書籍信息
書籍作者：顧鋒
圖書出版社：上海交通大學出版社
圖書類別：經濟
出版時間： 2009-02
開本：16開 頁數：170 頁
ISBN：9787313055347
內容簡介
本書探討的是企業的業務活動，包括企業業務的概念、企業業務的選擇、企業業務的經營及企業業務的整合。.
本書重點對企業的業務識別、業務環境、業務能力、業務模式、業務組織、業務匹配和業務整合進行了闡述。目的是通過分析企業業務的活動特徵，探討企業業務的發展規律，並嘗試以業務為核心重構管理研究的新體系。書中每章均有案例加以輔證。..
本書讀者對象為企業管理人員及管理學研究者。
目錄
第一部分 概念篇.
第一章 業務概念
第一節 業務界定
第二節 業務要素
第三節 相關概念
第二章 研究綜述
第一節 相關研究回顧
第二節 業務選擇的基本分析邏輯
第二部分 選擇篇
第三章 業務識別
第一節 業務價值
第二節 業務獲得
第三節 業務難度
第四章 業務環境
第一節 業務的政策環境
第二節 業務的經濟環境
第三節 業務的生產環境
第四節 業務的文化環境
第五章 業務能力
第一節 能力與目標契合
第二節 技術與支持能力
第三節 人才與管理能力
第四節 資金投入能力
第五節 業務的協調與配套能力
第三部分 經營篇
第六章 業務模式
第一節 業務模式及其特徵
第二節 業務模式成功要素
第三節 業務模式的經濟原理..
第四節 業務的基本模式
第七章 業務組織
第一節 業務管理目標的設定與部署
第二節 業務流程的明確與管理
第三節 業務結構的設計與調整
第四節 業務運作的評價與提升
第五節 業務網路協調系統
第四部分 整合篇
第八章 業務匹配
第一節 業務匹配的涵義
第二節 業務匹配的特性
第三節 業務匹配的內容
第四節 業務匹配度
第五節 業務匹配的進化
第六節 業務匹配的績效與風險
第九章 業務整合
第一節 業務整合分析
第二節 業務流程再造
第三節 業務重組
第四節 業務轉型
第五節 業務外包
參考文獻
後記
