成立意義
信用卡中心的成立標誌著交通銀行和滙豐銀行戰略合作關係的真正開始,同時雙方希望通過信用卡業務的合作,為其它領域的合作積累經驗,並將太平洋信用卡中心打造為國內第一的發卡機構,將雙方發行的信用卡推廣成為知名度、讚譽度最高,發卡量、交易量最大,風險控制最佳,贏利性最好的信用卡。
結構介紹
太平洋信用卡中心為總行部門級單位,內設運營部、風險部、市場部、財務部、IT部、人力資源部、合規部、內審部等8個部門,中心實現內部獨立核算,並逐步向公司化運作過渡。
中心由交行和滙豐雙方派員組成,並採取社會公開招聘方式逐步擴大人員
規模。太平洋信用卡中心成立後,在風險政策和管理、財務收支和盈利模型、業務運行和客戶服務、市場分析和行銷策略等方面積極推進各項工作,並產生了積極影響。經過緊張籌備,2005年2月28日,剛成立4個月的交通銀行太平洋信用卡中心正式啟動在交通銀行員工內部發行新版太平洋雙幣信用卡。2005年5月13日,交通銀行新版太平洋雙幣信用卡首發式在上海四季酒店隆重舉行,標誌著太平洋雙幣信用卡正式對外發行。
規定
滯納金規定
如果在到期還款日那天,實際還款額低於最低還款額,最低還款額未還部分要支付滯納金。滯納金的比例由中國人民銀行統一規定,為最低還款額為未還部分的5% 。人民幣賬戶最低收取人民幣10元,美元賬戶最低收取1美元(指定卡種除外)。
信用卡中心客服電話
交通銀行信用卡中心客服電話:400-800-9888
申請流程
櫃檯申請
個人有效證件證明:
1、 本人攜帶有效身份證件、軍官證件以及戶口本原件、附屬檔案。
2、 如果是港、澳、台地區的同胞或者是外籍人士需要提供居住證、護照、所在地身份證等證件。
資信材料證明:
1、申請人所在工作單位開具的工資單或收入證明或銀行代發工資存摺/賬單複印件(需有辦理前,三個月薪水入賬信息),或個人所得稅扣繳憑證複印件(有效)。
2、提供生活方面的材料,其中包括水費、電費、煤氣費等等。
3、提供常用信用卡的賬單,或者是房產證明(需個人)這樣在一定程度上可以提升申請信用卡的額度。
網上申請
優點:便捷快速
登錄 交通銀行信用卡申請官網
進行申請,網址在下方參考資料中
注意事項
目前申請不需要網點提交資料
滿足其中一項就能成功申請:大專以上學歷、長期穩定繳納五險的工作、在交行有一定資產
提交申請5天左右就能收到卡,很快
取現手續費
境內本行:取現金額的1%,最低人民幣10元/筆
境內他行:取現金額的1%,最低人民幣10元/筆;另加收每筆2元的跨行手續費
境外(銀聯網路):取現金額的1%+12元,最低人民幣15元/筆
境外(非銀行網路):取現金額的1%,最低5美元/筆
積分規則
積分有效期
從2010年1月31日起,交通銀行信用卡(除如下特別註明的信用卡之外)消費產生的積分有效期固定為24個月,積分將逐月過期,過期日為每個自然月月底。積分兌換
1、積分使用申請僅限指定信用卡主卡持卡人申請使用,交通銀行將即時從持卡人積分賬戶中扣減相應積分。2、各項積分使用方式或項目(包含積分樂園、航空里程、積分抵現金或其他)、使用標準、使用規則均以當時積分樂園和信用卡網站公布的各項目條款為準,包括但不限於:
(1)積分樂園相關規則請登錄club.bankcomm.com進入“幫助中心”查詢。
(2)航空里程規則《“遨享天地”飛行里程計畫條款及細則》
(3)積分抵現金規則《交通銀行太平洋信用卡積分抵現金付款業務條款及細則》
(4)聯名卡專屬禮品兌換規則以交通銀行信用卡網站中各聯名卡產品公布內容為準。
3、同一主卡持卡人名下的多張信用卡積分可以申請合併,聯名卡專屬計畫信用卡除外。多張信用卡積分合併可通過積分樂園或400客服熱線進行受理。
4、持卡人積分賬戶必須存有足夠的積分,並獲交通銀行接受其使用申請,方可使用。如果積分不足,使用申請將自動被取消。
5、所有積分使用申請不論以任何途徑提交到交通銀行,一經交通銀行接受,即不可取消或更改,所需積分將從指定信用卡積分賬戶中扣除,積分的更新將顯示在下一期賬單上。
積分查詢
一、交通銀行信用卡對賬單查詢
交通銀行信用卡用戶,每月信用卡賬單上將顯示截止賬單日已完成清算的消費交易而累積的積分總額及近三個月即將到期的積分。
二、交通銀行網上銀行查詢
交通銀行網上銀行查詢地址:http://www.bankcomm.com,通過個人網銀登錄,在”積分管理/積分查詢”頁面查詢。
三、交通銀行太平洋信用卡中心客服電話查詢
撥打交通銀行太平洋信用卡中心24小時客戶服務熱線400-800-9888查詢信用卡積分。
四、交通銀行信用卡積分樂園查詢
1、登錄積分樂園首頁選擇“我的賬戶”,您可以選擇使用信用卡卡號或信箱地址、手機號碼進行登錄;
2、進入我的賬戶後,在“積分管理”—“信用卡積分”欄目中可以看到已關聯的信用卡積分。
五、簡訊查詢
編輯簡訊“cc積分#卡號末4位”至95559,可查詢截止傳送簡訊時指定卡片的可用積分,及最近一次即將到期的積分。
六、交通銀行信用卡官方微信查詢
微信關注官方微信服務號“交通銀行信用卡”查詢積分。