價值分析、成本分析、產品生命期成本和目標成本等。
在整個企業內成功執行作業成本法與作業管理的八步規劃。
無論是身處哪個行業，作業成本法與作業管理都能幫助你將自己的組織打造成世界級的組織。本書向你揭示了提高盈利能力、降低成本的隱藏的機會，並展示了如何正確地利用企業資源以獲得最佳結果的途徑。
媒體評論
書評
什麼是作業管理
作業管理是針對傳統成本管理制度的不足之處發展出來的一種成本管理方法，是將管理重心深入到作業層次的一種新的管理觀念。其目標是儘可能消除不增值作業，改進增值作業，最佳化作業鏈和價值鏈，最終增加顧客價值和企業價值。
目錄
第一部分 為什麼需要作業成本法
第一章 為什麼需要作業成本信息
定價錯誤
鎖定錯誤的市場
服務於錯誤的客戶
設計成本高昂的產品與服務
努力削減成本卻未能真正降低成本
不控制政府支出
制定錯誤的採購決策
結論
關鍵術語
注釋
第二章 以會計信息進行管理的缺點
新時代的管理
會計衡量指標並不是為內部商業情報而設計
死亡的漩渦
結論
關鍵術語
注釋
第二部分 為什麼作業成本法可以解決問題
第三章 作業成本的革新觀念
作業成本如何提供準確的成本信息
作業成本法描述
採取和領導性組織一致的業務運作
結論
關鍵術語
注釋
第三部分 作業成本法
第四章 作業成本法的模型
早期的作業成本法
雙層面的作業成本法
結論
關鍵術語
注釋
第五章 ABC建構模組
成本歸集層面
時間等式
流程層面
製造業範例說明
服務業範例說明
政府機關範例說明
結論
關鍵用語
注釋
第六章 資源計畫與時間基礎的ABC
資源計畫
時間基礎的ABC
結論
關鍵用語
注釋
第四部分 ABM作業管理
第七章 作業基礎改善
與ABC的連關係
作業管理
改善績效
以舊式的會計方法降低成本
以作業成本法降低成本
結論
關鍵術語
注釋
第八章 作業管理的工具
戰略分析
價值分析
成本分析
流程分析
生命周期成本結算
ABC法適用於國防承包商嗎
目標成本估算
結論
關鍵術語
注釋
第九章 打造世界級的組織
戰略管理
績效管理
供應鏈管理
投資管理
結論
關鍵用語
注釋
第十章 客戶獲利貢獻
Deluxe企業
Percival食品公司
依據客戶獲利貢獻情報採取行動
ABC解析
結論
注釋
第五部分 如何成功執行ABC與ABM
第十一章 說服管理層改革
第一步：培養對ABC的興趣
第二步：清除接受障礙
第三步：取得管理層的承諾
結論
關鍵術語
注釋
第十二章 制定實戰計畫
設定目標
描述有助於完成目標的事項
設定範疇
建立組織結構
判斷訓練的需求
項目完成時間表
編制項目成本預算
結論
關鍵術語
第十三章 採集信息
如何蒐集信息
如何進行訪談
如何把資料輸入ABC系統
結論
關鍵術語
第十四章 設計模型
辨識作業
重新建立總分類賬
建立作業中心
定義資源動因
判斷屬性
選擇作業動因
資源計畫與時間基礎ABC模型的設計
結論
關鍵術語
注釋
第六部分 如何維繫ABC與ABM的成功
第十五章 掌握從ABC獲得的持續性成果
隨時更新模型
價值創造流程
績效管理系統
結論
關鍵術語
注釋
辭彙
