人群關係學

人群關係學是一門研究企業內部職工之間存在的非正式團體的學說

概念

是研究企業內部職工之間存在的非正式團體的一種學說。1927—1932年梅奧在美國芝加哥西方電器公司的霍桑工廠所進行的試驗，為這一學派出現奠定了基礎。

觀點

人群關係學主張，職工應參加企業決策，改善人與人之間的關係；實行上下意見交流及職工之間面談，以消除隔閡。