圖書信息
出版社: 新世界出版社; 第1版 (2011年1月1日)
平裝: 297頁
正文語種: 簡體中文
開本: 16
ISBN: 7510415438, 9787510415432
條形碼: 9787510415432
尺寸: 23.8 x 16.8 x 2.2 cm
重量: 481 g
內容簡介
《人脈攻心術·人脈中的心理策略》內容簡介:對於人脈,有人會誤解:“我能力不強,經驗不夠,人脈不就是互相幫忙嘛,我幫不上別人的忙,人家憑什麼要來和我打交道呢?”
其實,人和人交往,不是互相幫忙這么簡單,人和人重在感情的溝通和心靈的共鳴。不要把人看成純粹的經濟人,人首先是一個具備七情六慾的情感人。
也有人總強調:“我雖然有能力。只是沒有關係,沒有遇到伯樂,哪會有成功的機會呢?”
其實,人脈本身就是一種能力,一種非常有價值的能力。這種能力比學歷重要得多,沒有與人相處的能力,你所擁有的文憑只是一張白紙。早在20世紀初美國鋼鐵大王卡耐基付出當時的最高年薪聘請施瓦布擔任總裁,就是因為施瓦布“最會讚美別人,這也是他最值錢的本事”。
人脈攻心術就是提升你的人脈競爭力的一種技術,一種洞察人心、拓展人脈以及贏得人脈的技術,它利用社交及心理技巧,打開對方的心扉,讓對方感覺“這個人真是了解我”,在不知不覺中你就贏得了對方的信任,並得到了對方的支持和幫助。
目錄
第一章 打造形象,贏得對方好感的心理策略
形象包裝可以迅速提升你的價值
名人效應:著名的標籤會讓別人刮目相看
萊斯托夫效應:與眾不同讓你不鳴則已一鳴驚人
適度矜持,否則招之即來會讓你的身價大打折扣
多看效應:出鏡次數越多,被關注的機會就越大
無論何時,都要讓別人覺得你很忙
第二章 有效讚美,提升對方對自尊的心理策略
皮格馬利翁效應:期許與讚美能使白痴變天才
讚美具體化,會收到更好的讚美效果
適度貶低自己,能相對捧高對方
強化理論:及時讚美顯得更有誠意
喬哈里窗:換個角度,將他人的缺點稱讚為優點
誇獎其附屬優點,可避免過度讚美
第三章 洞悉人生,滿足對需求的心理策略
換位思考:站在對方的立場才能真正理解對方
即使你等了對方很久,也要笑意盈盈
對待總是與你作對的人,就多找他商量吧
當著瘸子不說短話.失意人面前勿提得意事
接觸安慰需求:一個擁抱遠勝過十句安慰的話
反手正用:請求對方幫忙可以激發對方的自尊心
第四章 循循善誘,有效說服對方的心理策略
選擇對方疲憊的狀態時說服,其效果會更好
沉默戰術:適時地沉默,讓對方在壓力之下就範
接種效應:提前打好預防針,將負面影響減至最小
單一訴求效應:集中強調可以加深人們的印象
使用精確的數字而不是整數.能使對方更重視
圖像比嘴會說話,故事比道理更動聽
第五章 人情投資,贏得對方支持的心理策略
拓展人脈的第一步就是要記住更多的名字
在沒有利益關係時。進行情感投資和儲蓄
助人不可施捨狀,一定要顧及對方的心理感受
慰問他的親人更容易讓對方萌生親近感
建立一個人脈檔案,常常翻閱時時更新
六度空間理論:將朋友的人脈納入你的人情賬戶
第六章 推心置腹,和對方交朋友的心理策略
善用對方優點的同時。也要包容對方的缺點
懂得真誠地關心別人,就能夠贏得很多朋友
適當地吐露自己的隱私,令對方產生親切感
保持一點神秘感,增加對方對你的持久興趣
同步效應:行動的一致可以帶來情感的一致
第七章 巧妙迎合,讓對方賞識你的心理策略
偉大的人也許更喜歡愚鈍的人,不妨"愚鈍"一點兒
求同存異:正路不通就走側路
懂得知恩圖報,別讓關係一次就用完
以話套話:故意說錯話,探知對方真實的想法
重複對方的話,會讓人覺得你是在認真傾聽
近因效應:儘量最後一個發言,可令人印象深刻
第八章 八面玲瓏,讓對方支持你的心理策略
吃虧是福,吃小虧占大便宜
不要急於揭穿對方的謊言,尤其是善意的謊言
坦率地承認自己的錯誤,抱怨就不會再升級
積極獻計獻策,但不要強求對方採納
乘虛而入,在對方心靈受傷時出現
平等而友善地對待身邊的每一個人
第九章 互利互惠,與對方共同發展的心理策略
互惠原理:欠了人情債遲早要還的
價值原理:人人都想結交於自己有用之人
自我一致性要求:利用自我一致性讓其就範
關心對方的工作,幫助對方取得成功
製造一個共同的假想敵,喚醒對方的協作意識
……
第十章 韜光養晦,讓對方放樺戒備的心理策略
第十一章 軟更兼施,巧妙駕馭對方的心理策略
第十二章 放低姿態,化解對方敵意的心理策略
第十三章 鐵腕震懾,挫傷對方威風的心理策略
第十四章 運籌帷幄,與對方鬥智鬥勇的心理策略
第十五章 以退以進,巧妙籠絡人心的心理策略
第十六章 示人以弱,化解對方敵意的心理策略