內容簡介
管理案例是在企業管理實踐過程中發生的真實事實材料,這些事實材料由環境、條件、人員、時間、數據等要素所構成,把這些事實材料加工成供課堂教學和學生分析討論所用的書面文字材料,就成為了管理案例。它是為了某種既定的教學目的,圍繞一定的管理問題而對某一真實的管理情景所做的客觀描述或介紹。管理案例教學既是對管理問題進行研究的一種手段,也是現代管理教育的一種方法,目前國內外已經有廣泛的研究和運用。為了更好地實施案例教學,充分運用本套叢書,我們在此對管理案例教學的組織開展進行較全面的論述,希望對讀者有所助益。
案例教學法是指以案例為教學媒介,在教師的指導下,運用多種方式啟發學生獨立思考,對案例提供的客觀事實和問題分析研究,提出見解,做出判斷和決策,從而提高學生分析問題和解決問題能力的一種理論聯繫實際的啟發式教學方法。
案例教學法的產生,可以追溯到古代的希臘和羅馬。希臘哲學家、教育家蘇格拉底,在教學中曾採用過“問答式”教學法,這可以被看作是案例教學的雛形。之後,希臘哲學家柏拉圖繼承了蘇格拉底的教育思想,將“問答”積累的內容編輯成書,在書中附加了許多日常生活的小例子,一個例子說明一個原理,那些日常生活的小故事,就可被看作是案例。
圖書目錄
總序
前言
緒論
第一章 人力資源管理概述
案例1 TCL集團的人力資源管理體系
案例2 德克薩斯州儀器公司的成功秘訣
案例3 索尼公司人力資源開發的“黃金法則”
案例4 福臨汽車配件公司的人事紛爭
案例5 摩托羅拉對人才的合理任用
案例6 聯合利華人力資源管理“E”化
第二章 人力資源戰略
案例1 許繼集團可持續成長的人力資源戰略
案例2 沒有最好,只有更好——澳柯瑪的精神圖騰
案例3 美國聯合郵遞服務公司人力資源戰略
案例4 微軟研究院的人才戰略
案例5 沃爾瑪的人力資源戰略體系
第三章 人力資源規劃
案例1 某公司2004年度人力資源規劃
案例2 信達公司的人力資源計畫
案例3 讓人才為企業守候的天成公司
案例4 霍尼韋爾公司的人力資源規劃
案例5 醫學院引進兩位博士後
第四章 職務分析
案例1 新聯信息公司的職位說明書
案例2 烏金煤炭公司的工作分析
案例3 清掃工作該由誰來做
案例4 什麼樣的軟體工程師最合適
第五章 員工招聘
案例1 協泰投資公司的招聘過程
案例2 夕陽好網站的招聘策略
案例3 上海通用汽車公司的招聘策略
案例4 柯達的選才之道
案例5 思科公司招募人才的新策略
案例6 百貨公司選拔總經理的情景面試
案例7 朗訊公司的有文化招聘
案例8 歐萊雅創造性招聘之道
第六章 人力資源測評
案例1 武漢凱迪的人才選拔測評
案例2 人員素質測評:借你一雙慧眼
案例3 S企業行銷人員的綜合素質測評
案例4 美島公司的人力資源測評方案
第七章 員工激勵
案例1 發生在玩具廠的故事
案例2 馮經理新的激勵手段
案例3 馬里蘭的“集思廣益”方案
案例4 中捷股份的股票期權激勵計畫
案例5 激勵受挫員工
第八章 培訓開發
案例1 中國工商銀行的電子學習
案例2 松下幸之助的培訓之道
案例3 麥當勞的培訓課程計畫
案例4 惠普中國公司的銷售培宙
案例5 沃爾瑪的另類培訓
案例6 西門子公司獨具特色的培訓體系
案例7 康佳集團的新員工入職培訓
第九章 績效管理
案例1 海爾集團的OEC管理法和三工轉換模型
案例2 聯想集團的考核體系
案例3羅芸與老馬的績效考核分歧
案例4 銷售經理的考核絕招
案例5 員工個性化績效評價標準
案例6 華夏銀行商業信貸部的績效評估
第十章 薪酬管理
案例1 朗訊公司獨特的薪酬機制
案例2 泰斗網路公司的三種崗位薪酬體系
案例3 這樣的工資制度是否可行
案例4 A企業的薪酬體系設計
案例5 三瑞德公司的薪酬計畫
第十一章 跨文化管理
案例1 在華外資企業擅自解聘工會主席
案例2 日本人管好了美國工廠
案例3 廣州標緻跨文化的融合與衝突
案例4 誰來擔任海外經理
案例5 金銀湖水族館的故事
第十二章 職業生涯管理
案例1 3M公司的職業生涯體系
案例2 成都鼎鑫的員工職業生涯規劃
案例3 左右為難的經理
案例4 可口可樂公司員工職業生涯發展
案例5 通用電氣公司的接班人開發
案例6 職業生涯規劃書範例
第十三章 勞動關係管理
案例1 LG的勞動關係——“創造價值”
案例2 惡炒魷魚須買單
案例3 規避新勞動法,假契約矇騙員工
案例4 競業限制的經濟補償
案例5揚州曙光電纜有限公司的勞動安全管理
第十四章 綜合 案例
案例1 華為集團的人力資源管理
案例2 樂百氏集團“以人為本”
案例3 寶潔公司的人力資源戰略
案例4 美菱集團因何成功
案例5 裕安集團的人力資源管理
參考文獻