圖書簡介
本書以課堂講授的“名師講義”為基礎，集聚了名師數年的講授經驗和授課精華，根據企業人力資源管理師考試(四級)最新命題規律和特點，總結分析了考試要點，並重點講解了考試難點。本書具體包括四部分內容：第一部分解讀企業人力資源管理師考試(四級)、複習策略；第二部分以名師授課講義為基礎，全面講解考試重點、難點內容；第三部分為歷年真題詳解，根據第三版教材和最新考試大綱的要求，對歷年真題中的每道試題從難易程度、考查知識點等方面進行全面、細緻的解析；第四部分為模擬試題詳解，按照最新考試大綱及近年的命題規律精心編寫了考前模擬試題，並根據參考教材對所有試題進行了詳細的分析和說明。
本書以參加企業人力資源管理師考試(四級)的考生為主要讀者對象，特別適合臨考前複習使用，同時還可以作為企業人力資源管理師考試(四級)培訓班的教學輔導書，以及大、中專院校師生的參考書。
目錄
第一部分 備 考 指 南
企業人力資源管理師(四級)備考指南 3
第二部分 名 師 講 義
第一章 職業道德概述 11
第一節 道德與職業道德 12
第二節 職業道德的社會功用 15
第三節 職業道德的歷史發展 17
第四節 社會主義職業道德的基本要求及其特點 19
過關練習 20
第二章 職業道德建設的基本原則 23
第一節 體現社會主義核心價值觀 24
第二節 堅持社會主義團隊精神原則 25
第三節 職業活動內在的道德準則：忠誠、審慎、勤勉 26
過關練習 28
第三章 職業化與職業道德 30
第一節 職業化的特點與職業精神 31
第二節 職業化的內涵與職業道德素養 33
第三節 職業化管理 34
過關練習 36
第四章 職業技能與職業道德 38
第一節 職業技能的內涵、特點與作用 39
第二節 職業技能有效發揮需要職業道德保障 41
第三節 提高職業道德以提升職業技能 41
過關練習 43
第五章 職業道德修養 45
第一節 職業道德修養的重要性 45
第二節 職業道德修養的途徑和方法 46
過關練習 48
第六章 敬業 51
第一節 人在職場——敬業的重要性 52
第二節 把握精髓——敬業的內涵 53
第三節 踐行規範——敬業的要求 54
過關練習 56
第七章 誠信 59
第一節 人在職場——誠信的重要性 59
第二節 把握精髓——誠信的內涵 60
第三節 踐行規範——誠信的要求 61
過關練習 64
第八章 公道 66
第一節人在職場——公道的重要性 67
第二節把握精髓——公道的內涵 68
第三節踐行規範——公道的要求 68
過關練習 70
第九章紀律 73
第一節人在職場——紀律的重要性 74
第二節把握精髓——紀律的內涵 75
第三節踐行規範——紀律的要求 77
過關練習 78
第十章節約 81
第一節人在職場——節約的重要性 81
第二節把握精髓——節約的內涵 82
第三節踐行規範——節約的要求 84
過關練習 85
第十一章合作 88
第一節人在職場——合作的重要性 88
第二節把握精髓——合作的內涵 90
第三節踐行規範——合作的要求 91
過關練習 92
第十二章奉獻 95
第一節人在職場——奉獻的重要性 95
第二節把握精髓——奉獻的內涵 97
過關練習 98
第十三章 勞動經濟學 101
第一節 勞動經濟學的研究對象和研究方法 102
第二節 勞動力供給和需求 103
第三節 完全競爭市場條件下的工資水平與工資結構 107
第四節 就業與失業 109
過關練習 112
第十四章 勞動法 115
第一節 勞動法的體系 115
第二節 勞動法律關係 119
過關練習 120
第十五章 現代企業管理 123
第一節 企業戰略管理 124
第二節 企業計畫與決策 127
第三節 市場行銷 130
過關練習 135
第十六章 管理心理與組織行為 137
第一節 個體心理與行為的分析 138
第二節 工作團隊的心理與行為 142
第三節 領導行為及其理論 143
第四節 人力資源管理中的心理測量技術 145
過關練習 147
第十七章 人力資源開發與管理 149
第一節 人力資源的基本理論 150
第二節 人力資源開發 155
第三節 現代企業人力資源管理 158
過關練習 162
第十八章人力資源規劃 165
第一節企業組織信息的採集與處理 165
第一單元企業組織信息的採集 165
第二單元企業組織信息的處理 169
第二節企業勞動定額管理 170
第一單元勞動定額的基本形式 170
第二單元勞動定額及其管理制度的制定 173
第三單元工時消耗分類、代號和定額構成 175
第三節工作崗位調查 177
第一單元工作崗位調查方式 177
第二單元工作崗位調查方法 180
第四節企業員工與工時統計 184
第一單元企業員工統計 184
第二單元工時利用統計 186
第五節人力資源費用預算與核算 189
第一單元人力資源費用的預算 189
第二單元人力資源管理費用的核算 191
過關練習 192
第十九章招聘與配置 198
第一節人員招聘的程式與信息發布 198
第一單元人員招聘的基本程式與補充來源 198
第二單元招聘信息的收集與整理 202
第三單元招聘信息發布與廣告設計 203
第四單元應聘申請表設計 207
第五單元公司簡介的編寫 208
第二節企業應聘人員的選拔 209
第一單元人員初步選拔的步驟和方法 209
第二單元應聘者的背景調查與體檢 212
第三節校園招聘的組織與實施 213
第四節員工錄用管理 216
第一單元新員工的錄用與培訓 216
第二單元員工信息管理 218
過關練習 220
第二十章培訓與開發 225
第一節員工培訓開發體系與計畫設計 225
第一單元企業員工培訓體系的設計 225
第二單元企業員工培訓計畫的設計 231
第二節員工培訓的需求分析 233
第三節員工培訓的分類設計 238
第一單元崗前培訓 238
第二單元在崗培訓 242
第三單元脫產培訓 248
第四單元課堂培訓 249
第五單元現場培訓 256
第六單元自學 260
第四節培訓經費的核算與控制 262
過關練習 265
第二十一章績效管理 273
第一節員工績效管理系統的確立 273
第一單元績效管理系統設計 273
第二單元績效管理制度與考評指標設計 277
第二節績效考評的內容和方法 280
第一單元績效考評的程式和方法 280
第二單元績效信息的收集與處理 282
第三單元績效考評結果評定與總結 284
過關練習 287
第二十二章薪酬管理 293
第一節薪酬信息管理 293
第一單元企業薪酬信息採集 293
第二單元崗位評價信息採集 304
第二節薪酬統計分析 306
第一單元薪酬形式和計算方法 306
第二單元工資總額與平均工資的統計分析 311
第三節員工福利管理 313
第一單元社會保險繳費辦法 313
第二單元建立工資福利與保險台賬 318
過關練習 319
第二十三章勞動關係管理 326
第一節勞動關係的確立 326
第一單元勞動關係的調整方式 326
第二單元人員招聘應遵守的法律規制 330
第三單元勞動契約的訂立和履行 333
第二節勞動契約的變更、解除、終止與管理 336
第一單元勞動契約的變更、解除和終止 336
第二單元勞動契約管理 341
第三節勞動安全衛生管理 343
第四節勞動保障監察 348
過關練習 350
第三部分歷年真題詳解
2013年11月企業人力資源管理師(四級)真題及詳解 359
參考答案及詳解 373
2012年11月企業人力資源管理師(四級)真題及詳解 393
參考答案及詳解 408
2012年5月企業人力資源管理師(四級)真題及詳解 428
參考答案及詳解 442
第四部分模擬試題詳解
企業人力資源管理師(四級)模擬試題及詳解(一) 463
參考答案及詳解 479
企業人力資源管理師(四級)模擬試題及詳解(二) 499
參考答案及詳解 515
