版權資訊
書
名:企業門戶與電子商務作者:大衛德
ISBN:9787302109204
出版社:清華大學出版社
出版日期:2005年7月1日
內容簡介
本書全面介紹了電子商務戰略、套用集成及電子商務解決方案方面的知識和技術。通過學習戴爾、思科和Broderbund軟體等領先企業所開發的集成技術,可以將企業門戶與電子商務有機結合起來,從而削減成本、增加網路訪問量、提高網路安全性並提供更快更好的線上客戶服務。 本書適用於IT經理、網管及其他企業管理人員。
作者簡介
Mark M.Davydov博士,技術控制論和軟體工程師,系統體系結構、套用集成和高級資料庫管理解決方案方面的國際知名專家。現任伽利略國際公司(Galileo International)的首席架構師。在其作為管理諮詢和高級IT主管的豐富從業經歷中,他曾為財富500強中的300多家企業策劃和實施了戰略技術創新。
圖書目錄
緒論 /1
第1章 前沿電子商務解決方案和戰略 /3
電子商務的“選擇策略” /4
啟用Internet上的商務——傳遞“買賣或轉讓”信息 /10
爭奪客戶——為爭奪線上客戶和市場份額的一場高回報戰役 /13
消除企業邊界——實現虛擬企業 /15
理解技術的作用 /17
將電子商務視為不斷擴展的、互聯的大型生態系統中的有機組成部分 /21
電子商務的挑戰和當今的動態市場 /23
第2章 電子商務的戰略性技術藍圖 /25
從何處入手 /26
商務目標的巨觀分析 /27
業務流程和相互關係 /28
在電子商務中利用技術的最佳實踐:從體系結構到戰略 /29
電子服務的概念 /32
電子商務戰略的技術結構 /36
門戶的作用 /45
第3章 發展電子商務功能 /51
當今電子商務開發的最大挑戰 /52
針對客戶的特定需求建立公司電子服務願景 /53
從關鍵信息訪問需求開始 /55
理解Intemet上的信息傳播過程和“信息過載”問題 /56
在最需要的時問和地點提供“任務關鍵性”信息 /59
信息中介、知識資源中心和“線上圖書館” /6l
藉助於新型協作提高業務效率 /62
第4章 電子商務和應用程式整合 /65
當今分散式企業應用程式環境給公司帶來的挑戰 /67
企業應用程式整合:多步驟的流程