機構概況
亳州市行政服務中心位於希夷大道455號，大廳總面積7000平米，一到二樓為審批大廳，三樓為招標大廳，五樓為中心管委會辦公區域，中心目前已形成行政審批、政務公開、公共資源交易、電子監察及社會化服務等五大功能板塊。
新大廳總人數160人，進入視窗單位53個，項目312個，做到了行政審批項目的應盡必進。同時，新大廳預留出公共服務功能區，涉及百姓辦事的水、電、氣、郵政、電信、移動、會計師事務所以及評估機構等社會服務類項目極大豐富了中心功能內涵。
亳州市新開發的行政審批電子監察系統，是運用現代信息技術手段，依託行政審批電子政務平台、政務公開平台、公共資源交易平台和電子監察信息平台，對行政機關及其工作人員實施的行政審批行為進行實時、全程監控的信息系統。具有實時監控、預警糾錯、績效評估、信息公開等業務功能。
主要職責
（一）代表市政府對職能部門行政審批工作實施監督和協調，確保為公民、法人和其他社會組織提供優質、高效、便捷的行政服務；依照法律和有關規定製定行政服務中心各項制度、管理辦法，對進入中心視窗工作人員按照規定實施管理和考核；負責進入行政服務中心項目的確定、調整，對項目辦理情況進行協調和全程監督；受理有關投資政策、證照申請諮詢，受理對中心工作人員違規違紀行為的投訴；組織調查研究，及時準確地向市政府領導反映情況，並提出建議；為縣、區行政服務中心提供信息服務和業務指導。
（二）研究提出全市政務公開工作目標、任務和措施的建議；組織協調全市政務公開工作；組織開展全市政府公開工作的宣傳和培訓活動；督促檢查市政務公開領導小組決定事項的貫徹落實情況；承擔市政務公開領導小組的日常工作。
（三）承辦、落實市委企業全程代理服務工作，定期召開聯席會議，擬訂聯席會議議題，執行聯席會議決議，對各單位為企業全程代理的項目進行登記、聯絡、協調、催辦，對全市為企業全程代理服務工作進行指導、服務、宣傳、監督、考核等；負責為企業全程代理服務代理員培訓工作；負責為企業全程代理服務的受理、辦理和反饋工作。
內設科室職責
（一）辦公室
負責檔案的起草、收發、傳閱、歸檔及其他科室擬文的審核把關工作；負責印鑑的保管和規範使用；負責來信來訪工作；負責會議的組織和經領導批准的接待工作；負責辦公用品的配備採購和辦公設施維修；負責《工作動態》、《行政服務》編輯工作和報刊訂閱；負責黨建、黨風廉政建設、文明創建、綜合治理、安全保衛、普法教育、機要、保密、計畫生育和群團等工作；負責機關財務管理工作；負責組織、人事、統計和工資福利工作；負責黨組理論學習和政治業務學習的組織和記錄工作；負責主任辦公會、黨組會議的記錄工作；負責信息采編、綜合上報和對外宣傳工作；負責網站維護、數據更新及電子監察網路系統維護工作；負責研究提出全市政務公開工作目標、任務和措施的建議；組織協調全市政務公開工作，組織開展全市政務公開工作的宣傳和培訓活動；督促檢查全市政務公開領導小組決定事項的貫徹落實情況；承擔市政務公開領導小組的日常工作。
（二）業務科
監督各項制度的貫徹落實；負責對“視窗”工作人員進行綜合考核；負責對各“視窗”服務質量進行監督，對“視窗”單位配合情況和項目進入情況進行檢查；負責對“視窗”項目和服務“視窗”的調整工作；負責中心全體人員及“視窗”人員的考勤工作；配合有關部門對服務“視窗”及其主管部門在辦件過程中發生的違法違紀問題進行查處；負責制定並監督實施崗位目標管理責任制方案；負責各“視窗”信息數據的統計、收集和整理工作；負責《中心月報》和《中心通報》編寫工作；提請召開市為企業全程代理服務聯席會議，擬訂聯席會議議題，執行聯席會議決議，對各單位為企業全程代理服務的項目進行登記、聯絡、協調、催辦，對全市為企業代理服務工作進行指導、服務、宣傳、監督、考核等；負責為企業全程代理服務代理員的培訓工作；負責為企業全程代理服務的受理、辦理、反饋工作。
