佐卡伊珠寶鑽石簡介
佐卡伊(ZOCAI)珠寶起源於1989年,以公司第一位設計師ZOCAI命名。2004年註冊成立深圳市佐卡伊珠寶有限公司,並成立了自己的加工廠在深圳建立了批發零售中心。 出色的工藝與設計是珠寶品牌不可或缺的部分; 精湛的鑲嵌技藝同嚴謹完美的創作哲學,盡顯優雅絢麗的珠寶魅力;紛繁獨到的創意同純熟的技巧,更是賦予每件珠寶以生機與靈性。 佐卡伊,秉承優秀的傳統工藝,專精細緻的管理,運用現代科技製造不斷創新,產品線條優美流暢,品質細膩精緻。
佐卡伊珠寶的信譽指數
在淘寶網,曾經有一個奇怪的信譽指數定律。在淘寶網誕生的最早2年,04-05年,人們認為它的信譽指數只有100元,就是說,買家普遍認為,他們在網上採購商品,能夠承受的風險不過是100元。在最近2年,06-07年,聽說這個指數提高到了200元。許多淘寶店主的經驗是,銷售的商品價格不能太高,零售價格超過200元的商品會特別難賣。
這樣,就產生一個尖銳問題,鑽石這樣的高價位的商品,也能夠象大眾化商品一樣在網上銷售嗎?我們都知道美國有一個叫瓦登(Mark Vadon)的,在1999年創建了一個叫“藍色尼羅河”的公司(Blue Nile),其銷售額如今已達到幾個億美元。但是10年過去了,依舊有人懷疑中國很難有瓦登,很難有“藍色尼羅河”,因為中國人缺少必須的網上信譽指數。
但是,佐卡伊不相邪。佐卡伊是深圳一家珠寶首飾公司,它的全部銷售都是在網上實現的。它要讓全世界的人相信:中國人有這個信譽。美國人能夠在網上賣鑽石,中國人也能夠在網上賣鑽石。佐卡伊的老總表示:“在中國,網路購物並不成熟,加之不完善的信譽制度,使得信譽問題成為很多網路購物平台最頭疼的問題。”但是佐卡伊的精神就是要和中國所有的網上買家和賣家一起,創建一個高信譽度的,能夠讓鑽石象大眾化商品一樣在網上零售的網店。
佐卡伊在實踐中做了許多工作,比如,承諾為客戶所做的產品在重量上成色上都會比線下的檢測機構更好;比如,培訓每個客戶服務都要成為專家,能夠耐心為客戶講解鑽石知識;比如,制定了詳細的售後服務條列,讓客戶能夠放心購物;比如,在所有的服務中間,沒有差評甚至沒有中評;比如,在支付寶這樣的支付系統中完成交易,讓客戶完全在收貨驗貨滿意以後才最後付款;……。正是這樣的一步步艱難努力,讓佐卡伊的幾個網店裡的銷售出現了幾千元一件商品,幾萬元一件商品,甚至幾十萬元幾件商品的連續不斷的、越來越多的記錄。