![企業資源計畫[電子工業出版社出版圖書]](/img/3/49b/nBnauM3X4MzM3EDMwEjN0ETN1UTM1QDN5MjM5ADMwAjMwUzLxYzLyMzLt92YucmbvRWdo5Cd0FmLyE2LvoDc0RHa.jpg "企業資源計畫[電子工業出版社出版圖書]")
內容特色
1．內容全面，結構清晰
該書分為四篇，每篇分為四章。相互獨立，又密切相關。概述篇，介紹企業、企業管理、企業信息化、電子商務與ERP的關係，ERP的發展過程，ERP體現的管理思想，ERP依託的信息技術；原理篇，主要介紹ERP系統的基本原理、基本內容與基本功能，包括銷售管理、生產管理、採購與庫存管理、財務管理；實施篇，採用管理、組織和技術3方面結合的方法分析企業實施和運用ERP的方法，分析實施和運用ERP的經驗和教訓；實踐篇，以ERP沙盤模擬活動為平台，尋找沒有集成信息系統支持下的企業經營管理運行方式及存在的問題，以ERP軟體為平台，給出使用ERP軟體進行企業經營活動的解決方案。
2．循序漸進，前後呼應
該書對整個內容做了精心設計和安排。首先，介紹ERP的基本概念、基本知識，讓學生理解為什麼要學習ERP，學習ERP有什麼用。其次，介紹ERP基本原理，介紹ERP具有哪些管理功能，能幫管理者做什麼，為什麼能實現這些功能。再次，介紹在企業套用ERP時應該注意哪些問題，使用什麼方式才能避免出差錯。最後，提供了不同類型的ERP實驗內容，以實踐方式讓學生親身體驗如何學習和使用ERP。全書由淺入深、循序漸進，在介紹基本知識、基本原理和基本方法的基礎上，通過具體實驗來理解與掌握前面介紹的內容。
3．理論實踐，緊密結合
在使用該書學習時，結合實踐篇的實驗內容，可完成ERP沙盤模擬實驗，讓學生親身參與企業經營管理活動，理解什麼是企業資源計畫，為什麼要制訂企業資源計畫，理解使用ERP規劃與管理企業資源的重要性。在ERP沙盤模擬實驗的基礎上再進行上機實驗，讓學生親自使用ERP軟體進行企業管理活動，了解企業信息化的過程，理解什麼是數字企業，理解為什麼ERP能給企業帶來好處。
該書由張真繼統一擬訂提綱並編寫第1章和第5章，邵麗萍對全書統稿並編寫第2～4章，劉會齊編寫第6～8章，苟娟瓊編寫第10～12章，常丹編寫第14～16章，劉紅璐編寫第9章和第13章。
目錄
（每一行最後的數字為頁數）
概論篇
第1章 企業資源計畫（ERP）概述 3
1.1 企業資源計畫（ERP） 4
1.1.1 企業 4
1.1.2 資源 5
1.1.3 計畫 7
1.1.4 企業管理的任務 10
1.1.5 企業管理與ERP 13
1.2 企業信息化與ERP 17
1.2.1 企業信息化的定義 17
1.2.2 企業信息化不同階段的內容與表現形式 17
1.2.3 企業信息化與ERP的關係 19
1.3 管理信息系統與ERP 20
1.3.1 數據與信息 20
1.3.2 系統與信息系統 22
1.3.3 管理信息系統與ERP 24
1.4 電子商務與ERP 25
1.4.1 電子商務的概念 25
1.4.2 電子商務環境下企業的運作方式 26
1.4.3 電子商務與ERP的關係 27
本章小結 28
複習題 28
問題討論 28
第2章 ERP的發展歷程 29
2.1 訂貨點法 30
2.1.1 訂貨點法的產生 30
2.1.2 訂貨點法的作用 30
2.1.3 訂貨點法的缺陷 31
2.2 物料需求計畫（MRP） 32
2.2.1 MRP的產生 32
2.2.2 MRP與訂貨點法的區別 33
2.2.3 MRP的優勢與缺陷 33
2.3 閉環MRP 34
2.3.1 閉環MRP的產生 34
2.3.2 閉環MRP的功能 34
2.3.3 閉環MRP的特點 35
2.4 MRPⅡ 35
2.4.1 MRPⅡ的產生 36
2.4.2 MRPⅡ的特點 36
2.4.3 MRPⅡ的不足 38
2.5 ERP 39
2.5.1 ERP的產生 39
2.5.2 ERP的功能標準 39
2.5.3 ERP與MRP、MRPⅡ的區別 41
2.5.4 發展中的ERP 43
2.5.5 ERP發展歷程小結 44
本章小結 44
複習題 45
問題討論 45
第3章 ERP體現的管理思想 47
3.1 供應鏈管理 48
3.1.1 供應鏈管理的概念 48
3.1.2 供應鏈管理的目標 50
3.1.3 供應鏈管理的功能 51
3.1.4 ERP系統對供應鏈管理的體現 54
3.2 客戶關係管理 56
3.2.1客戶關係管理的概念 56
3.2.2 客戶關係管理的核心思想 58
3.2.3 ERP系統對客戶關係管理的體現 59
3.3 流程管理 63
3.3.1 流程管理的概念 63
3.3.2 流程管理的工具 67
3.3.3 流程管理與ERP 69
3.4 精益生產、並行工程與敏捷製造 70
3.4.1 精益生產 71
3.4.2 並行工程 75
3.4.3 敏捷製造 78
3.5 JIT、TOC、CC與TQM 83
3.5.1 準時生產製造（JIT） 83
3.5.2 約束理論（TOC） 84
3.5.3 協同商務（CC） 84
3.5.4 全面質量管理（TQM） 85
3.5.5 體現先進管理思想的ERP軟體 87
本章小結 88
複習題 88
問題討論 88
第4章 ERP依託的信息技術 89
4.1 信息技術概論 90
4.1.1 信息技術的定義 90
4.1.2 現代信息技術 91
4.1.3 不同領域的信息技術 92
4.2 計算機通信網路技術 93
4.2.1 計算機技術 93
4.2.2 通信技術 97
4.2.3 計算機網路技術 99
4.2.4 ERP系統中使用的計算機通信網路技術 100
4.3 中間件技術 102
4.3.1 什麼是中間件 102
4.3.2 作為平台的中間件技術 104
4.3.3 中間件技術的基本內容 105
4.3.4 中間件在ERP中的作用 107
本章小結 108
複習題 108
問題討論 108
原 理 篇
第5章 銷售管理 111
5.1 銷售管理概述 112
5.1.1 銷售管理的概念 112
5.1.2 銷售管理的業務流程 113
5.1.3 銷售管理模組與其他模組的關係 113
5.2 預測 114
5.2.1 預測的概念 114
5.2.2 預測的基本步驟 115
5.3 銷售訂單管理 115
5.3.1 銷售訂單處理流程 116
5.3.2 銷售訂單管理的功能 116
5.4 銷售分析 117
5.4.1 銷售分析的概念 117
5.4.2 銷售分析工作流程 118
5.4.3 銷售分析的功能 118
本章小結 119
問題討論 119
第6章 生產管理 121
6.1 生產管理概述 122
6.1.1 生產管理的概念 122
6.1.2 生產管理的業務流程 122
6.1.3 生產管理模組與其他模組的關係 123
6.2 主生產計畫 124
6.2.1 主生產計畫概述 124
6.2.2 主生產計畫的編制 125
6.3 物料需求計畫 133
6.3.1 物料需求計畫概述 133
6.3.2 物料需求計畫的工作原理 133
6.3.3 物料需求計畫的計算模型 134
6.4 能力計畫 139
6.4.1 能力計畫概述 139
6.4.2 粗能力計畫 141
6.4.3 能力需求計畫 142
6.5 車間作業控制 144
6.5.1 車間作業控制概述 144
6.5.2 車間工作任務 146
6.5.3 投入/產出控制 148
本章小結 148
問題討論 149
第7章 採購與庫存管理 151
7.1 採購管理 152
7.1.1 採購管理概述 152
7.1.2 供應商管理 154
7.1.3 採購訂單管理 156
7.1.4 採購到貨管理 157
7.2 庫存管理 157
7.2.1 庫存管理概述 158
7.2.2 庫存控制策略 160
7.2.3 訂貨批量 165
本章小結 169
問題討論 170
第8章 財務管理 171
8.1 財務管理概述 172
8.1.1 財務會計與管理會計 172
8.1.2 財務管理業務流程 172
8.1.3 財務管理模組與其他模組關係 173
8.2 財務會計 174
8.2.1 總賬 174
8.2.2 應收賬款管理 176
8.2.3 固定資產管理 178
8.2.4 工資管理 179
8.2.5 現金管理 180
8.3 成本管理 180
8.3.1 成本管理概述 181
8.3.2 ERP中成本管理實現 183
8.3.3 作業成本法 187
本章小結 189
問題討論 190
實 施 篇
第9章 ERP實施方法論概述 193
9.1 ERP實施基本理論 194
9.1.1 一般意義的方法論 194
9.1.2 ERP實施中的各種角色 196
9.2 ERP實施項目管理 197
9.2.1 什麼是項目管理 197
9.2.2 成立三級項目組織 198
9.2.3 制訂實施計畫 200
9.2.4 項目實施的主要任務 201
9.2.5 系統切換 204
9.2.6 ERP項目驗收 204
9.2.7 項目後評價 205
9.3 ERP中的企業建模 206
9.3.1 企業建模簡介 206
9.3.2 企業建模體系介紹 206
9.3.3 企業建模在ERP實施中的運用 208
本章小結 209
問題討論 210
第10章 SAP ERP系統實施方法論 211
10.1 SAP實施方法論發展歷史 212
10.1.1 SAP實施方法論發展簡史 212
10.1.2 SAP過程模型 212
10.1.3 加速SAP 213
10.2 SAP實施方法論 214
10.2.1 實施前階段 214
10.2.2 實施階段 216
10.2.3 實施後階段 218
10.3 ARIS企業建模與SAP業務藍圖 220
10.3.1 ARIS企業建模 220
10.3.2 SAP業務藍圖 223
本章小結 230
問題討論 230
第11章 中小企業ERP實施方法及案例 231
11.1 中小企業ERP實施方法 232
11.1.1 ERP項目實施前期權衡與準備 232
11.1.2 ERP實施周期管理 238
11.1.3 ERP項目總結與評價 241
11.2 案例分析：從“苦煉”走向光明 242
11.2.1 全民皆兵 242
11.2.2 PDM與ERP集成 244
11.2.3 二次實施 246
11.2.4 信息化的效益在哪裡 248
11.2.5 北京鐵路信號廠背景介紹 249
本章小結 250
問題討論 250
第12章 ERP運行管理與效益評估 251
12.1 ERP運行管理 252
12.1.1 企業資源的持續規劃 252
12.1.2 ERP運行管理的內容 252
12.1.3 ERP運行管理的組織 255
12.2 ERP持續最佳化 256
12.2.1 管理持續最佳化 256
12.2.2 流程持續最佳化 257
12.2.3 系統持續最佳化 258
12.3 ERP套用與企業變革 259
12.3.1 企業流程變革 259
12.3.2 組織結構變革 262
12.4 ERP的效益及效益評估 263
12.4.1 ERP的管理效益 263
12.4.2 ERP的直接經濟效益 266
12.4.3 ERP的間接經濟效益 268
12.4.4 ERP效益評估 270
本章小結 273
問題討論 273
實 踐 篇
第13章 總論 277
13.1 實踐數據分析 278
13.1.1 系統功能組織 278
13.1.2 系統運作流程 282
13.1.3 基於系統功能的三流 285
13.2 實踐活動分析 291
13.2.1 沙盤實戰演練 292
13.2.2 數位化企業構建 293
13.2.3 主流程實踐 294
13.3 ERP實踐設計 295
13.3.1 企業經營模擬沙盤演練 295
13.3.2 ERP系統初始化實踐 296
13.3.3 主流程體驗 297
本章小結 298
問題討論 298
第14章 企業經營沙盤演練 299
14.1 演練背景介紹 300
14.1.1 模擬企業簡介 300
14.1.2 企業新管理層組織結構 302
14.1.3 企業初始布局 303
14.2 實踐步驟 304
14.2.1 年初經營 304
14.2.2 年中按季度經營 306
14.2.3 年末經營 310
本章小結 313
問題討論 314
第15章 數位化企業構建 315
15.1 系統管理及基礎信息設定 316
15.1.1 系統管理 316
15.1.2 設定共用參數 319
15.1.3 基本信息設定 321
15.2 基礎數據設定及期初開賬 325
15.2.1 存貨管理 325
15.2.2 採購與應付管理 329
15.2.3 生產管理 331
15.2.4 銷售與應收管理 333
15.2.5 會計總賬與自動分錄管理 334
15.2.6 期初開賬 338
本章小結 340
問題討論 341
第16章 主業務流程體驗 343
16.1 訂單與批次需求計畫（LRP） 344
16.1.1 訂單錄入 344
16.1.2 生成批次需求計畫（LRP） 346
16.2 採購與應付管理 349
16.2.1 採購單審核 349
16.2.2 錄入進貨單 350
16.2.3 製作應付憑單與付款單 351
16.3 生產管理 353
16.3.1 審核工單及錄入工單工藝 353
16.3.2 錄入投產單及領料單 355
16.3.3 錄入轉移單 356
16.3.4 錄入生產入庫單 357
16.4 銷售與應收管理 358
16.4.1 錄入銷貨單 358
16.4.2 錄入結賬單與收款單 359
16.5 期末結賬 360
16.5.1 存貨月結 360
16.5.2 應收/應付月結 362
16.5.3 自動分錄拋轉 363
16.5.4 總賬月結 364
本章小結 367
問題討論 367
參考文獻 370
