內容提要
本書作為中國創新成長型企業自主培訓體系建設“521”工程的參考性工具用書,從認識培訓到培訓需求分析,培訓計畫、實施、評估以及培訓課程設計、師資管理等多個環節,在理論和套用兩個方面都作了具體闡述,希望能夠給廣大企業、培訓機構、培訓從業者以有益啟發。
圖書目錄
序
第1章 培訓的基本概念
1.1 認識培訓
1.2 培訓與現代企業的關係
1.3 企業培訓現狀與培訓誤區
1.4 培訓與教育的區別
1.5 培訓職能部門的五大模式與六級水平
1.6 培訓經理的職責
1.7 企業的培訓文化
第2章 培訓需求分析
2.1 理論
2.2 套用
第3章 培訓計畫制訂
3.1 理論
3.2 套用
第4章 培訓實施的管理與控制
4.1 理論
4.2 套用
第5章 培訓課程設計
5.1 理論
5.2 套用
第6章 培訓效果評估與反饋
6.1 理論
6.2 套用
第7章 培訓師隊伍建設和管理
7.1 理論
7.2 套用
第8章 培訓課程體系
8.1 理論
8.2 套用
第9章 培訓名詞解析
第10章 培訓工具量表匯總
圖書信息
本書根據國內外人才資源開發和培訓發展趨勢以及中小企業人力資源的現狀和培訓需求編寫而成,旨在幫助廣大中小企業正確認識培訓,有效開展培訓,不斷提升員工素質和技能,以適應、引領發展變化的形勢和需求,從而確保企業健康成長和不斷發展。
圖書目錄
序言
前言
第一章 人力資源管理與培訓的幾個重要理念
第一節 人力資源發展和管理的戰略性職能
第二節 人力資源經理和培訓經理的角色
第三節 關注員工職業生涯規劃
第二章 培訓能為企業解決什麼問題
第一節 構建企業文化和加強企業凝聚力
第二節 管理團隊的成長
第三節 員工職業態度和職業技能
第三章 培訓的方式、方法
第一節 課堂講授法
第二節 研討法
第三節 案例法
第四節遊戲訓練法
第五節 體驗式培訓
第六節 企業教練法
第四章 誰應接受培訓?接受什麼培訓?
第一節 企業高層管理人員
第二節 企業中/基層管理人員(技術人員)
第三節 企業基層員工——卓越的驅動力
第五章 培訓的組織體系與流程設計
第一節 培訓計畫由誰制訂
第二節 制訂培訓計畫的基本原則
第三節 培訓組織的構成
第四節 培訓課程體系的構成
第五節 培訓計畫的組成結構
第六節 培訓計畫的制訂流程
第六章 培訓需求分析
第一節 什麼是培訓需求和培訓需求分析
第二節 培訓需求產生的原因
第三節 培訓需求分析的意義
第四節 培訓需求分析的關鍵領域
第五節 培訓需求分析的流程和方法
第六節 培訓需求分析的實踐與操作
第七節 勝任力模型在培訓需求分析中的套用
第七章 培訓課程的實施
第一節 培訓計畫的實施
第二節 培訓師的職責
第三節 培訓師的工作流程
第四節 培訓師的素質
第五節 培訓師的培訓技巧
第六節 培訓實施的細節
第八章 如何評估培訓的有效性
第一節 培訓評估的意義
第二節 培訓評估的內容
第三節 培訓評估工作的流程
第四節 培訓評估的實施方法
第五節 如何建立培訓評估資料庫
第六節 培訓評估的實踐與操作
第七節 培訓收益的評價
附 錄
附錄一 ISO10015培訓體系
附錄二 中小企業培訓案例
六年“人”建,階梯訓練
附錄三 講堂部分專家、學者演講稿摘編
增長方式的轉變與中小企業的發展
中小企業要特別關注科學決策
中國中小企業發展狀況及其全球定位
內容簡介
今天,當你想起中國時,腦海中會閃現出什麼呢?如火如荼的巨變——分布在9596960平方千米土地上的13億人民正將這個大國重塑為一個舉世矚目的國度。這裡所發生的變化,其速度、其規模、其翻天覆地的巨大進步,無不令世界矚目。這個星球上人數最多的民族正在進行迅猛的轉型。世人皆知:中國,正將自己定位於面向21世紀。你呢?你能與周圍世界的變化協調同步嗎?你是願做一個適應未來、擁抱未來的人,還是抗拒變革、拚命守舊的人呢?本書幫助你應對即將發生的諸多變化和個人轉變。全球數百萬人曾通過學習本書來舒緩壓力,讓自己更富彈性,從而能在不確定的時期更有效地工作。遵照本書的指導,你就能將自己定位於面向世界的未來。孔子曰:“智者動。”普賴斯·普里切特博士於達拉斯2010年1月18日