企業柔性的內涵
企業柔性的內涵概括地說可分為二支,即企業柔性環境觀和企業柔性資源觀。1.企業柔性環境觀:
企業柔性環境觀從戰略層面上指出“柔性”是企業擁有的“適應能力”但在尋求這種“能力”時,循著從外到內的途徑,沒有從企業自身,尤其是沒有從企業的“個性”出發,得到的只是一種應答的“適應”,具有較強的被動盲目性,更缺少系統性和組織學習創新性。
2.企業柔性資源觀:
企業柔性資源觀順著“由內向外”的途徑尋找組織的柔性,強調企業柔性來源於適應外部環境的內部資源整合,因而這種柔性觀具有一定的主動適應性。但該觀點沒有指出企業柔性系統的知識性根源,更沒有闡明企業柔性的學習和創新機理,故仍有不足之處。
3.企業柔性學習創新觀:
作為企業競爭力的重要因素——柔性,不是一成不變,企業最大最持久的柔性來源於“乾中學”的不斷積累。前述兩種柔性觀最大的不足之處就是沒有認識到這一點。
在物質層面上,是指企業具有即取即用的人力、物力、財力,這是企業具有柔性的基礎條件,即企業有了一定的靈活性;在制度層面上,是指企業具有機動靈活、科學配置企業資源的原則,這是企業具有柔性的保障,描述的是企業具有建立內部協調協作和社區人際關係的能力;在文化層面上,是指企業具有持續學習,開拓創新,系統思考,開放的企業文化氛圍,這是企業柔性深層次關鍵性的層面,它描述企業對周圍環境的敏感性,是企業通過不斷學習創新主動適應環境的一種能力。三個層面相互影響,相互支持,彼此滲透,有機地形成企業柔性的整體。
企業柔性的種類、含義及所屬層面
企業柔性是一個內蘊豐富的經濟管理範疇,有必要從柔性的維度、要素及作用機制等幾個方面加以剖析。企業柔性的種類、含義及所屬層面如表1 所示。柔性維度名稱 | 含義 | 所在主要層面 | 所在主要空間 |
機械維(D1) | 在不花費多大機械設備修配和調試成本(保證有利可圖) 情況下,能夠生產不同規格或種類產品數量的多少 | 物質 | 企業內部 |
產出維(D2) | 在沒有多大程度影響企業利潤的情況下, 改變整個產出水平的能力大小。 | 物質、制度 | 企業內部 |
協調維(D3) | 在不花費多大管理成本的情況下, 能夠改變生產水平的能力。 | 制度、文化 | 企業內部 |
人力資源維(D4) | 在不花費多大培訓、學習、招聘費用的情況下, 能夠得到勞動力數量的多少。 | 制度、文化 | 企業內外部 |
學習創新維(D5) | 在不花費多大研發成本的情況下, 能夠開發創新新產品數量的多少。 | 文化、制度、物質 | 企業內外部 |
原材料供應維(D6) | 在不花費多大材料採購成本的情況下, 能夠採購到的原材料數量及種類多少。 | 文化、制度、物質 | 企業外部 |
產品市場維(D7) | 在不花費多大銷售成本的情況下, 能夠銷售的產品數量多少。 | 文化、物質、制度 | 企業外部 |
企業柔性維度的構成要素
企業柔性不僅有許多維度,而且每個維度都由4個要素組成:“維長”,“維寬”,“維的易變性”,“維的反彈性”。維長是指在企業某一柔性維度上,企業系統可能選擇的數量。
維寬是指在某一維度上,系統選擇可以容忍的差異程度高低。
維的易變性是指企業系統從一種狀態過渡到另一種狀態的難易程度,主要反映企業系統中不同維度和不同要素之間可“替代性”的大小,又可分成“替代時間”和“替代成本”兩個子要素。
維變的均衡性反映企業系統發生維變時,具有保持企業規模和“個性”不發生多大改變且能獲得一定利潤的能力。
企業柔性的構建策略
架構提高企業柔性的基礎平台,敦促企業採用柔性製造生產方式。樹立和發展企業柔性系統觀。
把握企業柔性各維度、各要素之間相互替代,相互促進的基本規律,自覺地、及時地、合理地調配它們輕重分布,使企業系統柔性整體功能最優。
充分認識企業柔性效應的“時滯性”。
選擇合理的企業柔性規模。
提倡動態聯盟,構建虛擬企業。