企業軟力學
在企業軟力學的層面上,軟力是指企業以直接訴諸心靈的方式,對外占領利益相關方的心靈,對內依靠運用員工心智慧型量以達到企業目標的能力。在企業內部, 企業文化、管理制度、組織模式、領導能力和創新能力是其軟力資源,而在企業外部,品牌和服務、社會責任和企業知名度三個方面則是其軟力的資源基礎。
企業軟力學與區域軟力學概念存在很大程度的相似性,而這種相似性便是軟力的本質表現,即:源自心靈,訴諸心靈所產生的影響力。歸根結底,各種軟力的核心是人——人的價值觀與聰明才智和制度(廣義的,包括作為非正式制度的文化的制度)。