企業中層白皮書:勇敢去工作

《企業中層白皮書:勇敢去工作》由美國作家特雷熱編著,於2009年11月由東方出版社出版。

基本信息

內容簡介

企業中層白皮書:勇敢去工作

我們是世界上唯一關注勇氣構建的諮詢顧問團隊。作為其中一員,我堅信並提倡為工作注入更多的勇氣。但需要承認的是,勇敢行為往往會帶來一些“副作用”。在面臨挑戰或者身處危險情況時,人們會變得勇敢起來。但與此同時,勇敢行為也可能會帶來新的挑戰和風險,員工可能會因為犯錯而被解僱。員工若是盲目聽從錯誤決定,或者出於坦誠而太過激烈地反對上級意見,他們同樣可能會被辭退。但這些並不能否認這樣的事實:總體而言,勇敢的人更容易在事業上取得成功。

本書的目的不是讓你鼓起勇氣大搖大擺地走進老闆的辦公室,蹺起二郎腿,滔滔不絕地講出一大串為什麼你的老闆和公司都要作出改變的原因。如果只是為了顯示勇氣而變得勇敢,一點意義也沒有。要讓勇氣充分發揮作用,就要有一定的原則和規則。本書為此提供了一些建議、工具和技巧,幫助你發掘內心的勇氣,從而助你事業騰飛。

在細讀之前最好了解一下本書各個章節的內容。第一部分分為五章,主要討論給工作注入勇氣的重要性和價值。第一章提出了勇氣基礎模型,有助於激發你的勇敢行為。第二章則教你“第一個完成跳躍”,也就是讓你以身作則,通過自己的勇敢行為為周圍的人帶來勇氣。第三章告訴你如何構建安全網,幫助員工勇敢面對艱巨的挑戰。第四章討論了如何利用恐懼感,使之成為有用、高效的管理工具。第五章則提供了一些建議,幫助員工平衡工作中的閒適與不安。

本書第二部分討論了三隻勇氣桶。其中,第六章教你如何將這三隻勇氣桶融入工作。本章還討論了勇氣補給型和勇氣流失型兩種截然不同的管理方式。第七章講“勇敢去試”,第八章講“勇敢去信”,第九章講“勇敢去說”。通過案例,這三章詳述了三隻勇氣桶是如何發揮作用的。

第三部分分為兩章,首先為你展現了兩種截然相反的工作場景,一個是被恐懼感左右的團隊,另一個則是注入了勇氣的團隊。這樣一來,你就可以通過對比為自己今後的管理方式作參考。第十章描述了兩種相反的工作場景,並指出了將勇氣注入工作的基本原理。第十一章則從更廣闊的視角來看待勇氣。這樣除了工作,你也可以在生活中變得更加勇敢。

本書所有的案例都是真實的,包括人物和他們面臨的挑戰。其中一些人勇敢地迎接挑戰,有些人則沒有。在很多案例當中,我都冒昧地使用了人物和公司的真名。但在某些案例中,出於保密或避免使客戶難堪,我採用了化名。一般來說,人名與姓氏同時出現的話則為真名;有名無姓則是化名。

本書目錄

引言 太多閒適,太多恐懼

擔驚受怕的員工

激活員工的勇氣

三隻勇氣桶

勇敢去工作

本書導讀

勇氣是企業的生命

第一部分 勇氣基礎模型

第一章 躍步前先看一看

工作中的“高台跳水”

勇敢面對恐懼

恐懼感是企業的毒藥

不要威脅員工

勇氣基礎模型

第二章 第一個完成跳躍

管理者要以身作則

願景要具體、清晰

管理者要成為員工的榜樣

第三章 構建安全網

工作中的安全網

要關注成功而非失敗

構建安全網的方法

第四章 掌控恐懼感

化恐懼為樂趣

克制恐懼感的方法

第五章 調節閒適感

過度的閒適產生惰性

幫助員工跳出閒適區域

調節閒適感的方法

第二部分 三隻勇氣桶

第六章 勇氣的補給與流失

首先要弄清勇氣桶里究竟裝了什麼

管理者該如何使用勇氣桶

三種勇氣的補給與流失

做勇氣補給型管理者

補給勇氣的一般方法

第七章 勇敢去試

勇氣帶來回報:案例——奧爾德里奇電氣公司

誰說不能本土化:案例——埃森哲的嘗試

爬起來,再接再厲:案例——琳恩-摩根的故事

第八章 勇敢去信

企業層面的信任機制

要坦誠,更要尊重:案例——粗魯傲慢的安德烈

帶領你的團隊向前奔騰:案例——卡尤塞技術公司

打造互信團隊

第九章 勇敢去說

勇敢去說的勇氣:案例——跑道上的惡魔

勇敢者的對話:案例——公司里的敏感問題

第三部分 實現大躍步

第十章 勇敢的選擇

第一幕:勇氣是如何流失的

第二幕:勇氣是如何注滿的

管理者的選擇

管理者的勇敢宣言

第十一章 勇敢的生活

為什麼要勇敢

過你引以為豪的生活

請拿出勇氣

我生命中的勇氣

致謝

作者介紹

比爾·特雷熱,大躍步諮詢公司的創始人兼首席勇氣構建顧問。 曾獲得西維吉尼亞大學的全額體育獎學金(跳板跳水)及學士學位、威斯康星大學工商管理碩士學位。作為美國前國家高台跳水隊隊員,比爾曾1500多次從100多英尺高的跳台上跳下完成跳水動作。 比爾曾任職於埃森哲諮詢公司,擔任公司的首席內部管理培訓師。2002年,比爾創建了大躍步諮詢公司,該公司致力於勇氣構建方面的諮詢培訓,旨在幫助個人、組織機構和企業變得更加勇敢。比爾的客戶包括CNN、星巴克、通用電氣、克萊斯勒、豐田、美洲銀行等。

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